Сайт www.anapa-official.ru – главный цифровой портал, где жители и гости города могут получить новости, онлайн‑услуги, расписание мероприятий и все необходимые контакты администрации.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Юридический адрес | г. Анапа, ул. Крымская, 99, Краснодарский край, 353440 |
| Официальный сайт | www.anapa-official.ru |
| Горячая линия | 8 (86133) -‑20‑64 (круглосуточно) |
| Телефон приёма граждан | 8 (86133) -‑20‑64, доб. 101 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | info@anapa-official.ru |
| Личный кабинет (личный прием) | Для регистрации и подачи заявлений перейдите в раздел «Личный кабинет». |
График работы приёмных окон
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
Структура администрации
Отделы и управления
- Управление делами граждан и юридических лиц
- Управление образования
- Управление молодежной политики и спорта
- Управление финансов и бухгалтерии
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства
- Управление туризма и курортного комплекса
- Управление культуры и искусства
- Управление социальной защиты населения
- Управление информационных технологий (Цифровая Анапа)
- Отдел правового обеспечения
Руководство
- Глава муниципального образования город‑курорт Анапа – Ф.И.О. (на текущий момент)
- Заместитель главы – Олеся Павловна Ляшенко – курирует агропромышленный комплекс, потребительскую сферу, курорты и туризм.
- Заместитель главы – Юлия Вовк – исполняет обязанности начальника управления молодежной политики и спорта.
- Другие заместители и руководители подразделений – список доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы жителей и гостей
На портале «Отзывы» можно оставить свои комментарии о работе администрации. Ниже – несколько типовых примеров.
Положительные отзывы
- «Благодарю администрацию за быстрый отклик по вопросу подключения к водоснабжению. Всё сделали в срок – 5 дней!» (Иван П., житель ул. Крымская, 12)
- «Онлайн‑запись в отдел по вопросам регистрации недвижимости работает без сбоев. Очень удобно!» (Мария С., предприниматель)
Критика и предложения
- «Не хватает информации о расписании работы в праздничные дни. Просим разместить актуальное расписание на главной странице сайта.» (Алексей К., житель)
- «Трудно дозвониться в горячую линию в часы пик. Предлагаю добавить дополнительный номер или чат‑бот.» (Ольга Т., турист)
Все отзывы учитываются при формировании планов работы и улучшении качества предоставляемых услуг.
Как пользоваться личным кабинетом
Для получения государственных и муниципальных услуг онлайн необходимо:
- Перейти на страницу «Личный кабинет».
- Нажать кнопку «Регистрация» и заполнить обязательные поля (ФИО, ИНН, СНИЛС, контактный телефон).
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код, полученный на указанный номер.
- После входа в кабинет доступны:
- Подача заявлений (жильё, соц. помощь, образование).
- Оплата муниципальных услуг.
- Отслеживание статуса обращения.
- Запись на приём к специалистам.
Техническая поддержка личного кабинета работает по телефону 8 (86133) -‑20‑64 (доб. 202) и по e‑mail support@anapa-official.ru.
Официальный сайт администрации города‑курорта Анапа – это современный портал, объединяющий новости, услуги и полную контактную информацию для жителей и гостей города. Благодаря удобному личному кабинету, горячей линии и прозрачному графику приёма каждый может быстро решить свои вопросы, а также оставить отзыв о работе органов власти.
Следите за обновлениями на www.anapa-official.ru и пользуйтесь всеми преимуществами цифровой администрации!