Официальный интернет‑ресурс мэра города Владивостока – это центральный портал, где размещаются
информация о деятельности главы города, нормативные акты, новости, а также все необходимые контакты
для обращения граждан. Сайт позволяет быстро найти нужный документ, записаться на приём к мэру,
отправить электронное обращение и ознакомиться с отзывами жителей.

Главная страница сайта

https://www.vladivostok.ru – основной адрес
официального сайта администрации города и мэра Владивостока. На главной странице находятся:

• Актуальные новости и пресс‑релизы;
• Раздел «Документы» (постановления, распоряжения, планы развития);
• Интерактивный интернет‑приёмный кабинет;
• Контактные данные всех отделов и подразделений администрации;
• Календарь публичных мероприятий и встреч с гражданами.

Контактные данные для обращений

Горячая линия

Телефон горячей линии: +7 (423) -22‑22‑22
Работает круглосуточно (24/7). Приём звонков от граждан, предоставление справочной информации,
направление к нужному отделу.

Основные телефонные номера

1. Приёмная мэра – +7 (423) -22‑12‑12 (будние дни, 9:00‑18:00).
2. Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (423) -22‑33‑33.
3. Техническая поддержка сайта – +7 (423) -22‑44‑44.

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте официальный e‑mail: info@vladivostok.ru.
При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина – ФИО – № обращения», чтобы ускорить обработку.

Личный кабинет (интернет‑приёмная)

На сайте доступен личный кабинет – https://www.vladivostok.ru/personal.
В нём можно:

• Создать и отправить электронное обращение;
• Отследить статус уже поданного обращения;
• Записаться на приём к мэру или в отдел;
• Получить копии опубликованных документов.

Личный приём мэра

Как записаться

Записаться на личный приём к мэру Владивостока можно тремя способами:

1. Через интернет‑приёмную в личном кабинете (раздел «Записатся на приём»);
2. Позвонив по телефону +7 (423) -22‑12‑12 и оставив заявку оператору;
3. Отправив электронное письмо на info@vladivostok.ru с указанием желаемой даты и темы обращения.

График приёма

Важно: при посещении приёмной необходимо иметь при себе удостоверение личности
и копию обращения (если оно было отправлено ранее). В случае экстренных вопросов допускается
посещение без предварительной записи, но в порядке очереди.

Структура администрации (отделы)

На сайте подробно описаны все подразделения, их функции и контактные данные. Ниже – основные из них:

• Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявлений, жалоб.
• Департамент градостроительства и архитектуры – планировка территории, проектирование.
• Департамент транспорта – вопросы дорожного движения, общественного транспорта.
• Департамент социальной политики – поддержка пенсионеров, семей, инвалидов.
• Департамент экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
• Пресс‑центр – публикация новостей, работа со СМИ.
• Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка нормативных актов.

Руководство администрации

Мэр города Владивостока – Константин Владимирович Шестаков (вступил в должность 5 августа 2021 года).
Заместители мэра, руководители департаментов и отделов указаны в разделе «Руководство» сайта.

Отзывы граждан

На странице «Отзывы» каждый житель может оставить комментарий о работе администрации,
качестве обслуживания в приёмных, а также оценить эффективность реализуемых программ.

Как оставить отзыв

1. Зайдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте;
2. Авторизуйтесь в личном кабинете (или оставьте контактный e‑mail);
3. Заполните форму: тема, текст сообщения, степень удовлетворённости (от 1 до 5);
4. Нажмите «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в публичном списке.

Подать обращение в онлайн‑режиме

Для удобства граждан предусмотрена интернет‑приёмная. Шаги подачи обращения:

• Перейдите в раздел «Обращения граждан»;
• Выберите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации);
• Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, e‑mail, содержание обращения;
• Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии);
• Нажмите «Отправить». Вы получите номер обращения и сможете отслеживать его статус в личном кабинете.

Краткая справка о сайте

URL: https://www.vladivostok.ru
Дата последнего обновления: 19 июня 2026 г.
Поддержка: телефон +7 (423) -22‑44‑44, e‑mail support@vladivostok.ru.

Сайт мэра Владивостока – это удобный инструмент для взаимодействия граждан с властью.
Здесь вы найдёте всю необходимую информацию, сможете быстро подать обращение,
записаться на приём и получить ответы от компетентных специалистов.