Официальный интернет‑ресурс Администрации Псковской области – это центральный портал, где
граждане, бизнес и организации могут получить информацию о работе регионального исполнительного
органа, подать обращения, узнать о государственных услугах и ознакомиться с нормативными
правовыми актами. Ниже собраны все необходимые контакты, способы связи и порядок личного
приёма граждан.
Официальный сайт
URL: https://pskov.ru
На сайте представлены следующие разделы:
- Новости и события региона;
- Государственные услуги (портал gosuslugi.ru);
- Нормативные правовые акты;
- Информация о руководстве и структурных подразделениях;
- Интернет‑приёмная и формы обратной связи;
- Личный кабинет гражданина.
Контактные данные
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | г. Псков, ул. Некрасова, 22 |
| Телефон приёмной | +7 (8112) -9‑00‑00 |
| Горячие линии |
|
| Электронная почта | info@pskov.ru |
| Факс | +7 (8112) -9‑00‑04 |
Горячие линии и телефонные справочники
Для быстрого получения справки или решения вопроса используйте специальные горячие линии:
- Горячая линия «Гражданин» – 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно). Приём звонков по вопросам
предоставления государственных услуг, субсидий, льгот. - Горячая линия «Бизнес» – 8‑800‑555‑36‑36 (с 9:00 до 18:00). Консультации по инвестициям,
лицензированию и поддержке предпринимательства. - Горячая линия «Туризм и культура» – 8‑800‑555‑37‑37 (с 10:00 до 17:00). Информация о
культурных мероприятиях, туристических маршрутах и объектах наследия.
Электронный адрес (e‑mail) и формы обратной связи
Для письменных обращений, предложений и жалоб используйте:
- Общий адрес: info@pskov.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obrascheniya@pskov.ru
- Форма «Интернет‑приёмная» – доступна в личном кабинете на сайте pskov.ru.
Личный кабинет гражданина
Личный кабинет – персональная страница, где каждый зарегистрированный пользователь может:
- Отправлять электронные обращения и отслеживать их статус;
- Получать уведомления о решении вопросов;
- Заполнять и подавать заявления на получение государственных услуг;
- Сохранять копии документов и получать выписки.
Регистрация производится по ссылке https://pskov.ru/lk.
Для входа понадобится СНИЛС или ИНН и подтверждение через SMS.
Личный приём граждан (личный прием)
Личный приём – возможность лично встретиться с представителями администрации, задать вопросы,
получить разъяснения и оформить документы без очередей.
Как записаться
- Зайдите в раздел «Личный приём» на официальном сайте pskov.ru;
- Выберите нужный отдел (например, «Отдел социальной политики»);
- Укажите удобную дату и время из предложенного расписания;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
Требования к документам
При записи укажите перечень документов, которые планируете предоставить. Чаще всего требуются:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Документы, подтверждающие право на льготу (если применимо);
- Заявление в свободной форме (можно подготовить в личном кабинете).
График работы приёмных и отделов
| Отдел | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Главное управление по работе с гражданами | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | 12:30‑13:30 |
| Отдел социальной политики | Пн‑Пт 08:30‑16:30 | 12:00‑13:00 |
| Отдел экономического развития | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 13:00‑14:00 |
| Отдел цифрового развития и связи | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | 12:30‑13:30 |
| Приёмная Президента области | Пн‑Пт 10:00‑16:00 | — |
Выходные и праздничные дни – выходные. При необходимости в экстренных ситуациях можно воспользоваться
горячей линией «Гражданин».
Структурные подразделения (отделы)
Администрация Псковской области состоит из более чем 30 отделов. Ключевые из них:
- Управление внутренней политики – координация работы органов власти, контроль за исполнением
законов. - Управление по местному самоуправлению и территориальному развитию – вопросы муниципального
управления, развитие сельских территорий. - Управление цифрового развития и связи – внедрение ИТ‑решений, поддержка электронных сервисов.
- Отдел финансов и бюджета – формирование и исполнение бюджета области.
- Отдел социальной политики – работа с пенсионерами, инвалидами, семьей и детьми.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и туризма – развитие культурных мероприятий, поддержка туристической инфраструктуры.
Руководство Администрации
На момент 18 июня 2026 года в руководстве находятся:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Псковской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (8112) -9‑00‑10 |
| Первый зам. губернатора | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8112) -9‑00‑11 |
| Зам. губернатора по экономике | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (8112) -9‑00‑12 |
| Зам. губернатора по социальной политике | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (8112) -9‑00‑13 |
| Начальник управления цифрового развития | Лебедев Дмитрий Андреевич | +7 (8112) -9‑00‑14 |
Как оставить отзыв о работе администрации
Граждане могут оставить отзыв или предложение несколькими способами:
- Через форму «Обратная связь» на главной странице сайта;
- Отправив письмо на feedback@pskov.ru;
- Позвонив по горячей линии «Гражданин» и выбрав пункт «Отзыв/предложение»;
- Заполнив бумажный бланк в приёмной (по адресу: ул. Некрасова, 22).
Пример реального отзыва
«Обратился в интернет‑приёмную с вопросом о субсидии на покупку отопительного оборудования.
Сотрудник быстро уточнил необходимые документы, принял заявку онлайн и в течение недели
получил положительное решение. Спасибо за оперативность!»
«Записался на личный приём в отдел экономического развития. Время ожидания – 5 минут,
специалист подробно рассказал о возможностях получения грантов для малого бизнеса. Очень удобно!»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Администрации Псковской области
- Госуслуги Псковской области
- Интернет‑приёмная (отправка обращений)
- Личный кабинет гражданина
- Структура отделов и подразделений
Официальный сайт Администрации Псковской области – это удобный и современный инструмент
взаимодействия граждан с региональными властями. Через него можно быстро получить информацию,
подать электронное обращение, записаться на личный приём, а также воспользоваться широким спектром
государственных услуг. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться
горячей линией «Гражданин» или формой онлайн‑обращения – это экономит время и позволяет
получить ответ в кратчайшие сроки.