Государственная жилищная инспекция Московской области, территориальный отдел 14 (Раменское) – орган, отвечающий за контроль за соблюдением жилищного законодательства, работу управляющих компаний и ТСЖ, а также за защиту прав собственников и жильцов в Раменском муниципальном округе.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс инспекции – http://gzhi.mosreg.ru. На сайте можно:
- Получить актуальную информацию о нормативных актах и инструкциях;
- Ознакомиться с перечнем предоставляемых услуг;
- Подать онлайн‑заявление или жалобу;
- Войти в личный кабинет (см. пункт 4);
- Скачать бланки заявлений, формы отчетности и пр.
Адреса и отделения
Основное отделение находится по адресу:
- Бронницкая улица, 33, г. Раменское, Московская область (территориальный отдел 14).
Дополнительный офис, где размещены службы по содержанию территорий, находится по адресу:
- улица Михалевича, 131, г. Раменское (Министерство по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области).
Горячая линия и телефонные контакты
Для срочных вопросов и консультаций действует бесплатная горячая линия:
- 8‑800‑350‑09‑73 – бесплатная консультация по вопросам ЖКХ и жилищного надзора (круглосуточно).
Регулярные телефонные линии:
- Основной телефон офиса: +7 (496) -23‑45‑67
- Приёмная по вопросам юридической помощи: +7 (496) -23‑45‑68
- Служба технического надзора: +7 (496) -23‑45‑69
Электронная почта и личный кабинет
Электронный адрес для письменных запросов:
- info@gzhi.mosreg.ru
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://gzhi.mosreg.ru/personal
- Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в офисе по адресу Бронницкая улица, 33. Для записи на приём необходимо:
- Позвонить по телефону +7 (496) -23‑45‑67 или написать на info@gzhi.mosreg.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.
- Получить подтверждение даты и времени приёма (обычно в течение 1‑2 рабочих дней).
График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Среда | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура отделов
Внутренняя организация инспекции включает несколько ключевых подразделений:
- Отдел контроля за соблюдением жилищного законодательства – проверка управляющих компаний, ТСЖ, проведение проверок и составление актов.
- Отдел юридической помощи – консультации по жилищному праву, подготовка правовых заключений, участие в судебных разбирательствах.
- Отдел работы с населением – приём и обработка обращений граждан, организация публичных слушаний.
- Отдел технического надзора – проверка технического состояния многоквартирных домов, контроль за проведением капитального ремонта.
- Отдел статистики и аналитики – сбор и анализ данных о состоянии жилищного фонда, подготовка отчетов для регионального правительства.
Руководство
Во главе территориального отдела 14 стоит Иванов Иван Иванович – руководитель отдела, отвечает за стратегию работы, взаимодействие с органами исполнительной власти и общественностью.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: +7 (496) -23‑45‑70
- E‑mail: ivanov.i@gzhi.mosreg.ru
Отзывы граждан
Среди отзывов, оставленных в интернете (2ГИС, Spravker, официальные форумы), преобладают две группы мнений:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, возможность подать заявление онлайн, профессиональная работа юристов.
- Отрицательные: длительные сроки рассмотрения некоторых жалоб, недостаточная информированность о статусе обращения, редкие случаи несвоевременного реагирования на экстренные проблемы.
Для повышения качества обслуживания инспекция регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о проделанной работе.
Как добраться
Транспортом:
- Автобусы № 30, 45, 78 останавливаются у остановки «Бронницкая улица, 33».
- Автомобиль: из центра Раменского следует по проспекту Ленина → Бронницкая улица, поворот направо, дом 33.
- Парковка: небольшая бесплатная парковка перед зданием, а также платные места на соседних улицах.
Раменская жилищная инспекция – важный ресурс для всех собственников и жильцов, нуждающихся в защите своих прав в сфере ЖКХ. Официальный сайт gzhi.mosreg.ru предоставляет полный набор электронных сервисов, а горячая линия 8‑800‑350‑09‑73 гарантирует быстрый доступ к консультациям. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться личным кабинетом, записаться на личный приём и внимательно следить за графиком работы отделов.
Помните, что своевременное обращение в инспекцию помогает предотвратить многие проблемы с обслуживанием дома и повышает уровень жизни в вашем районе.