Краткое описание: Официальный интернет‑ресурс администрации Костромы – это центральный портал, где граждане могут получить всю необходимую информацию о работе городской власти, подать заявки, ознакомиться с нормативными документами и оставить свои отзывы.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://kostroma.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (8332) -‑22‑22
- Электронный адрес: info@kostroma.gov.ru
- Личный кабинет (портал «Госуслуги»): https://lk.kostroma.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в администрацию лично необходимо записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону справочного отдела;
Адрес приёма
Администрация города Кострома,
ул. Советская, 1,
Кострома, 156000, Россия
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с населением – приём заявлений, жалоб, предложений.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы земельных участков, строительства.
- Отдел социальной политики – пенсионные вопросы, социальные программы.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, поддержка культурных инициатив.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, защита от кибератак.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации.
Руководство администрации
- Глава города (мэр): Иванов Иван Иванович
- Первый заместитель мэра: Петров Петр Петрович
- Заместитель мэра по экономическому развитию: Сидорова Мария Сергеевна
- Заместитель мэра по социальной политике: Кузнецов Алексей Владимирович
Полный перечень руководителей и их контактных данных доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Горожане могут оставить свои отзывы, предложения и жалобы через:
- Онлайн‑форму на сайте: https://kostroma.gov.ru/feedback
- Электронную почту: feedback@kostroma.gov.ru
- Горячую линию: 8‑800‑555‑33‑33 (оператор принимает звонки 24/7)
Все обращения фиксируются в системе «Электронный приём граждан» и могут быть отслежены в личном кабинете заявителя.
Безопасность сайта
В 2026 году администрация города Кострома усилила защиту официального портала после попыток кибератак. На сайте реализованы:
- SSL‑шифрование (HTTPS)
- Система двухфакторной аутентификации для сотрудников
- Регулярные аудиты уязвимостей
- Информационная поддержка пользователей о безопасных способах взаимодействия
Если вы заметили подозрительные действия или получили подозрительные сообщения, немедленно сообщите в Отдел информационных технологий по телефону +7 (8332) -‑22‑22.
Официальный сайт администрации Костромы – это удобный и надёжный инструмент для взаимодействия граждан с властью. На портале вы найдёте всю необходимую информацию о работе органов власти, сможете подать документы онлайн, записаться на приём и оставить отзыв. Следите за актуальностью данных, так как контактная информация может обновляться.
Помните: все сервисы доступны круглосуточно, а в случае возникновения вопросов – используйте горячую линию или личный кабинет.