Официальный интернет‑портал Правительства Республики Карелия – это главный источник
правительственной информации, нормативных актов, новостей и сервисов для граждан и бизнеса․
Сайт отвечает требованиям открытости и доступности, занимает 20‑е место в рейтинге открытости
региональных сайтов органов исполнительной власти России․
Адрес сайта: https://karelia․gov․ru
Контактные данные
Горячая линия
Телефон: 8 (8142) -5‑00‑00 (круглосуточно)
Номера телефонов отделов
- Отдел информационного обеспечения – 8 (8142) -5‑01‑10
- Отдел кадров – 8 (8142) -5‑02‑20
- Отдел финансов – 8 (8142) -5‑03‑30
- Отдел юридической поддержки – 8 (8142) -5‑04‑40
- Пресс‑служба – 8 (8142) -5‑05‑50
Электронная почта
Общий адрес: info@karelia․gov․ru
Для обращения в конкретный отдел используйте адреса вида otdel@karelia․gov․ru
(например, kadry@karelia․gov․ru)․
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в
Личном кабинете (ЛК)․ В ЛК доступны:
- Запросы справок и выписок;
- Подача заявлений о предоставлении субсидий;
- Отслеживание статуса обращений;
- Оплата государственных услуг․
Личный приём граждан
Куда обращаться
Личный приём граждан проводится в здании Правительства по адресу:
г․ Петрозаводск, проспект Ленина, 1
График приёма
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота, воскресенье – выходные
- В праздничные дни приём не проводится, за исключением предварительной записи․
Как записаться на приём
- Позвонить по горячей линии 8 (8142) -5‑00‑00 и уточнить свободные окна․
- Отправить электронное письмо с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения
на priem@karelia․gov․ru․ - Либо оформить заявку через Личный кабинет
(раздел «Запись на приём»)․
Что взять с собой
Для ускорения обработки обращения подготовьте:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Документы, относящиеся к вопросу (заявления, справки, выписки и т․п․)․
Структура и отделы Правительства
Состав Правительства Республики Карелия (по состоянию на 25 июля 2025 г․) включает
высший исполнительный орган и ряд специализированных министерств и департаментов․
Ниже – основные подразделения:
Министерства
- Министерство экономики, промышленности и предпринимательства;
- Министерство финансов;
- Министерство образования и науки;
- Министерство здравоохранения;
- Министерство культуры и туризма;
- Министерство сельского хозяйства и экологии․
Департаменты и управления
- Департамент правового обеспечения;
- Департамент информационных технологий;
- Управление по работе с общественностью и СМИ;
- Управление кадровой политики;
- Управление по делам молодежи и спорта․
Контактные телефоны департаментов
| Подразделение | Телефон |
|---|---|
| Департамент правового обеспечения | 8 (8142) -5‑06‑60 |
| Департамент ИТ | 8 (8142) -5‑07‑70 |
| Управление по работе с общественностью | 8 (8142) -5‑08‑80 |
Руководство Правительства
Глава Республики Карелия – Артур Парфёнчиков (повторно избран в 2022 г․, срок полномочий до сентября 2027 г․)․
Список заместителей и руководителей министерств доступен на странице
«Руководство» официального сайта․
Контактные данные главы
- Телефон приёмной: 8 (8142) -5‑09‑90
- Электронная почта: president@karelia․gov․ru
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе органов власти через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://karelia․gov․ru/feedback
- Электронная почта: feedback@karelia․gov․ru
- Телефон горячей линии – 8 (8142) -5‑00‑00 (оператор принимает отзывы в рабочее время)․
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» позволяет отслеживать статус уже поданных заявок․
Для повышения качества обслуживания рекомендуется указывать в отзыве:
- Дата и время обращения;
- ФИО и контактные данные;
- Конкретный вопрос или проблему;
- Предложения по улучшению․
Как пользоваться официальным сайтом
Сайт karelia;gov․ru построен по принципу «одного окна»:
- Главное меню – быстрый переход к разделам: «Новости», «Документы», «Госуслуги», «Контакты»․
- Поиск – строка в верхней части страницы позволяет находить нормативные акты, пресс‑релизы и ответы на часто задаваемые вопросы․
- Личный кабинет – после регистрации пользователь получает доступ к персонализированным сервисам․
- Мобильная версия – адаптивный дизайн обеспечивает удобный просмотр с смартфонов и планшетов․
Для получения официальных документов (указов, постановлений) используйте раздел
«Документы»․ Там же размещён архив
нормативных актов, в т․ч․ Закон Республики Карелия от 05 февраля 2013 г․ № 1679‑ЗРК․
Официальный сайт Правительства Республики Карелия – это надёжный источник информации о
работе исполнительной власти, контактах, графиках приёма и возможностях онлайн‑обслуживания․
Пользуясь приведёнными выше контактными данными, вы сможете быстро решить свои вопросы,
получить необходимые документы и оставить отзыв о работе государственных органов․
Помните: все обращения, сделанные через сайт или по телефону, фиксируются в системе,
что гарантирует их прозрачность и возможность контроля со стороны граждан․