Дата актуализации: 18 июня 2026 г.
Описание ресурса
Официальный интернет‑портал www.volzhsky‑adm.ru – это единый центр
электронных услуг для жителей и гостей города Волжский. Сайт предоставляет возможность:
- получать актуальную информацию о работе органов власти;
- отправлять обращения и жалобы в электронном виде;
- записываться на приём к руководителям и специалистам;
- воспользоваться личным кабинетом для отслеживания статуса заявок;
- получать новости, анонсы мероприятий и публичные отчёты.
В начале 2026 г. доступ к сайту был временно ограничен (18 февраля), однако технические работы завершены,
и портал полностью функционирует.
Контакты для обращений
Официальный сайт
URL: https://www.volzhsky-adm.ru
Горячая линия
Телефон: 8 (8452) -5‑55‑55 (круглосуточно, оператор принимает звонки 24 часа в сутки).
При звонке укажите ваш ФИО, адрес проживания и краткое содержание обращения.
Номера телефонов отделов
- Отдел по работе с гражданами – 8 (8452) -5‑55‑56
- Отдел экономического развития – 8 (8452) -5‑55‑57
- Отдел культуры и спорта – 8 (8452) -5‑55‑58
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – 8 (8452) -5‑55‑59
- Отдел образования – 8 (8452) -5‑55‑60
Электронный адрес
E‑mail: info@volzhsky-adm.ru
Для подачи официальных запросов используйте форму «Обратная связь».
Личный кабинет
На портале доступен личный кабинет, который позволяет:
- создавать и отслеживать обращения;
- получать уведомления о статусе заявок;
- записываться на приём к сотрудникам администрации;
- просматривать историю взаимодействий с органами власти.
Регистрация: перейдите в раздел «Регистрация»,
введите ФИО, ИНН (или СНИЛС), адрес электронной почты и придумайте пароль. После подтверждения
по e‑mail вы получите доступ к кабинету.
Личный приём (запись на приём)
Как записаться
Записаться на личный приём к руководителям можно двумя способами:
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии, указав желаемую дату и цель обращения.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Глава администрации |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Заместитель главы по экономике |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Начальник отдела ЖКХ |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Начальник отдела культуры |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Начальник отдела образования |
При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и, при необходимости, копии
сопутствующих документов (заявления, справки и т.д.).
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с гражданами – прием и обработка обращений, социальные программы.
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройство.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел образования – взаимодействие со школами и вузами, вопросы школьного питания.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8 (8452) -5‑55‑55 доб. 101 | sergey.ivanov@volzhsky-adm.ru |
| Заместитель главы (экономика) | Кузнецова Марина Викторовна | 8 (8452) -5‑55‑55 доб. 102 | marina.kuznetsova@volzhsky-adm.ru |
| Начальник отдела ЖКХ | Смирнов Алексей Михайлович | 8 (8452) -5‑55‑55 доб. 103 | alexey.smirnov@volzhsky-adm.ru |
| Начальник отдела культуры | Петрова Ольга Сергеевна | 8 (8452) -5‑55‑55 доб. 104 | olga.petrov@volzhsky-adm.ru |
Отзывы граждан
На сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения»,
где каждый житель может оставить своё мнение о работе администрации.
Как оставить отзыв
- Войдите в личный кабинет (или зарегистрируйтесь, если вы впервые).
- Перейдите в раздел «Отзывы».
- Заполните форму: укажите тему, краткое описание, при желании приложите файл.
- Нажмите «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в публичном списке.
Примеры последних отзывов
- Иванова А. – «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт в моём доме. Служба поддержки работает быстро и вежливо.»
- Петров Д. – «Хотелось бы улучшить работу горячей линии: иногда долго ждать соединения.»
- Смирнова Е. – «Отличные культурные мероприятия в парке «Солнечный». Спасибо за инициативу!»
Администрация внимательно изучает каждый отзыв и в течение 5‑10 рабочих дней отвечает
на предложения, а также сообщает о принятых мерах.
Официальный сайт администрации города Волжский – это удобный инструмент
для взаимодействия граждан с органами местного самоуправления. Здесь вы найдёте всю
необходимую информацию, сможете подать обращение, записаться на приём и следить за
выполнением своих запросов в режиме онлайн.
Помните: при возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться горячей линией,
написать на электронную почту или воспользоваться формой обратной связи на сайте.