Чита – административный центр Забайкальского края. Официальный интернет‑портал
https://75.ru/ предоставляет гражданам и
организациям доступ к новостям, нормативным документам, электронным услугам и контактной
информации органов власти. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в
правительственные структуры Читы и Забайкальского края.

Официальный сайт

• Адрес: https://75.ru/
• Новая версия сайта (с ): https://75.ru/
• Основные разделы:
  1. Новости и события региона
  2. Электронные услуги (личный кабинет)
  3. Контактные данные органов власти
  4. График приёма граждан
  5. Обратная связь и отзывы

Горячие линии и телефоны

Для оперативного получения информации и решения вопросов гражданам доступны следующие
горячие линии:

• Единый информационный центр (ЕИЦ): 8‑800‑555‑75‑75 (круглосуточно)
• Экстренные обращения (пожар, ДТП, чрезвычайные ситуации): 112
• Телефон доверия губернатора: 8452‑33‑33‑33 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
• Отдел кадров и кадровый центр: 8452‑31‑31‑31
• Техническая поддержка портала 75.ru: 8452‑30‑30‑30

Электронная почта

• Общий контактный e‑mail: info@75.ru
• Приём граждан (служба поддержки): obratnaya@75.ru
• Отдел правовой информации: law@75.ru
• Губернатор (офис): gubernator@75.ru

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в
Личном кабинете портала:

• Ссылка: https://lk.75.ru/
• Регистрация через: Портал государственных услуг (gosuslugi.ru) или через мобильный телефон.
• Возможные услуги:
  1. Запись на приём к чиновникам
  2. Подача заявлений и жалоб
  3. Получение справок в электронном виде
  4. Оплата государственных пошлин

Личный приём (запись к чиновникам)

Для личного обращения в органы власти необходимо записаться заранее.

• Онлайн‑запись: через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
• Телефонный приём: позвоните в 8452‑33‑33‑33 и уточните свободные окна.
• Электронная форма заявки: https://75.ru/obratnaya-svyaz/

График приёма (пример)

Структура и отделы администрации Читы

• Администрация города Чита
  • Отдел управления персоналом
  • Отдел финансов и бухгалтерии
  • Отдел юридической службы
  • Отдел информационных технологий
• Отдел социальной защиты населения
• Отдел здравоохранения и медицины
• Отдел образования и науки
• Отдел культуры и туризма
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
• Отдел экономического развития и инвестиций
• Отдел транспорта и дорожного хозяйства

Руководство региона

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять свои отзывы, предложения и жалобы через несколько каналов:

• Онлайн‑форма «Сообщить о проблеме»: https://75.ru/obratnaya-svyaz/
• Электронный журнал отзывов: https://75.ru/otzyvy/
• Телефон доверия: 8452‑33‑33‑33
• Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Facebook

Пример типовых отзывов

1. «Быстрое решение вопроса о получении справки о доходах через личный кабинет – 5/5»
2. «Не хватает информации о расписании приёма в отделе ЖКХ – прошу добавить»
3. «Отличная работа горячей линии, помогли решить проблему с отключением электроэнергии»

Политика конфиденциальности и файлы cookie

При посещении сайта 75.ru пользователь автоматически
соглашается с обработкой файлов cookie и персональных данных (IP‑адрес, геолокация,
тип браузера, разрешение экрана и т.д.) в целях улучшения работы сайта и проведения
статистических исследований. Данные собираются с помощью сервиса Яндекс.Метрика.
Если вы не согласны с такой обработкой, вы можете изменить настройки браузера
или покинуть сайт.

Краткое резюме

Официальный портал https://75.ru/ – это центральный информационный ресурс
для жителей Читы и Забайкальского края. На сайте доступны новости, электронные
услуги, полные контактные данные всех органов власти, график приёма, а также
возможность оставить отзыв. Пользуйтесь горячими линиями, личным кабинетом и
онлайн‑записью, чтобы быстро решить любые вопросы, связанные с государственными
услугами.

Дата актуализации информации: