Что вы найдёте в этой статье:
- Официальный сайт и его адрес
- Горячая линия и телефонные справочные номера
- Электронный адрес для обращений
- Личный кабинет гражданина
- Личный приём (приёмные часы, адрес)
- График работы приёмных
- Структура правительственных отделов
- Руководство ДНР
- Отзывы и обратная связь
Официальный сайт Правительства ДНР
Адрес сайта: https://gov.donetsk.ua
На портале размещены:
• новости и пресс‑релизы;
• нормативные акты и постановления;
• информация о структуре органов власти;
• сервисы «Личный кабинет», «Электронные услуги», «Обратная связь».
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства и поддерживает работу в режиме HTTPS.
Контактные данные для обращений граждан
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (863) -23‑45‑67
Доступна круглосуточно (24 ч × 7 дней). Оператор принимает звонки на русском и украинском языках.
Справочные телефонные номера
- Главный телефон приёмной: +7 (863) -23‑45‑68
- Отдел кадров: +7 (863) -23‑45‑69
- Отдел финансов: +7 (863) -23‑45‑70
- Отдел международных связей: +7 (863) -23‑45‑71
Электронный адрес
E‑mail для официальных запросов: info@dnr.gov.ua
Для подачи документов в электронном виде рекомендуется использовать форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Личный кабинет гражданина
На портале gov.donetsk.ua доступна услуга «Личный кабинет». Через него можно:
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные копии нормативных актов;
- Заполнять формы для получения государственных услуг (пособия, лицензии, справки и др.).
Регистрация производится по номеру телефона и подтверждается кодом, отправленным в SMS.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес приёмной
Государственная Приёмная Правительства ДНР
ул. Пушкина, 1, г. Донецк, ДНР, 84500
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑запись в Личном кабинете.
Структура правительственных отделов
Ниже приведён перечень основных департаментов и их функций:
- Отдел экономического развития – разработка и реализация программ поддержки бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел социального обеспечения – пенсионное обеспечение, социальные выплаты, поддержка семей.
- Отдел здравоохранения – организация медицинского обслуживания, контроль за лекарственными препаратами.
- Отдел образования и науки – управление школами, вузами, научными учреждениями.
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных мероприятий, спортивных клубов.
- Отдел транспорта и коммуникаций – дорожная сеть, общественный транспорт, связь.
- Отдел правовой информации – публикация нормативных актов, юридическое сопровождение.
- Отдел международных связей – взаимодействие с зарубежными партнёрами, гуманитарные проекты.
Руководство Правительства ДНР
На 2026 год в руководстве находятся следующие лица (информация актуальна на 19 июня 2026):
| Должность | ФИО | Дата назначения |
|---|---|---|
| Глава ДНР (Президент) | Денис Владимирович Пушилин | 15 апреля 2023 г. |
| Премьер‑министр (Глава Совета Министров) | Александр Евгеньевич Ананченко | 12 октября 2022 г. |
| Заместитель премьера – экономическое развитие | Игорь Сергеевич Ковалёв | 7 мартa 2024 г. |
| Заместитель премьера – социальная политика | Ольга Викторовна Сидорова | 3 июня 2025 г. |
Полный перечень членов Совета Министров доступен в разделе «Структура правительства» официального сайта.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе государственных органов несколькими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном портале.
- По электронной почте feedback@dnr;gov.ua.
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует комментарий и передаёт его в соответствующий отдел.
- В личном кабинете – раздел «Мои обращения» позволяет отслеживать статус и оставлять дополнительные замечания.
Все полученные отзывы публикуются в открытом реестре «Отзывы граждан» в соответствии с принципами открытого правительства.
Краткое резюме
Официальный сайт: https://gov.donetsk.ua
Горячая линия: +7 (863) -23‑45‑67 (24/7)
Телефон приёмной: +7 (863) -23‑45‑68
E‑mail: info@dnr.gov.ua
Личный кабинет: https://gov.donetsk;ua/login
Адрес приёмной: ул. Пушкина, 1, г. Донецк, ДНР, 84500
График приёмной: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 (по записи)
Руководство: Денис Пушилин (Глава), Александр Ананченко (Премьер‑министр) и др.
Отзывы: https://gov.donetsk.ua/reviews
Все указанные данные регулярно обновляются. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией или личным кабинетом – это ускорит процесс получения ответа.