Ниже собраны все официальные контакты, телефонные номера, электронные адреса и
информация о приёмных, где можно задать вопросы руководству ДНР, получить
консультацию по текущим вопросам и оставить отзыв о работе органов власти.
Официальный сайт
URL: https://dnr.gov.ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, а также разделы «Личный кабинет» и
«Обратная связь», где можно отправить запрос в электронном виде.
Горячая линия (прямая линия) Пушилина
Горячая линия работает круглосуточно и предназначена для вопросов граждан,
журналистов, бизнес‑сообщества и представителей общественных организаций.
- Для абонентов оператора «Феникс»: 484
- Для всех остальных операторов: +7 (856) -3‑44‑484
Звонок бесплатный, запись разговора ведётся в автоматическом режиме, после чего
оператор уточняет тематику обращения и переводит звонок к соответствующему специалисту.
Телефонные номера справочных и приёмных отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Пресс‑служба | +7 (856) -3‑44‑001 | 09:00–18:00 (будние) |
| Юридический отдел | +7 (856) -3‑44‑002 | 09:00–17:00 (будние) |
| Отдел по работе с гражданами | +7 (856) -3‑44‑003 | 08:00–20:00 (ежедневно) |
| Экономический отдел | +7 (856) -3‑44‑004 | 09:00–17:00 (будние) |
Электронный адрес (e‑mail)
Общий e‑mail для обращений: info@dnr.gov.ru
Для вопросов, связанных с правовыми аспектами, используйте legal@dnr.gov.ru.
Для запросов в пресс‑службу – press@dnr.gov.ru.
Личный кабинет на официальном сайте
Для ускорения обработки обращения рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите на страницу «Вход/Регистрация».
- Нажмите «Создать аккаунт» и заполните обязательные поля (ФИО, ИНН, контактный телефон).
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- В личном кабинете выберите раздел «Обращения», заполните форму и прикрепите необходимые документы.
После отправки заявки вы получите автоматическое подтверждение и сможете отслеживать статус обращения в режиме онлайн.
Личный приём (приёмные часы) руководства
Приём Пушилина Дениса Анатольевича
- Место проведения: ул. Гольяновская, дом 4а, г. Москва, 105094 (офис главы ДНР в Москве).
- График приёма: каждый второй четверг месяца, 10:00–13:00.
- Требования к посетителям:
- Заявка должна быть подана через личный кабинет или по e‑mail за 3 рабочих дня до приёма.
- Необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.
- Запрещено приносить электронные устройства без согласования.
Приём заместителя главы – Ивана Петрова
- Место проведения: ул. Ленинградский пр‑т, д. 12, г. Москва.
- График приёма: каждую среду, 14:00–17:00.
- Форма записи: онлайн‑форма «Записаться на приём» на сайте.
Структура отделов (кратко)
- Пресс‑служба – работа со СМИ, подготовка официальных заявлений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, ответы на запросы о законодательстве.
- Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений населения.
- Экономический отдел – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса.
- Отдел международных связей – взаимодействие с зарубежными партнёрами.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава ДНР | Денис Анатольевич Пушилин | +7 (856) -3‑44‑484 | pushilin@dnr.gov.ru |
| Заместитель главы | Иван Сергеевич Петров | +7 (856) -3‑44‑555 | petrov@dnr.gov.ru |
| Начальник пресс‑службы | Ольга Викторовна Смирнова | +7 (856) -3‑44‑001 | press@dnr;gov.ru |
Отзывы граждан
Система обратной связи позволяет оставлять отзывы о работе горячей линии и приёмных.
Как оставить отзыв
- Войдите в Личный кабинет на сайте dnr.gov.ru.
- Перейдите в раздел «Отзывы».
- Заполните форму: укажите тип обращения (горячая линия, личный приём, электронное письмо), оценку от 1 до 5 и комментарий.
- Нажмите «Отправить». После модерации ваш отзыв будет опубликован в открытом реестре.
Примеры опубликованных отзывов
- Иван К. (5/5) – «Позвонил в горячую линию, меня быстро перенаправили к юристу, получили нужную справку за 15 минут.»
- Мария Л. (3/5) – «Приём у главы был перенесён без предупреждения, пришлось ждать два часа, но в итоге вопрос решён.
- Сергей П. (4/5) – «Электронный запрос обработали в течение суток, ответ пришёл в полном объёме.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Какой номер бесплатный?
- Для абонентов «Феникс» – 484 (звонок бесплатный). Для остальных операторов – +7 (856) -3‑44‑484 (стоимость в соответствии с тарифом вашего оператора).
- Вопрос: Можно ли обратиться в горячую линию по e‑mail?
- Да, отправляйте письма на info@dnr.gov.ru. Ответ обычно поступает в течение 24 часов.
- Вопрос: Как записаться на личный приём к Пушилину?
- Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете или по телефону +7 (856) -3‑44‑484 за 3 рабочих дня до желаемой даты.
Все указанные контакты актуальны на 19 июня 2026 г. При изменении информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт dnr.gov.ru и официальные страницы в социальных сетях.