Горячая линия главы Калужской области – это единый канал связи граждан с руководством региона, предназначенный для получения оперативных ответов на вопросы, подачи заявлений, жалоб и предложений. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация, которая поможет вам быстро связаться с представителями администрации.
Контактные данные - Официальный сайт: https://www.kaluga.gov.ru
- Горячая линия (телефон 24/7): 8‑800‑555‑33‑33
- Основные телефонные номера администрации:
- Приёмная главы области – +7 (4922) -3‑33‑33
- Пресс‑служба – +7 (4922) -3‑33‑44
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (4922) -3‑33‑55
- Электронный адрес: governor@kaluga.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.kaluga.gov.ru
Личный приём главы области График приёма
- Приёмная главы области – +7 (4922) -3‑33‑33
- Пресс‑служба – +7 (4922) -3‑33‑44
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (4922) -3‑33‑55
График приёма
Личный приём главы Калужской области проводится по предварительной записи. Основные часы приёма:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные дни (приём только по экстренным вопросам через горячую линию)
Как записаться - Через личный кабинет на сайте lk.kaluga.gov.ru – раздел «Запись на приём».
- По телефону +7 (4922) -3‑33‑33 (оператор уточнит цель обращения и предложит свободные слоты).
- По электронной почте governor@kaluga.gov.ru с темой «Запись на личный приём».
Структура администрации (отделы) - Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация официальных заявлений.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений, заявлений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации.
- Экономический отдел – развитие инвестиций, поддержка бизнеса.
- Социальный отдел – вопросы здравоохранения, образования, социальной защиты.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование и контроль за строительством.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
Руководство администрации
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация официальных заявлений.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений, заявлений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации.
- Экономический отдел – развитие инвестиций, поддержка бизнеса.
- Социальный отдел – вопросы здравоохранения, образования, социальной защиты.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование и контроль за строительством.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Калужской области | Владислав Шапша | +7 (4922) -3‑33‑33 | governor@kaluga.gov.ru |
| Первый заместитель главы | Алексей Петров | +7 (4922) -3‑33‑44 | deputy1@kaluga.gov.ru |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Марина Сидорова | +7 (4922) -3‑33‑55 | social@kaluga.gov.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через несколько каналов:
- Сайт https://www;kaluga.gov.ru/feedback – форма обратной связи.
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Обращения граждан».
- Социальные сети: Telegram @kaluga_gov, ВКонтакте vk.com/kaluga_gov.
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени.
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. По результатам обработки вам будет направлен ответ на указанный приёмный канал (почта, телефон, личный кабинет).
Краткая инструкция по использованию горячей линии - Позвоните по номеру 8‑800‑555‑33‑33. Оператор уточнит ваш вопрос и предложит один из вариантов решения.
- Если ваш вопрос требует письменного обращения, оператор предложит отправить его на governor@kaluga.gov.ru с указанием темы «Обращение гражданина».
- Для контроля статуса обращения используйте личный кабинет – в разделе «Мои обращения» вы сможете увидеть статус, дату рассмотрения и ответ.
- В случае экстренной ситуации (угроза жизни, здоровью, имуществу) звоните сразу в 112 или в службу экстренной помощи по номеру 8‑800‑200‑00‑00.
Горячая линия главы Калужской области – это удобный и бесплатный способ связаться с руководством региона, получить ответы на важные вопросы, а также подать жалобы и предложения. Пользуйтесь официальными каналами связи, следите за расписанием приёма и не забывайте про личный кабинет, где вы можете отслеживать статус своих обращений.
Помните: каждый голос важен, а своевременное обращение помогает улучшать жизнь в Калужской области.