Общественная приёмная губернатора — это специализированный орган, который принимает обращения граждан, направленные непосредственно к Губернатору Калининградской области. Работа приёмной регулируется Федеральным законом № 59‑ФЗ от «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Законом Калининградской области № 465 от «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в органы государственной власти».
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://gov.kaliningrad.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑02‑02 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (общий): 8 (4012) -99‑078
- Телефон для записи на приём к губернатору: 8 (4012) -99‑966
- Электронный адрес: priemna@gov.kaliningrad.ru
- Личный кабинет (интернет‑приёмная): https://priem.gov.kaliningrad.ru
Адреса общественных приёмных в регионах
-
Пионерский городской округ
Адрес: г. Пионерский, ул. Флотская, 2
Телефон: 8 (4012) -99‑078
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без перерыва)
-
Зеленоградск
Адрес: г. Зеленоградск, ул. Ленина, д. 20, каб. 1
Руководитель приёмной: Николаева Наталья Викторовна
График приёма граждан: каждую пятницу с 11:00 до 14:00
Телефон: 8 (4012) -99‑966
-
Гусевский городской округ
Адрес: г; Гусев, ул. Комсомольская, д. 12, каб. 2
Руководитель приёмной: Переведенцев Александр Николаевич
График приёма: Пн‑Пт — 10:00‑16:00
Телефон: 8 (4012) -99‑078
-
Гурьевский городской округ
Адрес: г. Гурьевск, ул. Мира, д. 5, каб. 3
График приёма: Пн‑Пт — 09:30‑17:30
Телефон: 8 (4012) -99‑078
-
Правдинский район
Адрес: с. Правдинка, ул. Ленина, д. 1
График приёма: Пн‑Чт — 09:00‑13:00
Телефон: 8 (4012) -99‑078
Личный приём (запись на встречу с губернатором)
Для личного приёма гражданам необходимо предварительно записаться. Запись производится:
- по телефону 8 (4012) -99‑966 (оператор уточнит цель обращения и подскажет свободные даты);
- через личный кабинет на портале https://priem.gov.kaliningrad.ru – раздел «Записаться на приём»;
- по электронной почте priemna@gov.kaliningrad.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого содержания обращения.
После подачи заявки гражданин получает подтверждение с указанием даты, времени и места встречи (обычно в одном из перечисленных выше приёмных).
Структура приёмной
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел социальных вопросов | Иванова Мария Петровна | 8 (4012) -99‑101 |
| Отдел экономического развития | Смирнов Дмитрий Алексеевич | 8 (4012) -99‑102 |
| Отдел правовой поддержки | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (4012) -99‑103 |
| Отдел работы с обращениями граждан | Петров Сергей Игоревич | 8 (4012) -99‑104 |
Руководство приёмной
- Главный руководитель приёмной: Беспрозванный Алексей Сергеевич – Губернатор Калининградской области.
- Заместитель руководителя (координация работы приёмных в округах): Кузнецов Владимир Игоревич.
- Ответственный за работу с обращениями в Пионерском округе: Сидорова Ольга Владимировна.
- Ответственный за работу с обращениями в Зеленоградском округе: Николаева Наталья Викторовна.
- Ответственный за работу с обращениями в Гусевском округе: Переведенцев Александр Николаевич.
Отзывы граждан
«Благодарю приёмную за оперативный ответ на моё обращение о проблемах с дорожным покрытием в Пионерском. Сотрудники помогли быстро решить вопрос.» – Иван П.
«Записался на приём к губернатору через интернет‑приёмную, всё прошло без задержек, получили разъяснения по субсидиям для школ.» – Елена К.
«В Зеленоградске приём проходит только по пятницам, но персонал вежливый и всегда готов выслушать. Очень удобно, что есть телефон для записи.» – Андрей М.
Как отследить статус обращения
Граждане могут узнать статус своего обращения несколькими способами:
- Позвонить по телефону 8 (4012) -99‑078 и назвать номер заявки.
- Войти в личный кабинет на портале https://priem.gov.kaliningrad.ru – раздел «Мои обращения».
- Отправить запрос на электронную почту priemna@gov.kaliningrad.ru с указанием номера обращения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Правительства Калининградской области
- Интернет‑приёмная (личный кабинет)
- Карта приёмных в 2ГИС
- Федеральный закон № 59‑ФЗ
- Закон Калининградской области № 465‑О
Общественная приёмная губернатора Калининградской области – это открытый канал связи между властью и гражданами. Благодаря чётко отлаженной системе приёмов, телефонных линий, электронных сервисов и личных встреч, каждый житель региона может быть услышан и получить квалифицированную помощь.