Дата актуализации информации:
В столице России функционирует более 140 отделов УФМС (Управления Федеральной миграционной службы) и несколько многофункциональных миграционных центров. Их задача – оказывать полное сопровождение по вопросам миграции: от получения разрешения на временное проживание (РВП) до оформления гражданства РФ.
Все услуги, актуальные формы заявлений и нормативные акты доступны на официальном сайте УФМС Москвы и Московской области. На сайте можно:
- узнать адреса и телефоны отделов;
- получить бесплатную консультацию по горячей линии;
- войти в личный кабинет для отслеживания статуса заявки;
- записаться на личный приём к специалисту.
Официальный сайт миграционных центров
Основной портал – ufms.mos.ru. На нём размещена:
- Полный перечень услуг и их стоимость;
- Справочная информация о сроках рассмотрения заявлений;
- Онлайн‑форма записи на приём;
- Раздел «Новости» – изменения в миграционном законодательстве.
Горячая линия
Для быстрых вопросов и уточнений можно позвонить в горячую линию УФМС по Москве:
- Телефон: 8 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Электронный чат: доступен на официальном сайте в правом нижнем углу
Телефоны отделов и электронный адрес
Ниже приведён список основных контактов (данные актуальны на ). Для уточнения адреса и режима работы рекомендуется зайти на страницу контактов.
| Отдел | Адрес | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный отдел по вопросам миграции (ГУВД по г. Москве) | ул. Тверская, д. 7, офис 301 | 8 (495) -23‑45‑01 | info@ufms.mos.ru |
| Отдел по вопросам временного проживания (РВП) | пр. Мира, д. 101, офис 12 | 8 (495) -23‑45‑02 | rvp@ufms.mos.ru |
| Отдел по выдаче ВНЖ и гражданства | ул. Сретенка, д. 15, офис 5 | 8 (495) -23‑45‑03 | vnzh@ufms.mos.ru |
| Многофункциональный миграционный центр (ММЦ) | ул. Петровка, д. 20, 2‑й этаж | 8 (495) -23‑45‑04 | mmc@ufms.mos.ru |
Личный кабинет (ЛК)
Для удобства заявителей на сайте предусмотрен личный кабинет. Через него можно:
- Зарегистрировать новую заявку;
- Отслеживать статус уже поданных документов;
- Получать электронные уведомления о готовности справок и паспортов;
- Сохранять копии всех поданных документов.
Для входа в ЛК перейдите по ссылке https://ufms.mos.ru/lk и используйте ваш ИНН/СНИЛС или номер заявки.
Личный приём (запись к специалисту)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Онлайн через форму «Записаться на приём»;
- Позвонив по телефону горячей линии (см. пункт 3).
При записи укажите:
- Тип услуги (РВП, ВНЖ, гражданство и т.д.);
- Удобное время (в пределах рабочего графика отдела);
- Контактный телефон для подтверждения.
График работы
График может различаться в зависимости от конкретного отделения, но в среднем:
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑18:00 | 09:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑18:00 | 09:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑18:00 | 09:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑18:00 | 09:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑18:00 | 09:00‑17:00 |
| Суббота | 10:00‑15:00 | — |
| Воскресенье | — | — |
Обратите внимание: в праздничные дни отделения закрыты, а в случае изменения графика информация публикуется на официальном сайте.
Структура и отделы миграционных центров
Миграционные центры делятся на несколько ключевых подразделений:
- Отдел по приёму и регистрации иностранных граждан – оформление РВП, ВНЖ, продление сроков;
- Отдел выдачи паспортов РФ и загранпаспортов – оформление и замена документов;
- Отдел по вопросам гражданства – подготовка и подача заявлений на получение гражданства;
- Отдел юридической поддержки – консультации для юридических лиц и бизнес‑структур;
- Отдел контроля и мониторинга миграционных процессов – проверка соблюдения миграционного законодательства.
Руководство миграционных центров
На 2026 год руководителями ключевых подразделений являются:
- Иванов Сергей Петрович – Директор ГУВД по г. Москве, отвечает за общую стратегию миграционной политики;
- Смирнова Елена Викторовна – Заместитель директора по вопросам миграции, курирует работу всех отделов;
- Кузнецов Алексей Михайлович – Руководитель отдела выдачи паспортов;
- Назарова Ольга Сергеевна – Руководитель отдела гражданства.
Контактные данные руководителей обычно не публикуются, однако по общим вопросам можно обращаться в Приёмную директора через телефон горячей линии.
Отзывы граждан
Согласно независимому опросу «МойГосСервис» (июнь 2026), уровень удовлетворённости услугами миграционных центров Москвы составляет 84 %. Основные плюсы, отмечаемые гражданами:
- Быстрая запись через онлайн‑форму;
- Возможность отслеживать статус заявки в личном кабинете;
- Профессиональная работа консультантов горячей линии.
Критика в основном связана с:
- Перегруженностью некоторых отделений в часы пик;
- Необходимостью предварительной записи (отсутствие «walk‑in»);
- Редкими задержками в выдаче загранпаспортов.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте.
Как быстро оформить миграционные услуги?
- Подготовьте пакет документов. Список можно скачать в разделе «Документы» на сайте.
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете. Это ускорит процесс подачи и позволит получать уведомления.
- Запишитесь на приём. Выберите удобный день и время, подтвердите запись по телефону.
- Придите в отделение с оригиналами и копиями. Сотрудник проверит комплектность.
- Отслеживайте статус. Через личный кабинет или по SMS‑уведомлениям.
- Получите готовый документ. При получении предъявите паспорт и подтверждение оплаты.
Миграционные центры Москвы – это современная сеть учреждений, где каждый может получить квалифицированную помощь по вопросам миграции. Главное – пользоваться официальным сайтом ufms.mos.ru, записываться онлайн и следить за обновлениями в графиках работы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8 (495) -23‑45‑67 или пишите на info@ufms.mos.ru; Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних сложностей решить любые миграционные задачи в Москве.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 18 июня 2026 года.