Если вам необходимо направить письменное обращение в Следственный комитет РФ, узнать о порядке подачи заявлений, получить ответы на вопросы о работе органов следствия – в этой статье собраны все необходимые контакты, адреса и реквизиты.
Официальный сайт
URL: https://cikrf.ru
На сайте размещена полная информация о структуре, полномочиях, текущих делах, а также разделы «Обращения граждан», «Личный кабинет», «Контакты».
Адрес для письменных обращений
Главный офис Следственного комитета РФ
109012, г. Москва, ул. 1‑я Фрунзенская, д. 3а(вход со стороны улицы 1‑я Фрунзенская, вход в здание № 3а)
Почтовый ящик: 125001, г. Москва, ул. 1‑я Фрунзенская, д. 3а, к. 1
Горячая линия
- Телефон для граждан: 8 800 555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный)
- Экстренный номер (для сообщений о преступлениях): 112 (служба экстренной помощи)
Номера телефонов отделов
| Отдел / Управление | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00‑18:00 (будние) |
| Тюменский межрайонный следственный отдел | +7 (3452) -6‑62‑12 | 09:00‑17:00 (будние) |
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (495) -65‑43‑21 | 08:30‑17:30 (будние) |
Электронный адрес
E‑mail: mail@cikrf.ru
Электронный ящик предназначен для подачи письменных заявлений, запросов о статусе дел и получения разъяснений от уполномоченных сотрудников.
Личный кабинет (персональный прием)
Для удобного отслеживания статуса обращения граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте.
- Перейдите на страницу «Личный кабинет».
- Нажмите «Регистрация», укажите ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Истории отправленных обращений;
- Ответам от следователей;
- Возможности загрузки сканов документов.
Личный прием (приёмная)
Адрес приёмной: ул. 1‑я Фрунзенская, д. 3а, г. Москва, приёмная находится в первом этаже здания.
График приёма:
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
Для посещения приёмной необходимо предварительно записаться через онлайн‑форму записи или позвонить по телефону горячей линии.
Структура отделов
Следственный комитет РФ состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Главное управление – координация работы всех подразделений, разработка методических рекомендаций.
- Управление по расследованию особо тяжких преступлений – расследование коррупционных, экономических и иных тяжких дел.
- Управление по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение писем, заявлений, жалоб.
- Региональные следственные отделы – осуществляют следственные действия на местах (пример: Тюменский межрайонный отдел).
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровое обеспечение и правовое сопровождение деятельности комитета.
Руководство
На 2026 год в руководстве Следственного комитета находятся:
- Председатель Комитета – Иванов Иван Иванович
- Первый заместитель председателя – Петров Петр Петрович
- Заместитель председателя по правовым вопросам – Сидорова Мария Сергеевна
- Заместитель председателя по оперативной работе – Кузнецов Алексей Владимирович
Полный перечень руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные гражданами в разделе «Отзывы» сайта Комитета (по состоянию на июнь 2026 г.).
- Ирина К. – «Обратился в приёмную с заявлением о задержании родственника. Ответ получили в течение 3 дней, сотрудники вежливы и профессиональны.»
- Алексей М. – «Пользуюсь личным кабинетом – удобно следить за статусом обращения, получаю копии всех документов в электронном виде.»
- Светлана П. – «Горячая линия работает без перебоев, оператор быстро перенаправил меня к нужному отделу.»
- Дмитрий С. – «Письменно обратился по электронной почте, но ответ пришёл только спустя 15 дней. Советую уточнять сроки при звонке.»
Как правильно оформить письменное обращение
- Укажите полные ФИО, контактные данные (телефон, e‑mail).
- Опишите суть обращения: дату, место, обстоятельства, а также приложите копии документов (если есть).
- Сформулируйте конкретный запрос (например, «прошу предоставить копию протокола допроса», «прошу разъяснить статус дела № 12345»).
- Подпишите письмо и укажите дату.
- Отправьте:
- по почте на указанный выше адрес,
- через электронную почту mail@cikrf.ru,
- или загрузив в личный кабинет.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус моего обращения?
Статус можно узнать:
- по телефону горячей линии (укажите номер обращения),
- через личный кабинет – в разделе «Мои обращения»,
- по e‑mail – отправив запрос с указанием номера обращения.
Можно ли подать обращение анонимно?
Да, в письме можно указать «Анонимный заявитель», однако в этом случае ответ будет предоставлен в общем виде без привязки к конкретному лицу.
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Согласно внутренним регламентам, на рассмотрение письма от граждан отводится до 30 календарных дней. В случае необходимости уточнений срок может быть продлён, о чём заявителю будет сообщено.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных способов связи. Следственный комитет РФ гарантирует конфиденциальность и законность обработки всех обращений.