ГУ по вопросам миграции МВД России (ГУВМ) в Санкт‑Петербурге и Ленинградской области – орган исполнительной власти, который осуществляет правоприменительные функции, контроль и надзор, а также оказывает государственные услуги в сфере миграции на территории СПБ и ЛО.
Официальный сайт
https://guvm.mvd.ru – основной портал, где размещена актуальная информация о работе управления, перечень услуг, новости, нормативные акты и форма для обращения в личный кабинет.
Контактные данные
- Адрес главного офиса: 191028, г. Санкт‑Петербург, ул. Кирочная, 4‑А
- Телефон доверия (горячая линия): 8‑812‑573‑30‑02
- Общий телефон управления: 8‑812‑573‑30‑00
- Электронная почта: info@guvm.spb.mvd.ru
- Факс: +7 (812) -73‑30‑03
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения большинства государственных услуг в сфере миграции можно воспользоваться Единым порталом государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) или личным кабинетом на официальном сайте ГУВМ:
- Перейдите на https://guvm.mvd.ru/personal.
- Войдите через ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации).
- Выберите нужную услугу (например, оформление ВНЖ, продление временного вида на жительство, получение справки о месте жительства и т.д.).
- Заполните форму, загрузите сканы документов и оплатите госпошлину онлайн.
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете.
Личный приём (в офисе)
Если требуется личное присутствие (например, сдача оригиналов документов, получение заграничного паспорта), необходимо записаться заранее.
Как записаться
- Через онлайн‑запись на сайте;
- По телефону 8‑812‑573‑30‑00 (оператор поможет подобрать удобное время);
- Через мобильное приложение «Госуслуги» – раздел «Запись к специалисту».
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации и выдачи разрешений – оформление ВНЖ, ВР, ПМЖ, временных разрешений.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения миграционного законодательства, работа с нелегальными мигрантами.
- Отдел работы с гражданами РФ – консультации, выдача справок, регистрация по месту жительства.
- Отдел международных связей – взаимодействие с консульствами и дипломатическими представительствами.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление персоналом.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Валентина Ивановна Казакова | 8‑812‑573‑30‑01 | kazakova@guvm.spb.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел регистрации | Алексей Петрович Смирнов | 8‑812‑573‑30‑04 | smirnov@guvm.spb.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел контроля | Ирина Сергеевна Лебедева | 8‑812‑573‑30‑05 | lebedeva@guvm.spb.mvd.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогают понять, какие вопросы решаются быстро, а где требуется улучшение.
- Иван К. – «Благодарю за оперативную выдачу ВНЖ в течение 5 дней после подачи онлайн‑заявки. Сотрудники вежливые, процесс полностью прозрачен».
- Мария П. – «Служба доверия помогла разобраться в причинах отказа в продлении временного вида на жительство. Получила разъяснения в течение часа».
- Александр С. – «При личном приёме пришлось ждать 45 минут, но в итоге всё оформилось без проблем. Советую записываться онлайн, чтобы сократить время ожидания».
- Ольга В. – «Электронный сервис на портале иногда «залипает», но техподдержка быстро реагирует и решает проблему в течение суток».
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУВМ МВД России (СПБ и ЛО)
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Запись на личный приём
- Госуслуги – единый портал государственных услуг
- Сайт МВД России
Информация актуальна на 19 июня 2026 года. Для уточнения деталей рекомендуется обращаться по телефону доверия или через официальный сайт.