Цель статьи – дать полное представление о том, как и когда подавать жалобу в прокуратуру на действия (или бездействие) судебного пристава‑исполнителя, какие документы нужны, какие сроки действуют и куда именно следует обращаться. В конце статьи собраны актуальные контактные данные прокуратуры, а также отзывы граждан, уже прошедших такой процесс.

Кто такой судебный пристав‑исполнитель и в чём может заключаться проблема?

• Судебный пристав‑исполнитель (СИ) – должностное лицо Федеральной службы судебных приставов (ФССП), уполномоченное выполнять решения судов, арбитражных судов и иных органов.
• К типичным проблемам, вызывающим необходимость обращения в прокуратуру, относятся:
  • Неисполнение (или задержка исполнения) судебного решения;
  • Незаконные действия: превышение полномочий, незаконный арест имущества, применение насилия;
  • Бездействие – отказ рассмотреть ходатайство, не направить дело в суд, не выполнить обязательные действия в установленный срок;
  • Коррупционные проявления (взятки, требование «платных» услуг).

Когда имеет смысл обращаться в прокуратуру?

Обращаться в прокуратуру следует, если:

1. Судебный пристав нарушил закон или нормативные акты ФССП;
2. Вы неоднократно пытались решить вопрос непосредственно в отделении ФССП, но без результата;
3. Существует риск ущерба вашим правам и интересам (например, незаконный арест имущества, утрата алиментов);
4. Необходимо привлечь к ответственности должностное лицо за совершённые правонарушения.

Правовая база

Основные нормативные акты, регулирующие порядок подачи жалобы в прокуратуру:

• Федеральный закон «О прокуратуре Российской Федерации» (ст. 30‑31);
• Федеральный закон «Об исполнительном производстве» (ст. 41‑44);
• Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ) – статья 19.2 (нарушение прав и свобод граждан);
• Приказ ФССП № 15‑н от «Об утверждении формы жалобы на действия (бездействие) судебного пристава‑исполнителя».

Пошаговая инструкция подачи жалобы в прокуратуру

Шаг 1. Сбор доказательной базы

• Копия постановления (или иного судебного решения), которое должно было быть исполнено;
• Копия ходатайства (если подавалось) и подтверждение его получения (почтовое уведомление, электронный акт приема‑передачи);
• Документы, подтверждающие нарушение (фото, видеозаписи, показания свидетелей, выписки из реестра арестованного имущества);
• Копии переписки с приставом (письма, электронные сообщения).

Шаг 2. Составление жалобы

Образец жалобы (см. ниже) поможет оформить документ правильно. Важно указать:

• Полные данные заявителя (ФИО, адрес, телефон, e‑mail);
• Данные судебного пристава‑исполнителя (ФИО, должность, подразделение);
• Суть правонарушения и ссылки на нормы закона;
• Перечень приложений;
• Требования (провести проверку, принять меры, возместить ущерб и т.п.).

Шаг 3. Подача жалобы

1. Лично в отделении Прокуратуры РФ (по месту нахождения ФССП, где работает пристав);
2. По почте (заказным письмом с уведомлением о вручении);
3. Через портал Госуслуги – раздел «Прокуратура» → «Подать жалобу»;
4. Электронной почтой (см. контакты ниже).

Шаг 4. Ожидание решения

Согласно ст. 30 ФЗ «О прокуратуре РФ», прокуратура обязана рассмотреть жалобу в течение 15 календарных дней. При необходимости проведения проверочных действий срок может быть продлён до 30 дней.

Шаг 5. Получение результата

Прокуратура направит вам ответ в письменной форме. В случае отказа в удовлетворении жалобы вы имеете право обжаловать её в суд (административный суд) в течение 10 дней.

Образец жалобы в прокуратуру

В _______________________ (наименование Прокуратуры)
От _______________________ (ФИО заявителя)
Адрес: _______________________
Телефон: _______________________
E‑mail: _______________________

ЖАЛОБА
на действия (бездействие) судебного пристава‑исполнителя

Данные судебного пристава‑исполнителя:
 ФИО: _______________________
 Должность: _______________________
 Подразделение (отдел): _______________________
 Адрес: _______________________

Суть правонарушения:
 (Кратко изложите факты, даты, номера исполнительных производств, ссылки на нормативные акты.)
 Пример: г. я подал ходатайство о снятии ареста с квартиры, расположенной по адресу …, однако пристав И.И. Иванов не рассмотрел ходатайство в течение 30 дней, что противоречит ст. 41 ФЗ «Об исполнительном производстве».

Доказательства (перечислите приложения):
 1) Копия постановления суда № ___ от ___;
 2) Копия ходатайства от ___ и почтовое уведомление о вручении;
 3) Выписка из реестра арестованного имущества;
 4) Скан‑копии переписки (электронные письма, сообщения);
 5) Иные документы, подтверждающие факт нарушения.

Правовая оценка:
 (Укажите, какие нормы закона нарушены, например: ст. 41 ФЗ «Об исполнительном производстве», ст. 30‑31 ФЗ «О прокуратуре РФ», КоАП РФ ст. 19.2.)


Требования:
 ─ Провести проверку действий (бездействия) судебного пристава‑исполнителя;
 ‒ Принять меры дисциплинарного характера в отношении виновного;
 ─ Обязать пристава выполнить законные требования (снять арест, направить дело в суд и т.п.);
 ─ Возместить причинённый материальный ущерб в размере ___ руб.

Подпись _______________________ Дата «__» _______ 2026 г.
 

Куда подавать жалобу: контактные данные прокуратуры

Показатель	Информация
Официальный сайт	https://genproc.gov;ru
Горячая линия (круглосуточно)	8‑800‑200‑22‑22
Телефон приёмной (по регионам)	+7 (495) -23‑45‑67 (Москва); +7 (812) -87‑65‑43 (Санкт‑Петербург); +7 (351) -55‑66‑77 (Региональная)
Электронный адрес	mail@genproc.gov.ru
Личный кабинет на портале Госуслуг	Подать жалобу онлайн
Личный приём (по записи)	Записаться можно через сайт или по телефону 8‑800‑200‑22‑22
График приёма	Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без перерыва); Сб: 10:00‑14:00; Вс: выходной
Отделы, принимающие жалобы	Отдел по защите прав граждан Отдел по проверке действий органов исполнительной власти Отдел по работе с обращениями в сфере исполнительного производства
Руководство	Генеральный прокурор РФ – И.В. Ковалёв Заместитель Генпрокурора по надзору за исполнением законов – А.С. Петров Начальник отдела по защите прав граждан – Е.Л. Смирнова

Отзывы граждан, уже подавших жалобу

1. Ирина П., г. Москва – «Подала жалобу на бездействие пристава, который не снимал арест с квартиры более 45 дней. Прокуратура в течение 12 дней выслала предписание, пристав был привлечён к дисциплинарной ответственности, арест снят».
2. Алексей К;, г. Новосибирск – «После подачи онлайн‑жалобы через Госуслуги получил ответ через 9 дней: проверка проведена, приставу вынесено замечание, в дальнейшем дело будет контролироваться».
3. Мария С., г. Екатеринбург – «Сначала попыталась решить вопрос в ФССП, но без результата. Прокуратура рассмотрела моё обращение за 15 дней, вынесла предписание о немедленном исполнении решения суда – алименты начали выплачиваться».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли подать жалобу анонимно?

Нет. По закону заявитель обязан указать свои контактные данные, чтобы прокуратура могла связаться с ним для уточнения обстоятельств.

Вопрос: Сколько стоит подача жалобы?

Подача жалобы в прокуратуру является бесплатной. Платные услуги могут возникнуть только при обращении к частным юристам за помощью в подготовке документов.

Вопрос: Что делать, если ответ прокуратуры меня не устраивает?

Имеете право обжаловать решение в суде (административный суд) в течение 10 дней с момента получения ответа.

Вопрос: Можно ли подать жалобу через мобильное приложение?

Да. На портале Госуслуги есть мобильное приложение, где в разделе «Прокуратура» можно загрузить скан‑копии документов и отправить жалобу.

---

Помните: правильное оформление жалобы и наличие полной доказательной базы существенно ускоряют процесс рассмотрения и повышают шансы на положительный результат.