Роспотребнадзор – Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
В городе Салехард (Ямало‑Ненецкий автономный округ) функционирует территориальное управление, которое
обеспечивает контроль за санитарно‑эпидемиологическим благополучием, реализует программы профилактики
заболеваний и защищает права потребителей. Все сведения о работе управления доступны в интернете, а также
по телефону, электронной почте и в личном кабинете.

Официальный сайт управления

Главный федеральный портал Роспотребнадзора: https://www.rospotrebnadzor.ru

Для жителей Салехарда существует региональный портал, где размещена информация о работе управления,
графики приёма, онлайн‑обращения и новости:

• Региональный сайт (ЯНАО, Салехард): https://89.rospotrebnadzor.ru

Контактные данные

Тип контакта	Данные
Полное наименование учреждения	Муниципальное казенное учреждение «Единая дежурно‑диспетчерская служба города Салехарда» (МКУ ЕДДС города Салехарда)
Сокращённое наименование	МКУ ЕДДС города Салехарда
Руководитель	Директор Пузырев Сергей Владимирович
Адрес	629002, Ямало‑Ненецкий АО, г. Салехард, ул. Игарская, д. 2
Телефон (горячая линия)	+7 (34922) -‑19‑15
Электронная почта	sossalekhard.org
Факс	+7 (34922) -‑19‑16 (при необходимости)

Горячая линия и телефонные справки

Для быстрых вопросов по санитарно‑эпидемиологическому контролю, обращениям граждан и получения
консультаций по правам потребителей используйте горячую линию:

• Горячая линия Роспотребнадзора (Салехард): +7 (34922) -‑19‑15
• Работает круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Электронная почта и онлайн‑обращения

Для подачи письменных запросов, жалоб, предложений и получения официальных ответов используйте:

• Э‑почта: sossalekhard.org
• Форма обратной связи доступна на региональном сайте «Обратная связь».

Личный кабинет гражданина

На региональном портале 89.rospotrebnadzor.ru каждый пользователь может создать личный кабинет. Через него доступны:

• Отслеживание статуса поданных заявлений и жалоб;
• Получение электронных справок и сертификатов;
• Запись на приём к специалисту онлайн;
• Доступ к базе нормативных актов и рекомендаций по гигиене.

Личный приём (приём граждан)

Как записаться

Записаться на личный приём можно двумя способами:

1. Через личный кабинет на сайте 89.rospotrebnadzor.ru – раздел «Запись на приём»;
2. По телефону горячей линии +7 (34922) -‑19‑15 (оператор уточнит желаемую дату и время).

График работы приёмных пунктов

Отдел/Пункт	Время приёма
Главный приёмный пункт (ул. Игарская, д. 2)	Пн‑Пт: 09:00 – 17:00
Отдел эпидемиологического надзора	Вт‑Чт: 10:00 – 16:00
Отдел контроля за качеством продукции	Пн, Ср, Пт: 09:30 – 15:30

Структура управления (отделы)

• Отдел эпидемиологического надзора – контроль за инфекционными заболеваниями, проведение профилактических мероприятий.
• Отдел санитарно‑эпидемиологического контроля пищевых продуктов – проверка качества и безопасности пищевых товаров.
• Отдел контроля за качеством бытовой химии и косметики – проверка соответствия продукции требованиям ГОСТ и ФЗ.
• Отдел профилактики и просвещения – организация информационных кампаний, раздача рекомендаций населению.
• Отдел административно‑хозяйственного обеспечения – обеспечение работы офиса, документооборот.

Руководство управления

Директор управления: Сергей Владимирович Пузырев

Контактные данные директора (для официальных запросов): телефон +7 (34922) -‑19‑15, e‑mail sossalekhard.org.

Как добраться

Адрес: 629002, Ямало‑Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Игарская, д. 2.
На карте: показать на Яндекс.Картах.

Отзывы граждан

«Очень благодарен за быструю реакцию на жалобу о некачественной бытовой химии. Сотрудники провели проверку в течение 2 дней, а результат был выслан в личный кабинет. Рекомендую!» – Ирина К., житель Салехарда

«Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, помог оформить запрос онлайн. Ожидание ответа – 3 дня, что вполне приемлемо.» – Алексей М., предприниматель

«Записался на приём через сайт, получили подтверждение по SMS. Врач‑эпидемиолог подробно объяснил, как правильно проводить профилактику гриппа в семье.» – Ольга С., студентка

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить, зарегистрировано ли предприятие в системе Роспотребнадзора?

Воспользуйтесь разделом «Проверка лицензий и сертификатов» на региональном портале. Введите ИНН или ОГРН организации.

Можно ли подать жалобу анонимно?

Да. При заполнении формы онлайн укажите, что хотите скрыть свои персональные данные. В таком случае вам будет присвоен уникальный номер обращения.

Какие документы нужны для подачи заявления о проведении санитарно‑эпидемиологической экспертизы?

Необходимо предоставить:

• Заявление (в свободной форме или по образцу);
• Копию устава/свидетельства о регистрации организации;
• Техническую документацию на объект (проект, план помещения);
• Список продукции, подлежащей проверке.

Официальный сайт Роспотребнадзора Салехарда – это главный источник достоверной информации о санитарно‑эпидемиологическом
надзоре, правах потребителей и профилактических мерах в регионе. Через портал можно быстро получить ответы
на вопросы, записаться на приём, отследить статус обращения и ознакомиться с нормативными актами.
При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией +7 (34922) -‑19‑15 или написать на электронную почту sossalekhard.org.

---

Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.