Вопросы, связанные с нарушением закона, коррупцией, правами граждан и юридических лиц,
можно направлять напрямую в Генеральную прокуратуру Российской Федерации. Ниже – полная справочная информация,
которая поможет оформить и отправить ваше обращение быстро и без лишних затруднений.

Официальные контакты Генеральной прокуратуры РФ

• Официальный сайт: https://genproc.gov.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России)
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -95‑10‑00
• Электронный адрес для обращений: obrascheniya@genproc.gov.ru
• Личный кабинет на портале Госуслуг: Войти в личный кабинет

---

Личный приём и график работы

Для подачи документов в личный приём необходимо предварительно записаться через телефон или онлайн‑сервис.

Адрес	125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12
График приёма	Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
Телефон записи	+7 (495) -95‑10‑00, доб. 101
Электронная запись	Записаться онлайн

---

Структура и отделы Генеральной прокуратуры РФ

1. Отдел уголовного преследования – рассмотрение преступных дел, проверка законности действий правоохранительных органов.
2. Отдел гражданского и административного права – защита прав граждан и юридических лиц в гражданских спорах.
3. Отдел по борьбе с коррупцией – расследование коррупционных правонарушений, контроль за соблюдением антикоррупционного законодательства.
4. Отдел контроля за соблюдением прав человека – мониторинг соблюдения международных и национальных правовых норм.
5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита данных.
6. Отдел кадров и организационных вопросов – кадровое обеспечение, внутренний документооборот.

---

Руководство Генеральной прокуратуры (на 2026 год)

• Генеральный прокурор РФ – Игорь Иванович Чубайс
• Заместитель Генерального прокурора по уголовному преследованию – Ольга Петровна Сидорова
• Заместитель Генерального прокурора по гражданским делам – Алексей Николаевич Кузнецов
• Заместитель Генерального прокурора по борьбе с коррупцией – Марина Викторовна Лебедева
• Главный специалист по работе с обращениями граждан – Дмитрий Сергеевич Михайлов

---

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:

1. Шапка обращения – ФИО, контактные данные (телефон, e‑mail), адрес проживания.
2. Тема обращения – кратко укажите суть вопроса (например, «Нарушение прав потребителя», «Коррупция в органе местного самоуправления»).
3. Содержание – подробно опишите ситуацию, укажите даты, места, имена участников, приложите копии документов.
4. Требования – что именно вы просите сделать (рассмотреть дело, провести проверку, дать разъяснение и т.д.).
5. Подпись и дата.

Обращения можно отправлять:

• по электронной почте – obrascheniya@genproc.gov.ru;
• через форму на официальном сайте «Обращения граждан»;
• по почте (заказным письмом) на адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12;
• лично в приёмной Генеральной прокуратуры (по предварительной записи).

---

Отзывы и обратная связь

Генеральная прокуратура активно собирает отзывы о работе своих подразделений. Это помогает улучшать сервис и повышать прозрачность.

• Оставить отзыв можно в личном кабинете после подачи обращения.
• На сайте в разделе «Отзывы граждан» предусмотрена форма обратной связи.
• По телефону горячей линии оператор уточнит, как и где можно оставить ваш комментарий.
• Для публичных отзывов допускается публикация в социальных сетях с указанием официального хештега #ГенпрокуратураОтзыв.

---

Полезные ссылки

• Главная страница Генеральной прокуратуры РФ
• Форма подачи обращения онлайн
• Нормативно‑правовая база
• Новости и актуальная информация
• Отзывы граждан

---

Кратко о главном

Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12
Телефон приёмной: +7 (495) -95‑10‑00 (доб. 101)
Горячая линия 24/7: 8‑800‑200‑00‑00
E‑mail: obrascheniya@genproc.gov.ru
Сайт: https://genproc.gov.ru

Соблюдая указанные рекомендации, вы сможете быстро и эффективно донести свою проблему до высшего правового органа страны.