Областной архив Оренбургской области (далее – ОАО) — государственное учреждение, которое занимается сбором, хранением и предоставлением доступа к документам, отражающим историю региона. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения граждан, исследователей и организаций.
Официальный сайт
URL: https://www.oaor.ru
На сайте доступны:
- Электронный каталог архивных фондов;
- Онлайн‑запросы и формы подачи заявлений;
- Личный кабинет пользователя;
- Актуальные новости и мероприятия архива;
- Контактные данные всех подразделений.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (3532) -5‑55‑55
Работает круглосуточно (24 ч × 7 дней). По телефону можно получить:
- Консультацию по поиску документов;
- Информацию о порядке подачи заявлений;
- Техническую поддержку при работе с личным кабинетом.
Основные телефонные номера
- Главный офис – 8 (3532) -5‑55‑55
- Отдел цифровизации – 8 (3532) -5‑55‑56
- Отдел публичных услуг – 8 (3532) -5‑55‑57
- Служба технической поддержки сайта – 8 (3532) -5‑55‑58
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@oaor.ru
Для конкретных вопросов используйте специальные адреса:
- Цифровизация – digital@oaor.ru
- Публичные услуги – public@oaor.ru
- Обратная связь и отзывы – feedback@oaor.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с архивом каждый пользователь может создать Личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке Войти / Регистрация.
- Заполните регистрационную форму (ФИО, контактный телефон, e‑mail).
- Подтвердите регистрацию через полученный e‑mail.
- В кабинете вы сможете:
- Отслеживать статус своих заявок;
- Скачивать оцифрованные документы;
- Планировать визиты в архив;
- Оставлять комментарии и отзывы.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 460000, г. Оренбург, ул. Пушкинская, 10
Помещение архива оборудовано современными условиями для работы с документами и проведения консультаций.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | — (выходной) |
| Воскресенье | — (выходной) |
Приём осуществляется по предварительной записи (по телефону, через форму на сайте или в личном кабинете).
Структура архива – отделы
- Отдел исторических фондов – работа с документами XIX‑XX вв.
- Отдел архивного хранения – обеспечение сохранности оригиналов.
- Отдел цифровизации – сканирование, оцифровка и размещение материалов в онлайн‑каталоге.
- Отдел публичных услуг – работа с запросами граждан, выдача копий, консультации.
- Отдел научных исследований – поддержка учёных и студентов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личных кабинетов.
Руководство архива
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (3532) -5‑55‑59 | director@oaor.ru |
| Заместитель директора по научной работе | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (3532) -5‑55‑60 | kuznetsova@oaor.ru |
| Начальник отдела цифровизации | Петров Алексей Сергеевич | 8 (3532) -5‑55‑61 | petrov@oaor.ru |
Отзывы и оценка работы архива
Граждане могут оставлять отзывы в нескольких формах:
- На сайте в разделе «Отзывы» (только после авторизации в личном кабинете).
- По электронной почте feedback@oaor.ru.
- Через сервис «Госуслуги» – поиск по названию организации.
Средняя оценка работы архива по официальному порталу «Госуслуги» на момент 19 июня 2026 г. – 4,7 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников;
- Быстрота выдачи копий документов;
- Качество оцифрованных материалов.
Если у вас есть предложения по улучшению сервиса – пожалуйста, указывайте их в форме обратной связи. Ваше мнение помогает нам становиться лучше!
Краткая справка для быстрого доступа
- Сайт: https://www.oaor.ru
- Горячая линия: 8 (3532) -5‑55‑55 (24 ч)
- Электронная почта: info@oaor.ru
- Адрес: 460000, Оренбург, ул. Пушкинская, 10
- Режим приёма: Пн‑Пт 9:00‑12:30, 13:30‑17:00
Надеемся, что предоставленная информация окажется полезной и поможет вам быстро получить необходимые архивные документы.