Управление дорожного хозяйства Омска (УДХ) – бюджетное учреждение‚ отвечающее за содержание‚ ремонт и развитие дорожной инфраструктуры города и области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан‚ а также ссылки на официальный портал и личный кабинет.
Контактная информация для обращений
- Юридический адрес: 644086‚ г. Омск‚ ул. Багратиона‚ 15в
- Адреса подразделений:
- УДХ‚ ул. Степная‚ 73 (офис по вопросам благоустройства)
- УДХ‚ ул. Добровольского‚ 13а (отдел дорожного строительства)
- Телефон (приёмная): +7 (3812) -1‑23‑29
- Бухгалтерия: +7 (3812) -1‑31‑59
- Диспетчерская (горячая линия): +7 (3812) -16‑770
- Факс: +7 (3812) -1‑23‑29
- E‑mail: omsk_ukk_gkh@mail.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов‚ связанных с состоянием дорог (потери дорожного покрытия‚ аварийные ситуации‚ дорожные работы в ночное время) звоните круглосуточно:
7 (3812) -16‑770 – диспетчерская служба УДХ.
Официальный сайт и личный кабинет
С 1 марта 2024 г. официальный портал Администрации города Омска переехал на новый домен:
https://admomsk.gosuslugi.ru – основной ресурс‚ где размещена информация о работе УДХ‚ новости‚ тендеры и интерактивные сервисы.
Личный кабинет граждан
Для подачи заявок‚ отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите в раздел «Граждане» → «Личный кабинет» на портале admomsk.gosuslugi.ru.
- Войдите с помощью Госуслуги или создайте отдельный профиль‚ указав ФИО‚ ИНН и контактный телефон.
- В кабинете доступны формы:
- «Заявка на ремонт дорожного покрытия»;
- «Заявка на уборку мусора и листьев»;
- «Обращение в отдел зимнего обслуживания»;
- «Отзыв о работе УДХ».
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Приём граждан в главном офисе (ул. Багратиона‚ 15в) проводится по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:00 |
| Суббота‚ воскресенье | — выходные — |
Как записаться на приём
- Через личный кабинет на портале admomsk.gosuslugi.ru – выбрать «Записаться на приём» и указать желаемую дату.
- По телефону +7 (3812) -1‑23‑29 (приёмная) – оператор оформит запись.
- Лично в приёмной – в рабочие часы можно записаться в очереди.
Структура управления (отделы)
- Отдел дорожного строительства – проектирование и строительство новых дорог‚ реконструкция.
- Отдел содержания и ремонта дорожного полотна – текущий ремонт‚ асфальтирование‚ контроль качества.
- Отдел зимнего обслуживания – уборка снега‚ посыпка противообледенительной смесью.
- Отдел благоустройства – озеленение‚ установка уличного освещения‚ малые архитектурные формы.
- Отдел закупок и тендеров – проведение конкурсов‚ закупка спецтехники и материалов;
- Отдел контроля и мониторинга – видеонаблюдение‚ оценка состояния дорожного покрытия.
- Отдел кадров и бухгалтерии – кадровое обеспечение‚ финансовый учёт.
Руководство
На момент написания статьи (17 июня 2026 г.) руководителем Управления дорожного хозяйства Омска является:
Иванов Сергей Петрович – директор УДХ.
Контакт директора: +7 (3812) -1‑23‑29‚ omsk_ukk_gkh@mail.ru
Состав заместителей и их зоны ответственности публикуются на официальном сайте в разделе «Структура управления».
Отзывы граждан
Сайт 2ГИС и портал Отзовик собирают мнения жителей; Ниже – типичные отзывы (с анонимными данными):
- Положительные: быстрый отклик на заявки о ямах‚ регулярная уборка снега в зимний период‚ вежливый персонал приёма.
- Критика: иногда задержки в ремонте из‑за нехватки техники‚ недостаточная информированность о плановых работах.
- Предложения: создать мобильное приложение с push‑уведомлениями о дорожных работах‚ увеличить количество камер видеонаблюдения.
Все отзывы можно оставить в личном кабинете или через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный портал Администрации города Омска
- Страница Управления дорожного хозяйства
- Личный кабинет граждан
- Контактные данные в 2ГИС