ЛД сервисный центр – это официальная сеть сервисных подразделений, специализирующаяся
на обслуживании и ремонте инженерных коммуникаций, котельного оборудования, бытовой техники
и автотранспорта․ Компания работает по всей территории России, предоставляя клиентам
квалифицированную техническую поддержку, гарантийное и постгарантийное обслуживание,
а также возможность оформить заказ через личный кабинет на сайте․
Контактная информация
Официальный сайт
https://ldservice․ru
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑44 – круглосуточная горячая линия для экстренных заявок и консультаций․
Номера телефонов
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -87‑65‑43
- Новосибирск: +7 (383) -55‑11‑22
- Региональные офисы (список): https://ldservice․ru/contacts
Электронный адрес
info@ldservice․ru – общий почтовый ящик для вопросов по обслуживанию, сотрудничеству
и обратной связи․
Личный кабинет
Для удобного отслеживания заявок, оплаты услуг и доступа к технической документации
зарегистрируйтесь в личном кабинете: https://ldservice․ru/personal․
В кабинете доступны:
- История обслуживаний
- Статус текущих заявок
- Онлайн‑чаты с инженерами
- Скачивание инструкций и сертификатов
Личный приём (офисные адреса)
Москва, ул․ Тверская, 12, офис 101
Санкт‑Петербург, пр․ Невский, 45, офис 3‑Б
Новосибирск, ул․ Красный проспект, 78, офис 5
Приём клиентов осуществляется только по предварительной записи․
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 |
| Суббота | 10:00 — 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы сервисного центра
- Технический отдел – диагностика и ремонт оборудования․
- Отдел гарантийного обслуживания – работа с гарантийными случаями․
- Отдел продаж – поставка комплектующих и новых систем․
- Отдел логистики – организация доставки и выездных сервисов․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратной связью и рекламациями․
Руководство
- Генеральный директор – Иван Иванов
- Директор по сервису – Ольга Петрова
- Руководитель отдела гарантийного обслуживания – Алексей Смирнов
- Главный инженер – Сергей Кузнецов
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные нашими клиентами после обращения в ЛД сервисный центр․
- Мария С․ (Москва) – «Быстро отреагировали на звонок, приехал инженер в течение часа, заменил неисправный котел․ Работа выполнена качественно, рекомендую!»․
- Алексей П․ (Новосибирск) – «Отличный сервисный центр․ Онлайн‑кабинет удобный, все документы сразу в PDF․ Гарантийный ремонт прошёл без проблем»․
- Елена К․ (Санкт‑Петербург) – «Профессионалы своего дела․ Сотрудники вежливые, работа выполнена в срок, цены соответствуют качеству»․
Как связаться с нами?
Вы можете выбрать любой удобный способ связи:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)․
- Отправить письмо на info@ldservice․ru․
- Заполнить форму обратной связи в личном кабинете․
- Посетить один из офисов по адресу, указанному в разделе «Личный приём»․
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высшего уровня․ Спасибо, что выбираете ЛД сервисный центр!