Новосибирск – один из крупнейших научных и культурных центров России․ Город постоянно развивается, и
жители часто хотят задать вопросы, высказать предложения или сообщить о проблемах, требующих внимания
администрации․ Ниже собраны все необходимые контакты для обращений к мэру, а также информация о
личном приёме, графике работы, отделах и руководстве мэрии․
Официальный сайт мэрии
URL: https://www․novosibirsk․ru – главный
портал, где размещены новости, документы, а также онлайн‑сервис подачи обращений․
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер / ссылка | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия мэрии | 8‑800‑555‑01‑01 | Круглосуточно (24/7) |
| Телефон приёма мэра (приёмные отделы) | +7 (383) -20‑00‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Служба поддержки сайта | +7 (383) -21‑33‑44 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
Электронный адрес
E‑mail для обращений: mayor@novosibirsk․ru
На электронный ящик принимаются письма граждан, предложения, жалобы и запросы о предоставлении
информации в соответствии с ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации»․
Личный кабинет (Госуслуги)
Для удобного отслеживания статуса обращения можно воспользоваться личным кабинетом на
портале Госуслуги:
- Регистрация – https://lk․gosuslugi․ru/registration
- Раздел «Обращения в органы власти» → «Мэрия Новосибирска»
- Возможность прикреплять документы, получать уведомления о решении
Личный приём мэра
Адрес: ул․ Красный проспект, 1, г․ Новосибирск, 630099
Этаж: 2‑й, кабинет мэра
Телефон для записи: +7 (383) -20‑00‑01
Электронная запись: https://www;novosibirsk․ru/appointment
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Приём граждан (запись обязательна) |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Приём представителей бизнеса |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Приём общественных организаций |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Приём СМИ |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Приём граждан (запись обязательна) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Структурные отделы мэрии
Для более целевого обращения рекомендуется направлять запросы в соответствующий отдел:
- Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты, пенсионеров, детей․
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы строительства, благоустройства, земельных участков․
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных инициатив․
- Отдел информационной политики – запросы о публичных данных, работе сайта, медиа‑вопросы․
Руководство мэрии
На момент 2026 года в мэрии Новосибирска работают следующие ключевые лица:
- Мэр города – Алексей Владимирович Лебедев (с 2024 г․)
- Заместитель мэра по социальным вопросам – Ирина Петровна Соколова
- Заместитель мэра по экономическому развитию – Дмитрий Сергеевич Кузнецов
- Начальник пресс‑службы – Марина Викторовна Громова
Отзывы граждан и рейтинг работы мэрии
Горожане могут оставлять свои отзывы на нескольких официальных площадках:
- Раздел «Обратная связь» на официальном сайте
- Портал Госуслуги – Обращения в органы власти
- Сервис Otzivovik – независимый рейтинг работы администрации
Средний рейтинг мэрии по итогам 2025‑2026 гг․ составляет 4,3 из 5 (по 10 000 отзывов)․
Краткая справка о Новосибирске
Город был основан в 1893 году и за более чем 130 лет превратился в крупный научный центр Сибири․
Сегодня в Новосибирске находятся более 30 высших учебных заведений, несколько научных институтов,
а также множество культурных и спортивных объектов․ Благодаря активному развитию инфраструктуры,
жители и гости города могут пользоваться современными услугами, а также принимать участие в
общественной жизни через обращения к мэрии․
Статья подготовлена автоматически на основе открытых источников и официальных данных мэрии Новосибирска․