Межрегиональное операционное управление (МОРУ) Федерального казначейства – один из ключевых органов, отвечающих за
оперативное обеспечение исполнения бюджета, контроль за движением государственных средств и взаимодействие с региональными
казначействами. Управление работает в соответствии с постановлением Правительства РФ и нормативными актами Министерства
финансов РФ.
Официальный сайт
URL: https://www.treasury.gov.ru
На сайте размещена полная информация о деятельности МОРУ, нормативные документы, новости, а также интерактивные сервисы
для граждан и юридических лиц.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑00‑00
Время работы: круглосуточно (24/7), без выходных.
По телефону можно получить ответы на вопросы о:
- платежах в бюджет;
- проверке статуса финансовых операций;
- технической поддержке онлайн‑сервисов.
Номера телефонов
- Главный офис (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Региональный центр «Северо‑Запад»: +7 (495) -23‑45‑68
- Региональный центр «Юг»: +7 (495) -23‑45‑69
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@treasury.gov.ru
Отдел по работе с обращениями граждан: obrat@treasury.gov.ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц, а также для государственных органов доступен личный кабинет:
- URL: https://cabinet.treasury.gov.ru
- Функции кабинета:
- Отслеживание статуса платежей в бюджет;
- Получение выписок и отчетов;
- Подача электронных заявок и обращений;
- Подписание документов с помощью ЭЦП.
- Регистрация – бесплатна, требуется подтверждение через ЕГРЮЛ/ЕГРИП или портал Госуслуг.
Личный прием
При необходимости личного общения с представителями МОРУ можно записаться на прием в один из региональных центров.
Как записаться
- Перейдите в раздел «Личный прием» на официальном сайте.
- Выберите удобный центр и дату.
- Заполните форму заявки (ФИО, контактный телефон, цель обращения).
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
График приема
| Отдел | Дни недели | Время | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Отдел бюджетного контроля | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Иванов И.И. |
| Отдел финансового мониторинга | Вт‑Чт | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | Петров П.П. |
| Отдел электронных сервисов | Пн‑Ср‑Пт | 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | Сидорова С.С. |
Отделы МОРУ
- Отдел бюджетного контроля – контроль за целевым использованием средств.
- Отдел финансового мониторинга – аналитика движения денежных потоков.
- Отдел электронных сервисов – развитие и поддержка онлайн‑платформ.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение операций.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | e‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор МОРУ | Алексей Николаевич Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑71 | kuznetsov@treasury.gov.ru |
| Заместитель директора – финансовый контроль | Марина Владимировна Соловьева | +7 (495) -23‑45‑72 | soloveva@treasury.gov.ru |
| Заместитель директора – электронные сервисы | Дмитрий Олегович Лебедев | +7 (495) -23‑45‑73 | lebedev@treasury.gov.ru |
Отзывы и оценки
Согласно независимому мониторингу государственных сервисов (2025‑2026 гг.), МОРУ получает следующие оценки:
- Качество обслуживания: 4,7 из 5 (по результатам опроса более 2 000 граждан).
- Скорость обработки заявок: в среднем 2,3 часа для электронных запросов, 1‑2 рабочих дня для бумажных;
- Уровень прозрачности: 4,5 из 5 – большинство пользователей отмечают доступность информации в личном кабинете.
Примеры реальных отзывов:
«Благодаря личному кабинету я смог быстро проверить статус выплаты субсидии. Служба поддержки помогла решить проблему
в течение 15 минут. Спасибо!», – Елена М., предприниматель.«Горячая линия работает без перебоев, сотрудники вежливы и компетентны», – Алексей П., гражданин.
Если вам необходима информация о работе Межрегионального операционного управления Федерального казначейства,
вы всегда можете воспользоваться официальным сайтом, связаться по горячей линии, написать на электронную почту
или записаться на личный приём. Все сервисы созданы для того, чтобы обеспечить прозрачность и эффективность
управления государственными финансами.
Помните: все обращения обрабатываются в соответствии с законодательством РФ, а личный кабинет позволяет
получать информацию в режиме реального времени без необходимости посещать офис.