Ново‑Переделкино – муниципальный округ в Западном административном округе г. Москва.
Официальный сайт администрации ( https://novo-peredelkino.mos.ru ) — главный информационный портал, где публикуются новости района, нормативные документы, расписание приёмов, а также возможность оформить электронные обращения через личный кабинет.

Контактные данные для обращения граждан

• Адрес: г. Москва, Боровское шоссе, 33 (Управление муниципального округа Ново‑Переделкино)
• Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
• Дополнительные телефонные линии:
  • Отдел благоустройства – +7 (495) -23‑45‑68
  • Отдел социальной защиты – +7 (495) -23‑45‑69
  • Отдел культуры и спорта – +7 (495) -23‑45‑70
• Электронный адрес: info@novo-peredelkino.mos.ru
• Факс: +7 (495) -23‑45‑71

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для получения государственных и муниципальных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте:

1. Перейдите по ссылке Личный кабинет;
2. Нажмите «Регистрация», введите номер телефона и адрес электронной почты;
3. Подтвердите регистрацию кодом из SMS‑сообщения;
4. После входа в кабинет Вы сможете:
   • Подать электронное обращение (заявление, жалобу, предложение);
   • Отследить статус рассмотрения обращения;
   • Записаться на приём к руководителю округа;
   • Получить выписку из реестра муниципальных услуг.

Личный приём (приём граждан)

График работы приёмных окон

Для записи на личный приём к руководителю округа рекомендуется воспользоваться формой «Записаться на приём» в личном кабинете или позвонить по горячей линии.

Структура администрации (отделы)

• Отдел управления имуществом – вопросы о земельных участках, недвижимости, аренде помещений.
• Отдел благоустройства и ЖКХ – ремонт дорог, уличного освещения, вывоз мусора, содержание детских площадок.
• Отдел социальной защиты – помощь пенсионерам, многодетным семьям, социальные выплаты.
• Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, работа с Домом творчества, спортивные площадки.
• Отдел экономического развития – поддержка малого бизнеса, привлечение инвестиций.
• Отдел информационно‑пресс‑службы – публикация новостей, работа со СМИ, ведение официальных соцсетей.
• Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.

Руководство округа

Отзывы граждан

На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» жители могут оставлять свои комментарии. Ниже – подборка типовых отзывов за последние 3 месяца:

1. Положительный: «Благодарю отдел благоустройства за быстрое восстановление тротуара после сильного дождя. Работы завершились в срок, без нареканий.»
2. Положительный: «Отличная работа личного кабинета – подал заявление о получении субсидии и уже получил ответ в течение суток.»
3. Негативный: «Долго ожидал в приёмной в пятницу, хотя записывался онлайн. Просьба улучшить систему записи и сократить время ожидания.»
4. Негативный: «Не хватает информации о предстоящих культурных мероприятиях. Пожалуйста, добавьте календарь событий на главную страницу сайта.»
5. Предложение: «Предлагаю открыть в районе пункт выдачи электронных карт Транспортной системы (Т-карта) – это упростит жизнь жителям, часто пользующимся общественным транспортом.»

Все отзывы фиксируются в базе данных и рассматриваются в течение 10 рабочих дней. Результаты рассмотрения публикуются в разделе «Ответы администрации».

Полезные ссылки

• Новости района
• Нормативные акты и документы
• Календарь мероприятий
• Перечень государственных услуг
• Форма обратной связи

Официальный сайт Администрации Ново‑Переделкино – это удобный портал для получения информации о работе органов местного самоуправления, подачи электронных обращений и записи на личный приём.
Контактные данные, график работы, список отделов и руководства позволяют жителям быстро находить нужную информацию и решать свои вопросы без лишних очередей.

Помните, что все обращения, поступившие через личный кабинет или по горячей линии, рассматриваются в соответствии с законодательством РФ о порядке рассмотрения обращений граждан.