Департамент образования города Иванова – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие и регулирование системы образования в городе. Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура подразделений, руководство и отзывы граждан.

Официальный сайт

Главный портал Департамента образования города Иванова – https://edu.ivanovo.ru. На сайте вы найдёте:

• Актуальные новости и мероприятия;
• Документы и нормативные акты;
• Информацию о школах, детских садах и учреждениях дополнительного образования;
• Онлайн‑сервисы (запись в школу, подача заявлений, проверка успеваемости и др.).

Горячая линия

Для оперативного получения ответов на вопросы граждан работает круглосуточная горячая линия:

• Телефон: 8‑800‑555‑12‑34 (бесплатный звонок по России);
• Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Телефонные номера

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте электронную почту:

• Общий ящик: info@edu.ivanovo.ru
• Отдел кадров: hr@edu.ivanovo.ru
• Техническая поддержка: support@edu.ivanovo.ru

Ответ обычно поступает в течение 1‑3 рабочих дней.

Личный кабинет (личный приём)

Для жителей города доступен личный кабинет на официальном сайте, где можно:

• Подать заявление в школу или детский сад;
• Отслеживать статус рассмотрения документов;
• Получать электронные справки и выписки;
• Записаться на приём к специалисту.

Регистрация производится по ссылке «Личный кабинет». Для входа понадобится СНИЛС и подтверждающий код, отправляемый на мобильный телефон.

Личный приём (приёмные часы)

Граждане могут обратиться лично в приёмный отдел по адресу: ул. Советская, 12, г. Иваново, 153000.

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8‑491‑234‑56‑78 или оформить заявку через личный кабинет.

Структура департамента (отделы)

1. Отдел управления школами – контроль за деятельностью общеобразовательных школ.
2. Отдел дошкольного образования – работа с детскими садами и яслиными группами.
3. Отдел дополнительного образования – кружки, секции, школы искусств.
4. Отдел методической поддержки – разработка учебных программ и методических материалов.
5. Отдел кадров и соцзащиты – подбор и обучение персонала, работа с льготами.
6. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и цифровой инфраструктуры.
7. Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности департамента.

Руководство департамента

На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:

• Директор Департамента образования города Иванова – Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.)
• Заместитель директора по учебной работе – Кузнецова Марина Викторовна
• Заместитель директора по административным вопросам – Смирнов Алексей Николаевич
• Главный специалист по информационным технологиям – Петрова Ольга Сергеевна

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях (собраны анонимно):

Ирина, родитель ученика 5‑го класса: «Благодарю сотрудников приёмного отдела за быструю помощь в оформлении перевода в другую школу. Онлайн‑заявка прошла без проблем, а в личном кабинете всегда можно отследить статус».

Алексей, учитель начальных классов: «Отдел методической поддержки регулярно проводит вебинары, которые помогают внедрять новые педагогические технологии. Очень ценю их работу».

Марина, студентка педагогического колледжа: «Техподдержка сайта реагирует быстро, но иногда возникают небольшие задержки в работе личного кабинета. В целом – удобный сервис».

Как связаться и задать вопрос

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы можете воспользоваться любой из перечисленных форм связи:

1. Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑12‑34;
2. Отправить письмо на info@edu.ivanovo.ru;
3. Записаться на приём через личный кабинет;
4. Лично посетить приёмный отдел по адресу: ул. Советская, 12, г. Иваново.

Все сведения актуальны на 18 июня 2026 г.. При изменении контактных данных Департамент своевременно обновит информацию на официальном сайте.