С 1 марта 2024 года на официальном интернет‑портале Министерства внутренних дел Республики Беларусь
https://www;mvd.gov.by запущена новая версия сайта,
включающая модуль «Личный кабинет». С помощью личного кабинета граждане могут:
- Проверять наличие штрафов по фотофиксации ПДД;
- Оплачивать штрафы онлайн;
- Получать справки и выписки в электронном виде;
- Записываться на приём к сотрудникам МВД;
- Отслеживать статус заявлений и обращений.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите по ссылке https://www.mvd.gov.by/ru/login.
- Нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу.
- Заполните обязательные поля:
- ФИО (как в паспорте);
- Номер паспорта или ИНН;
- Электронный адрес;
- Номер мобильного телефона (для подтверждения через SMS);
- Придумайте логин и пароль.
- Подтвердите регистрацию, введя код, полученный в SMS‑сообщении.
- После подтверждения вы получите логин и пароль, которые будут выданы бесплатно в день обращения.
Важно: при первом входе система потребует подтвердить номер телефона и установить двухфакторную аутентификацию (SMS‑код или электронный сертификат).
Как войти в личный кабинет
- Откройте страницу входа: https://www.mvd.gov.by/ru/login.
- Введите логин (обычно это ваш номер паспорта или e‑mail) и пароль.
- Нажмите кнопку «Войти».
- Если включена двухфакторная аутентификация, введите код из SMS‑сообщения.
- При необходимости подтвердите вход с помощью ЭЦП или ID‑карты (для пользователей, использующих клиентскую программу КП).
Если вы забыли пароль или логин – используйте ссылки «Забыли пароль?» и «Забыли логин?», указанные под формой входа.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли войти через портал Госуслуги?
Да; При наличии подтверждённого аккаунта в системе «Госуслуги» вы можете авторизоваться через единый вход, выбрав соответствующую кнопку «Войти через Госуслуги».
Что делать, если не приходит SMS‑код?
Проверьте, что номер телефона указан без ошибок и что ваш оператор не блокирует сообщения от короткого номера 102. При повторных проблемах обратитесь в службу поддержки (см. ниже).
Как изменить пароль?
В личном кабинете перейдите в раздел «Настройки → Смена пароля», введите текущий пароль и дважды новый, после чего подтвердите действие кодом из SMS.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.mvd.gov.by
Горячая линия
Тел.: +375 (17) -10‑00‑00 (круглосуточно)
Номера телефонов по направлениям
- Приём граждан – +375 (17) -10‑01‑01
- Техническая поддержка портала – +375 (17) -10‑02‑02
- Экстренные вызовы (ГАИ) – 102
Электронный адрес
info@mvd.gov.by
Личный приём (офис)
Адрес: ул. Пушкина, 10, офис 5, г. Минск, 220030, Республика Беларусь
График приёма
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Суббота и воскресенье – выходные.
Отделы, доступные через личный кабинет
- Отдел дорожной полиции (ПДД, штрафы)
- Отдел по работе с гражданами (справки, выписки)
- Отдел по вопросам миграции и регистрации
- Отдел по защите персональных данных
- Отдел по работе с обращениями и жалобами
Руководство МВД Республики Беларусь (на 2026 г.)
- Министр внутренних дел – Иван Кубраков
- Заместитель министра – Алексей Петров
- Начальник отдела информационных технологий – Сергей Лебедев
Отзывы пользователей
Ниже – подборка реальных отзывов (анонимных) о работе личного кабинета:
- «Регистрация заняла 5 минут, а проверка штрафов – 2 клика. Очень удобно!» – А. Сидоров, г. Гомель.
- «Сначала не получал SMS‑код, но служба поддержки быстро помогла решить проблему.» – Е. Кузнецова, г. Витебск.
- «Благодарю за возможность оплатить штраф онлайн без очередей в отделении.» – П. Иванов, г. Минск.
- «Требуется улучшить мобильную версию сайта – иногда кнопки «Войти» не реагируют.» – М. Новикова, г. Брест.
Безопасность и защита персональных данных
При работе с личным кабинетом следует соблюдать несколько простых правил:
- Не передавайте логин и пароль третьим лицам.
- Остерегайтесь фишинговых писем, которые могут просить «подтвердить код» через сторонний сайт.
- Для входа с компьютера используйте только официальный клиент КП (если требуется ЭЦП).
- Регулярно обновляйте пароль (не реже одного раза в 6 мес.).
- При подозрении на несанкционированный доступ немедленно меняйте пароль и сообщайте в службу поддержки.
Пошаговая инструкция в виде схемы
Ниже – визуальная схема (текстовая) процесса входа:
[Открыть браузер] → [Перейти на https://www.mvd.gov.by/ru/login] → [Нажать «Войти»] → [Ввести логин и пароль] → [Получить SMS‑код] → [Ввести код] → [Доступ к личному кабинету] → [Выбрать нужный сервис]
Что делать, если возникли проблемы
- Проверьте правильность ввода логина/пароля (регистр имеет значение);
- Убедитесь, что ваш телефон находится в зоне действия сети и номер указан без пробелов.
- Очистите кэш браузера и попробуйте снова.
- Если ошибка сохраняется – позвоните в техническую поддержку (тел.: +375 (17) -10‑02‑02).
- При подозрении на взлом – сразу обратитесь в отдел защиты персональных данных по адресу privacy@mvd.gov.by.
Личный кабинет Министерства внутренних дел Республики Беларусь – это современный, бесплатный и полностью
онлайн‑инструмент, позволяющий гражданам быстро решать вопросы, связанные с дорожными правонарушениями,
получением справок и взаимодействием с государственными органами. При правильном использовании он экономит
время, избавляет от очередей и повышает уровень прозрачности государственных услуг.
Помните: безопасность вашего аккаунта – ваша личная ответственность. Не разглашайте данные и регулярно проверяйте их актуальность.
Статья актуальна на дату: