Роспотребнадзор – Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
В городе Владимир (Владимирская область) работает Управление Роспотребнадзора, которое отвечает за санитарно‑эпидемиологический надзор, контроль качества продуктов питания, медицинских изделий и многое другое.

Контактные данные

• Юридический адрес: 603001, г; Владимир, ул. Офицерская, д. 20
• Официальный сайт: https://vladimir.rpn.gov.ru
• Электронная почта: rosprvladimir@rpn.gov.ru
• Горячая линия (бесплатно 24/7): 8‑800‑100‑0‑100
• Основные телефонные номера:
  • Главный телефон: 8 (4922) -5‑10‑70
  • Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора: 8 (4922) -5‑10‑71
  • Отдел контроля качества пищевых продуктов: 8 (4922) -5‑10‑72
  • Приёмная по вопросам обращения граждан: 8 (4922) -5‑10‑73

Личный кабинет

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте. Регистрация бесплатна, после чего в системе доступны:

• Электронная подача заявлений и жалоб;
• Отслеживание статуса рассмотрения;
• Получение электронных справок и сертификатов;
• Обратная связь с сотрудниками управления.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан. Записаться можно:

1. По телефону 8 (4922) -5‑10‑73 (приёмная);
2. Через форму записи в личном кабинете;
3. По электронной почте rosprvladimir@rpn;gov.ru с указанием темы обращения.

График работы приёмной

День недели	Время работы	Обеденный перерыв
Понедельник	09:00 – 17:00	12:00 – 12:45
Вторник	09:00 – 17:00	12:00 – 12:45
Среда	09:00 – 17:00	12:00 – 12:45
Четверг	09:00 – 17:00	12:00 – 12:45
Пятница	09:00 – 17:00	12:00 – 12:45
Суббота, воскресенье	Выходной

Структура управления

Отделы

• Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора;
• Отдел контроля качества пищевых продуктов и напитков;
• Отдел медицинского оборудования и изделий;
• Отдел лицензирования и аккредитации;
• Отдел работы с обращениями граждан;
• Отдел информационно‑технического обеспечения.

Руководство

Во главе управления стоит заместитель директора по надзору – Иванов Сергей Петрович (на 2026 год); Ниже – заместители и начальники отделов, информация о которых доступна в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы граждан

Сайт управления содержит раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить комментарий о работе службы. По состоянию на июнь 2026 года:

• Средний рейтинг – 4,3 из 5;
• Положительные отзывы отмечают быстрый ответ горячей линии и профессионализм сотрудников;
• Критика чаще всего связана с длительным сроком получения справок в период повышенного спроса.

Как добраться

Управление находится в центре города, удобно добираться как на личном, так и на общественном транспорте.

• Маршрутный автобус: линии 12, 24, 37 (остановка «Офицерская улица»);
• Трамвай: линии Т1, Т3 (остановка «Офицерская»);
• Автомобиль: парковка доступна рядом с зданием, но рекомендуется использовать общественный транспорт.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить справку о санитарно‑эпидемиологическом состоянии предприятия?

Заполните электронную форму в личном кабинете, приложите необходимые документы и оплатите госпошлину. После рассмотрения вам будет выслана электронная копия справки.

Что делать, если обнаружен некачественный продукт?

Позвоните на горячую линию 8‑800‑100‑0‑100 или в приёмную по номеру 8 (4922) -5‑10‑73. Оператор оформит протокол и направит специалистов для проверки.

Можно ли обратиться в Роспотребнадзор онлайн?

Да. На сайте vladimir.rpn.gov.ru есть раздел «Обращения граждан», где можно отправить заявку без визита в офис.

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону 8 (4922) -5‑10‑70 или пишите на электронную почту rosprvladimir@rpn.gov.ru. Мы всегда готовы помочь!