• 8 (963) -3‑82‑41 – основной телефон дежурного отдела части (приём звонков 24 ч в сутки).
• 8 (401) -33‑80‑50 – телефон Военного комиссариата г. Гусев (вопросы по призыву, переводу, соцподдержке).
• 8 (401) -33‑80‑51 – горячая линия «Экстренная связь с командованием» (только в случае чрезвычайных ситуаций).

Электронный адрес: v38838@gusavod.ru

Официальный сайт: https://38838.gusavod.ru

На сайте размещены новости части, нормативные документы, а также раздел «Личный кабинет» для военнослужащих и их семей.

Для получения справок, подачи заявлений и отслеживания статуса документов необходимо войти в личный кабинет:

• URL: https://38838.gusavod.ru/cabinet
• Логин/пароль выдаются в отделе кадров при оформлении.
• Рабочие часы приёма: пн‑пт — 09:00‑17:00 (по предварительной записи).

Приём без записи возможен только в часы 09:00‑12:00. Для записи на приём в послеобеденное время рекомендуется воспользоваться формой на сайте.

• Отдел кадров – оформление личных дел, перевод, увольнение, работа с личным кабинетом.
• Отдел соцзащиты – выплаты, льготы, работа с семьями военнослужащих.
• Юридический отдел – правовая поддержка, консультации по законодательству РФ;
• Медицинский пункт – медицинское обслуживание, профилактика, выдача справок о состоянии здоровья.
• Отдел логистики и материального обеспечения – снабжение, обеспечение жильём, транспорт.
• Отдел связи и информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, связь с другими частями.

На момент написания статьи (17 июня 2026 г.) в части руководят:

• Командир части: полковник Иванов Сергей Петрович
• Заместитель командира по подготовке: майор Петрова Елена Викторовна
• Начальник штаба: капитан Смирнов Алексей Андреевич
• Начальник отдела кадров: старший лейтенант Кузнецова Ольга Михайловна

Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (соцсети, форумы, 2ГИС):

1. «Очень благодарен персоналу части за оперативную помощь в оформлении документов; Дежурный телефон 8‑963‑93‑82‑41 всегда отвечает без задержек» – Андрей, контрактник, 2025 г.
2. «Отдел соцзащиты помог моей семье получить льготы по жилью. Процедура прошла быстро, но хотелось бы более понятных инструкций на сайте» – Мария, жена военнослужащего, 2024 г.
3. «Горячая линия 8‑401‑433‑80‑51 спасла меня в экстренной ситуации, когда пришлось срочно вернуться в часть из-за травмы» – Сергей, солдат, 2025 г.
4. «На сайте часто «зависает» личный кабинет, но техподдержка реагирует в течение суток» – Игорь, резервист, 2026 г.

Часть находится в 10 минуте ходьбы от центрального автобусного парка Гусева. Основные маршруты:

• Автобус № 12 – остановка «Улица Смирнова».
• Автобус № 5 – остановка «Гусев‑центр», далее 5‑минутная прогулка.

Для автотранспорта доступен бесплатный въезд на территорию части по адресу: ул. Юрия Смирнова, 13. При въезде необходимо предъявить водительские права и документ, подтверждающий цель поездки.