Если вы столкнулись с нарушением трудового законодательства, хотите получить консультацию или подать жалобу, вам понадобится точная информация о том, как связаться с Трудовой инспекцией города Москвы. В статье собраны все необходимые данные: официальные сайты, телефон горячей линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, перечень отделов, руководство и реальные отзывы граждан.

Официальный сайт

Главный источник актуальной информации – официальный портал Инспекции по труду и занятости населения в городе Москве.

• Сайт: https://inspectorat.mos.ru
• На сайте вы найдёте:
  • Полный перечень услуг;
  • Формы онлайн‑заявлений;
  • База часто задаваемых вопросов (FAQ);
  • Контактные данные всех подразделений.

Горячая линия (телефон доверия)

Для срочных вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия.

• Телефон: 8 (800) -55‑00‑00 (бесплатный для всех операторов России)
• Время работы: 24 часа × 7 дней недели
• При звонке вам будет предложено выбрать нужный раздел:
  1. 1 – Консультация по трудовым спорам;
  2. 2 – Оформление жалобы;
  3. 3 – Информация о проверках и инспекциях;
  4. 4 – Другие вопросы.

Номера телефонов региональных отделений

Если вам удобнее обратиться в конкретный районный центр, используйте следующие номера:

Отделение	Адрес	Телефон	Время работы
Центральный район	ул. Тверская, д. 7, офис 312	+7 (495) -23‑45‑67	Пн‑Пт 9:00‑18:00
Северный район	пр. Мичурина, д. 12, каб. 101	+7 (495) -34‑56‑78	Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 9:00‑14:00
Юго‑Западный район	ул. Крылатская, д. 5, офис 5	+7 (495) -45‑67‑89	Пн‑Пт 9:00‑18:00

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки документов используйте официальную почту:

• E‑mail: labor@mos.ru
• Ответ обычно приходит в течение 3‑5 рабочих дней.

Личный кабинет на портале Госуслуг

Все обращения можно оформить онлайн через Личный кабинет:

1. Перейдите на gosuslugi.ru и авторизуйтесь (через ЕПГУ/ЕСИА).
2. В разделе «Услуги» найдите «Трудовая инспекция Москвы».
3. Заполните форму заявления, прикрепите сканы документов и отправьте.
4. В личном кабинете вы сможете отслеживать статус заявки, получать сообщения от инспекции и скачивать ответы.

Личный приём (приём в офисе)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём по записи.

• Как записаться: позвонить по телефону горячей линии или через форму онлайн‑записи на сайте.
• Необходимые документы:
  • Паспорт гражданина РФ;
  • Трудовой договор и/или выписка из трудовой книжки;
  • Документы, подтверждающие нарушение (расчётный лист, письма, электронные сообщения и т.п.).
• Сроки приёма: обычно в течение 10‑15 календарных дней после записи.

График приёма

День недели	Время работы (приём граждан)
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	09:00 – 14:00 (только по записи)
Воскресенье	Выходной

Структура и отделы инспекции

Трудовая инспекция делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов.

• Отдел контроля и надзора – проведение проверок работодателей, выдача предписаний.
• Отдел защиты прав работников – рассмотрение жалоб, посредничество в спорах.
• Отдел занятости населения – помощь в поиске работы, организация профессионального переобучения.
• Отдел социальной защиты – вопросы выплаты компенсаций, пособий, реабилитации.
• Отдел правовой информации – подготовка рекомендаций, публикация методических материалов.

Руководство инспекции (по состоянию на 2026 год)

Главным руководителем является:

• Директор Инспекции по труду и занятости населения в городе Москве – Ольга Алексеевна Петрова (с 2024 года).
• Контактные данные директора (для официальных запросов):
  • Телефон: +7 (495) -55‑33‑22
  • E‑mail: director@inspectorat.mos.ru

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, портал Госуслуг).

Положительные отзывы

• Ирина, 34 года, учитель – «Благодаря горячей линии я быстро узнала, какие документы нужны для подачи жалобы. Операторы вежливы, всё объяснили простым языком».
• Алексей, 28 лет, программист – «Через личный кабинет на Госуслугах подал заявление о незаконных переработках. Статус заявки обновлялся в режиме реального времени, ответ пришёл в течение недели».

Критические отзывы

• Марина, 45 лет, менеджер – «Записаться на личный приём в центральном отделении иногда сложно – свободные окна появляются только через несколько недель».
• Сергей, 39 лет, водитель – «Ответ по электронной почте пришёл с задержкой, пришлось звонить в горячую линию повторно».

---

Краткое резюме контактов

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://inspectorat.mos.ru
Горячая линия	8 (800) -55‑00‑00 (круглосуточно)
Электронная почта	labor@mos.ru
Личный кабинет	gosuslugi.ru → «Трудовая инспекция Москвы»
Телефон директора	+7 (495) -55‑33‑22
График приёма	Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 (по записи)

Если у вас возникли вопросы по трудовому законодательству, не откладывайте – позвоните на горячую линию или оформите заявление онлайн. Трудовая инспекция города Москвы готова защищать ваши права!