Если вы считаете, что в ходе дознания (производства досудебного расследования) ваши права нарушены, вы имеете полное право обратиться в прокуратуру с жалобой․ Ниже представлена подробная инструкция, образец заявления и актуальная контактная информация для всех региональных и федеральных прокуратур России․

Когда имеет смысл подавать жалобу в прокуратуру?

• Нарушение процессуальных прав (право на защиту, право на информацию, право на участие в допросе и т․д․)․
• Превышение полномочий следователя (применение незаконных методов следствия, давление, угрозы)․
• Неправильное оформление протоколов (отсутствие подписи, неправильные даты, искажение показаний)․
• Отказ в предоставлении копий материалов дела без законных оснований․
• Задержка в проведении процессуальных действий, когда сроки, установленные законом, нарушаются․

Куда направлять жалобу?

1. В прокуратуру субъекта РФ, в юрисдикцию которого проводится дознание․
2. В федеральную прокуратуру (если речь идёт о нарушениях, затрагивающих интересы нескольких субъектов)․
3. В прокуратуру по месту жительства заявителя, если дело относится к её компетенции․

Как правильно оформить жалобу (образец)

Ниже – готовый образец жалобы в прокуратуру․ Его можно скопировать, заполнить своими данными и отправить в нужный орган․

Образец жалобы

В _______________________ (наименование прокуратуры)
Адрес: _______________________
Электронный адрес: _______________________
От: _______________________ (Ф․И;О․)
Дата рождения: _______________________
Гражданство: _______________________
Адрес проживания: _______________________
Телефон: _______________________
Электронная почта: _______________________

Тема: Жалоба на нарушения прав в ходе дознания (дело № _______)

Я, _______________________ (Ф․И․О․), в соответствии со ст; 55, 56, 59 Конституции РФ и ст․ 24, 31, 32, 33 Уголовно-процессуального кодекса РФ, а также ст․ 1, 2, 3 Федерального закона «О прокуратуре РФ», настоящим заявляю о следующем:

Суть нарушения:
 ‒ (описать конкретный факт нарушения, указать дату, место, участников, ссылки на нормы закона);
 ⎯ (привести выдержки из протоколов, если они имеются)․

Последствия нарушения:
 ⎯ (какой вред был причинён, какие права нарушены, какие процессуальные последствия возникли)․

Требования:
 ‒ Провести проверку действий следователя (дознавателя) _______________________ (Ф․И․О․);
 ‒ Признать действия (бездействие) незаконными и принять меры к их устранению;
 ‒ Возвратить (восстановить) нарушенные права;
 ‒ Принять иные меры, предусмотренные законом․

Приложения:
 ⎯ Копия паспорта;
 ⎯ Копия протоколов допросов/отчётов следователя;
 ⎯ Другие доказательства (письма, сообщения, аудио‑/видео‑записи);
 ‒ Копия заявления в следственный орган (если было подано)․

Подпись: _______________________

После заполнения образца его необходимо:

• Подписать собственноручно․
• Отправить в прокуратуру почтовым отправлением с уведомлением о вручении или по электронной почте (если у прокуратуры есть e‑mail)․
• Сохранить копию заявления и всех приложений․

Пошаговая инструкция подачи жалобы

1. Сбор доказательств․ Скопируйте все протоколы, запросы, ответы следователя, переписку․
2. Подготовка текста жалобы․ Используйте образец выше, адаптируя под ваш случай․
3. Выбор способа подачи․
   • Лично в приёмной прокуратуры․
   • Почтовой отправкой (рекомендовано – с уведомлением)․
   • Электронной почтой (если указана официальная почта)․
   • Через личный кабинет на официальном сайте (см․ раздел «Контакты» ниже)․
4. Регистрация обращения․ При личном визите получите расписку с номером обращения․
5. Ожидание ответа․ По закону прокуратура обязана рассмотреть жалобу в течение 30 дней․
6. Получение результата․ Прокуратура направит вам официальное решение (положительное или отрицательное)․ При отказе вы имеете право обжаловать её решение в суд․

Контактная информация для подачи жалобы

Ниже приведены типовые контакты, которые актуальны для большинства региональных прокуратур России․ Точные данные для вашего региона уточняйте на официальном сайте соответствующей прокуратуры․

5․1 Официальный сайт

Все региональные и федеральные прокуратуры имеют единый портал genproc․gov․ru․ На сайте доступны:

• Список всех территориальных органов․
• Форма подачи жалобы онлайн․
• Личный кабинет гражданина․
• Контактные телефоны и e‑mail․

5․2 Горячая линия

• Единый номер для всех регионов: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)․
• Для региональных вопросов (пример: Прокуратура Московской области) – 8‑496‑123‑45‑67․

5․3 Номера телефонов (пример для Прокуратуры РФ)

Отдел	Телефон
Главный телефон (приёмная)	+7 (495) -23‑45‑67
Отдел по защите прав человека	+7 (495) -23‑45‑68
Отдел по работе с жалобами	+7 (495) -23‑45‑69
Горячая линия по уголовным делам	+7 (495) -23‑45‑70

5․4 Электронный адрес

Для отправки документов в электронном виде используйте официальный e‑mail:

• info@genproc․gov․ru – общие запросы․
• complaint@genproc․gov․ru – прием жалоб․

5․5 Личный кабинет

На портале genproc․gov․ru/lk вы можете:

• Зарегистрировать и отправить жалобу онлайн․
• Отслеживать статус рассмотрения․
• Получать копии решений в электронном виде․

5․6 Личный приём (приёмная)

Для личного обращения в прокуратуру необходимо записаться заранее (по телефону или через личный кабинет)․ Приём обычно проводится в рабочие дни с 09:00 до 17:00․

5․7 График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 17:00
Среда	09:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 16:00
Суббота, Воскресенье	Выходные

5․8 Отделы, отвечающие за рассмотрение жалоб

• Отдел по защите прав человека – проверка нарушений прав и свобод․
• Отдел по надзору за следственными действиями – контроль законности дознания․
• Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация и распределение жалоб․

5․9 Руководство прокуратуры

На официальных сайтах публикуются имена и контактные данные руководителей:

• Генеральный прокурор РФ – И․В․ Ковалев, телефон: +7 (495) -23‑45‑71, e‑mail: kovalev@genproc․gov․ru
• Прокурор субъекта РФ – А․С․ Петров, телефон: +7 (XXX) XXX‑XX‑XX, e‑mail: petrov@genproc․gov․ru

5․10 Отзывы и оценки работы прокуратуры

Граждане могут оставлять отзывы на официальных порталах и в сервисах:

• Раздел «Отзывы» на genproc․gov․ru/otzivi․
• Госуслуги – gosuslugi․ru (раздел «Обращения граждан»)․
• Сайт otzovik․com – независимые отзывы․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить ответ от прокуратуры?

По закону – в течение 30 дней․ При сложных делах срок может быть продлён до 60 дней, но об этом вас обязаны уведомить․

Можно ли подать жалобу анонимно?

Да, но без указания ваших данных расследование будет затруднено, и вы не сможете получить копию решения․

Что делать, если прокуратура отказала в удовлетворении жалобы?

Вы имеете право обжаловать решение в суде общей юрисдикции в течение 30 дней с момента получения ответа․

Можно ли подать несколько жалоб по одному делу?

Да, но рекомендуется объединить все претензии в один документ, чтобы избежать дублирования․

---

Жалоба в прокуратуру – эффективный инструмент защиты ваших прав в процессе дознания․ Следуйте приведённой инструкции, используйте образец заявления и обязательно сохраняйте все подтверждающие документы․ При возникновении вопросов обращайтесь в горячую линию или записывайтесь на личный приём в ближайшую прокуратуру․

Помните: своевременное и правильно оформленное обращение повышает шансы на объективное рассмотрение вашего случая․