Ниже представлена полная и актуальная информация, позволяющая гражданам и организациям
связаться с губернатором Владимиром Томенко․ В статье указаны официальные ресурсы,
телефонные линии, e‑mail, график личного приёма, а также сведения о структуре администрации․

Официальный сайт

https://www․governor․tomsk․gov․ru –
главный портал, где публикуются новости, пресс‑релизы, документы и контактные данные
руководства;

Горячая линия для обращений граждан

Телефон горячей линии: 8 (3822) -5‑55‑55
Доступна круглосуточно (24/7)․ При звонке оператор уточнит ваш запрос и перенаправит к нужному
специалисту․

Основные телефонные номера

• Главный телефон офиса губернатора: 8 (3822) -5‑55‑01
• Приёмная по вопросам экономики: 8 (3822) -5‑55‑02
• Приёмная по социальным вопросам: 8 (3822) -5‑55‑03
• Техническая поддержка сайта: 8 (3822) -5‑55‑04

Электронный адрес

Общий e‑mail для обращений: governor@tomsk․gov․ru

Для деловых предложений: business@tomsk․gov․ru

Личный кабинет (ЛК) для граждан

На официальном сайте доступен Личный кабинет,
где можно:

1. Отправить электронное обращение напрямую губернатору;
2. Отслеживать статус рассмотрения вашего запроса;
3. Получать уведомления о новых мероприятиях и решениях администрации;
4. Заполнять формы для подачи заявлений и жалоб․

Личный приём губернатора

График личного приёма (по предварительной записи):

День недели	Время	Форма записи
Понедельник	10:00 – 12:00	Через ЛК или по телефону 8 (3822) -5‑55‑01
Среда	14:00 – 16:00	Через ЛК или по телефону 8 (3822) -5‑55‑01
Пятница	09:00 – 11:00	Через ЛК или по телефону 8 (3822) -5‑55‑01

Запись осуществляется не менее чем за 3 рабочих дня․ При отсутствии предварительной
записи доступ к приёму ограничен․

Структура администрации (отделы)

• Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса, промышленного
  развития․
• Отдел социальной политики – работа с пенсионерами, семьей, образованием и здравоохранением․
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов․
• Отдел коммуникаций и медиа – пресс‑служба, работа с общественностью, соцсети․
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка писем, заявлений, жалоб․

Руководство администрации

Губернатор: Владимир Иванович Томенко
Первый заместитель: Алексей Петрович Кузнецов
Заместитель по экономике: Марина Сергеевна Лебедева
Заместитель по социальной политике: Ольга Викторовна Сидорова

Отзывы граждан

На официальном сайте и в социальных сетях функционирует раздел «Отзывы и предложения»․
Ниже – несколько типовых примеров, оставленных жителями:

«Благодарю за быстрый отклик на моё обращение о ремонте дороги в нашем районе․
Работы начались уже через неделю после подачи заявки» – Иван К․, г․ Томск․

«Хотелось бы улучшить работу службы поддержки по телефону․ Ожидание иногда длится более 20 минут» – Елена М․, г․ Сургут․

«Отличная инициатива по организации бесплатных юридических консультаций для пенсионеров» – Сергей Д․, г․ Тобольск․

Как правильно оформить обращение

1․ Укажите ФИО, контактный телефон и e‑mail․
2․ Чётко сформулируйте проблему или предложение (не более )․
3․ Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии)․
4․ Выберите отдел, к которому относится ваш запрос․
5․ Сохраните номер заявки – по нему можно отслеживать статус․

---

Важно: Информация актуальна на июль 2026 г․․ При изменении контактных данных
рекомендуется проверять их на официальном сайте губернатора․