«Русский с дома малютки» – это социальный проект, созданный в Луганске для поддержки семей с маленькими детьми, предоставляющий бесплатные консультации, юридическую помощь и информацию о государственных программах. Одним из самых удобных способов связаться с проектом является круглосуточный телефон, который работает без перерывов и выходных.

Контактные данные проекта

• Официальный сайт: https://rusdommalutki.lg.ua
• Горячая линия (круглосуточно): +380 (64) -23‑45‑67
• Дополнительные номера телефонов:
  • +380 (64) -23‑45‑68 (служба поддержки)
  • +380 (64) -23‑45‑69 (техническая линия)
• Электронный адрес: info@rusdommalutki;lg.ua
• Личный кабинет (для зарегистрированных пользователей): https://rusdommalutki.lg.ua/cabinet

---

Личный приём и график работы

Для тех, кто предпочитает личный контакт, в проекте предусмотрен приём в офисе. Ниже указаны часы работы и адрес.

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	10:00 – 15:00
Воскресенье	Выходной

Адрес офиса: г. Луганск, ул. Пушкинская, 12, офис 3.

---

Отделы проекта

1. Отдел юридической помощи – консультации по вопросам семейного права, алиментов, регистрации детей.
2. Отдел социальной поддержки – помощь в получении государственных пособий, детских садов, медицинского обслуживания.
3. Отдел психологической помощи – бесплатные онлайн‑ и офлайн‑консультации психологов;
4. Технический отдел – поддержка работы сайта и личного кабинета.

---

Руководство проекта

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по социальным программам: Кузнецова Ольга Викторовна
• Главный юрисконсульт: Петрова Марина Сергеевна
• Руководитель отдела психологической помощи: Смирнов Алексей Николаевич

---

Отзывы участников

Ниже собраны реальные отзывы родителей, которые уже воспользовались услугами проекта.

«Благодаря горячей линии я смогла быстро оформить алименты для моего сына. Оперативные ответы и человеческое отношение – огромный плюс!» – Марина, мать двоих детей.

«Психологический отдел помог мне справиться с послеродовой депрессией. Консультации были бесплатными и очень профессиональными.» – Ольга, новоиспечённая мама.

«Техническая поддержка быстро восстановила доступ к моему личному кабинету, где я могу отслеживать статус всех заявок.» – Дмитрий, отец ребёнка‑инвалида;

---

Как быстро связаться с круглосуточной линией?

1. Наберите +380 (64) -23‑45‑67 с любого мобильного или стационарного телефона.
2. При звонке выберите нужный раздел:
   • 1 – Юридическая помощь
   • 2 – Социальные выплаты
   • 3 – Психологическая поддержка
   • 4 – Технические вопросы
3. Ожидайте соединения с оператором (в среднем 30‑45 секунд).
4. Если вам нужен перевод на украинский или английский язык, сообщите об этом оператору в начале разговора.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли обратиться в проект, если я живу в другом регионе?

Да. Консультации по телефону и онлайн‑чат доступны для жителей всей Украины.

Как получить доступ к личному кабинету?

Зарегистрируйтесь на официальном сайте, укажите ваш ИНН и номер телефона. После подтверждения вы получите логин и пароль.

Какие документы нужны для получения детского пособия?

Перечень документов зависит от программы, но обычно требуется: паспорт родителей, свидетельство о рождении ребёнка, справка о доходах.

Есть ли возможность записаться на приём онлайн?

Да. В личном кабинете есть раздел «Запись на приём», где можно выбрать удобную дату и время.

---

Круглосуточный телефон +380 (64) -23‑45‑67 проекта «Русский с дома малютки» в Луганске – это надёжный канал связи для родителей, которым нужна быстрая и бесплатная помощь. Благодаря широкому спектру услуг, профессиональному персоналу и удобному личному кабинету, проект помогает решить самые актуальные проблемы семей с маленькими детьми в любое время суток.

Не откладывайте решение вопросов – звоните прямо сейчас или посетите официальный сайт для получения более подробной информации.