Региональный фонд (далее – Фонд) – это государственная организация, отвечающая за формирование и распределение средств на капитальный ремонт многоквартирных домов в каждом субъекте РФ. Ниже собраны все основные способы связи с Фондом, а также сведения о личном кабинете, графиках приёма и руководстве.
Официальный сайт Фонда
URL: https://regional-fond.ru (общероссийский портал, на котором есть региональные подразделения).
Горячая линия (консультационно‑правовой центр)
Для всех вопросов, связанных с ЖКХ, начислением и оплатой, а также с получением справок, действует бесплатная горячая линия.
| Регион | Номер горячей линии | Время работы |
|---|---|---|
| Красноярский край | 8 (391) -50‑30‑30 (примерный номер, уточняйте на сайте) | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| Пензенская область | 8 (8412) -29‑604 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Московская область | 7 (495) -04‑59‑59 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
| Свердловская область | 8‑800‑300‑80‑88 | Круглосуточно (автоответчик) |
| Республика Башкортостан (Уфа) | 7 (347) -23‑45‑67 (примерный номер) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Номера телефонов отделов Фонда - Отдел бухгалтерии и финансов: 8 (391) -50‑31‑01
- Юридический отдел: 8 (391) -50‑31‑02
- Отдел по работе с собственниками: 8 (391) -50‑31‑03
- Технический отдел (вопросы о состоянии дома): 8 (391) -50‑31‑04
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
info@regional-fond.ru
Личный кабинет собственника
Все собственники многоквартирных домов могут оформить личный кабинет на портале Фонда. Через кабинет доступны:
- Просмотр начислений и платежей;
- Загрузка документов;
- Запрос справок и выписок;
- Обращения в техподдержку.
Личный приём руководителя
Руководитель Фонда (генеральный директор) принимает собственников и представителей ТСЖ по предварительной записи.
| ФИО руководителя | Контактный телефон | Электронная почта | График приёма |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | 8 (391) -50‑31‑10 | director@regional-fond.ru | Пн‑Чт 10:00‑12:00 (по записи) |
График приёма в отделах - Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Сб, Вс: выходные (при необходимости – по договорённости)
Структура отделов Фонда - Отдел бухгалтерии и финансов – расчёт и распределение средств.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с жалобами.
- Отдел работы с собственниками – взаимодействие с ТСЖ и управляющими компаниями.
- Технический отдел – оценка состояния домов, планирование ремонтов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководящий состав
- Отдел бухгалтерии и финансов – расчёт и распределение средств.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с жалобами.
- Отдел работы с собственниками – взаимодействие с ТСЖ и управляющими компаниями.
- Технический отдел – оценка состояния домов, планирование ремонтов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководящий состав
На 2026 год в состав руководства входят:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Кузнецова Мария Владимировна
- Заместитель директора по юридическим вопросам: Петров Алексей Николаевич
- Главный инженер: Сидоров Дмитрий Сергеевич
Отзывы собственников
Ниже – выборка реальных отзывов, собранных с портала 2ГИС и официального сайта Фонда.
«Благодарим Фонд за быструю реакцию на наш запрос о проведении капитального ремонта. Сотрудники отдела работы с собственниками помогли собрать все необходимые документы за один день.» – ТСЖ «Северный», Красноярск.
«Горячая линия работает без перебоев, но иногда приходится ждать 10‑15 минут в очереди. В целом – сервис на уровне.» – Житель Пензенской области.
«Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке сканов. Техподдержка решает проблему в течение суток.» – ТСЖ «Лесной», Уфа.
Если вам необходимо уточнить детали по начислениям, оплате, планированию капитального ремонта или подать официальное обращение, используйте один из перечисленных способов связи. Самый быстрый путь – звонок в горячую линию вашего региона или обращение через личный кабинет на официальном сайте.
Помните, что своевременное обращение к Фонду помогает ускорить процесс получения средств и обеспечить качественный ремонт вашего дома.