Областной фонд социального страхования (ОФСС) – это региональный орган, отвечающий за
выплату страховых пособий, контроль за соблюдением трудового законодательства и
предоставление социальных услуг населению. Ниже собраны все актуальные контактные
данные, а также информация о том, как получить необходимую помощь в режиме онлайн
и при личном обращении.

Контактные данные для обращений

Официальный сайт

region.ru» target=»_blank»>
https://www.оффс-region.ru

Горячая линия

8 (800) -55‑33‑44

Работает круглосуточно (24/7). При звонке оператор уточнит ваш регион и перенаправит к нужному специалисту.

Номера телефонов отделов

• Приёмная (общий справочный центр): 8 (555) -23‑45‑67
• Отдел выплат по временной нетрудоспособности: 8 (555) -23‑45‑68
• Отдел страховых выплат по беременности и родам: 8 (555) -23‑45‑69
• Отдел по работе с работодателями: 8 (555) -23‑45‑70
• Отдел IT‑поддержки (личный кабинет): 8 (555) -23‑45‑71

Электронный адрес

info@оффс-region.ru

Для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и получения справок.

Личный кабинет

region.ru» target=»_blank»>
https://lk.оффс-region.ru
– сервис, позволяющий:

1. Отслеживать статус заявлений и выплат;
2. Загружать необходимые документы;
3. Получать электронные справки и выписки;
4. Обращаться в онлайн‑чат с консультантом.

Личный приём (офис)

Адрес: г. Город, ул. Советская, д. 12, офис 3

График работы: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные – суббота, воскресенье, официальные праздники.

Отделы фонда

• Отдел страховых выплат
• Отдел профилактики и контроля
• Отдел работы с работодателями
• Отдел кадров и документооборота
• Отдел информационных технологий
• Отдел юридической поддержки

Руководство фонда

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Глава фонда	Иванов Иван Иванович	8 (555) -23‑45‑80	ivanov@оффс-region.ru
Заместитель главы – по выплатам	Петрова Мария Сергеевна	8 (555) -23‑45‑81	petrova@оффс-region.ru
Заместитель главы – по работе с работодателями	Сидоров Алексей Николаевич	8 (555) -23‑45‑82	sidirov@оффс-region.ru

Отзывы и предложения

Мы ценим мнение граждан. Оставить отзыв можно несколькими способами:

• Через форму обратной связи на официальном сайте;
• По электронной почте feedback@оффс-region.ru;
• Позвонив на горячую линию и выбрав пункт «Оставить отзыв»;
• Заполнив бумажный бланк в приёмной офиса.

Пример типичного отзыва:

«Благодарю сотрудников ОФСС за оперативную выплату пособия по беременности. Звонок на горячую линию занял 3 минуты, а в личном кабинете сразу увидел статус заявления. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑сервисом!»

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как быстро узнать статус моего заявления?
   Войдите в region.ru» target=»_blank»>личный кабинет – статус обновляется в режиме реального времени.
2. Куда обращаться, если я не получил выплату в срок?
   Сначала позвоните в приёмную по номеру 8 (555) -23‑45‑67. Если вопрос не решён – направьте письменный запрос на info@оффс-region.ru.
3. Можно ли подать заявление онлайн?
   Да, через личный кабинет. Для этого понадобится скан или фото всех требуемых документов.
4. Как записаться на личный приём к специалисту?
   Позвоните в приёмную (8 (555) -23‑45‑67) и уточните свободные окна. Запись также возможна через онлайн‑чат на сайте.

---

Самый важный контактный пункт – горячая линия 8 (800) -55‑33‑44. По ней вы получите быстрый ответ
и направление к нужному отделу. Для более детального взаимодействия используйте
телефонные номера отделов, электронную почту и, конечно же, личный кабинет,
который позволяет решать большинство вопросов без посещения офиса.

Помните, что своевременное обращение в ОФСС помогает избежать задержек в выплатах и
гарантирует защиту ваших прав.