МФЦ «Залесова» – один из современных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в г. Москва. Здесь можно оформить паспорт, получить справки, записаться на приём в поликлинику, оформить субсидию и многое другое без необходимости посещать несколько разных учреждений.

Контактные данные

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://mfc.mos.ru/zalessova
Горячая линия МФЦ (все регионы)	8‑800‑100‑70‑10 (бесплатный, круглосуточный)
Номер телефона МФЦ «Залесова»	8 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес	info@zalessova.mfc.ru
Личный кабинет (запись на приём)	https://lk.mfc.ru

Адрес и карта

Адрес: г. Москва, ул. Залесова, д. 5, корпус 1

На карте: Показать на Яндекс.Картах

График работы и личный приём

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
• Сб: 10:00 – 15:00
• Вс: выходной

Для получения консультаций от руководителя центра или руководителей отделов необходимо записаться заранее через личный кабинет или позвонив по телефону 8 (495) -23‑45‑67.

Личный приём руководителя

Кому	Время приёма	Как записаться
Директор МФЦ – Иванов А. В.	Пн, Ср, Пт – 10:30‑11:30	Через личный кабинет или по телефону 8 (495) -23‑45‑67, указав «Личный приём директора»

Отделы МФЦ «Залесова»

1. Отдел паспортных услуг – оформление, замена и продление паспортов РФ.
2. Отдел пенсионных и социальных выплат – пенсионные карты, субсидии, выплаты по инвалидности.
3. Отдел регистрации юридических лиц – открытие ИП, регистрация ООО, получение выписок.
4. Отдел миграционных услуг – ВНЖ, ПМЖ, разрешения на работу.
5. Отдел справок и выписок – справки о доходах, о составе семьи, о регистрации.
6. Отдел технической поддержки – помощь с электронными сервисами и личным кабинетом.

Руководство МФЦ «Залесова»

• Директор: Иванов Алексей Викторович
• Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Марина Сергеевна
• Главный специалист по работе с электронными сервисами: Сидоров Дмитрий Николаевич

Отзывы посетителей

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с порталов 2ГИС, Google Maps и Yandex.Reviews (по состоянию на 17 июня 2026 г.)

• 5 из 5 – «Очень удобно, всё сделали за один визит, сотрудники вежливые и профессиональные. Особенно понравилась возможность записаться онлайн.» – Марина К., 12 март 2026.
• 4 из 5 – «Время ожидания в часы пик – около 20 минут, но в остальном всё на высоте. Телефон горячей линии помог уточнить необходимые документы.» – Сергей Л., 28 февраль 2026.
• 3 из 5 – «Отдел миграционных услуг был перегружен, пришлось ждать дольше, чем обещали. Но после этого всё прошло гладко.» – Ольга В., 5 апреля 2026.

Как записаться на приём

Запись на приём в любой отдел МФЦ «Залесова» производится в три клика:

1. Перейдите в личный кабинет МФЦ (регистрация – один раз).
2. Выберите нужный отдел и услугу.
3. Укажите удобную дату и время и подтвердите запись.

Альтернативный способ – позвонить по телефону 8 (495) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна у оператора.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить паспорт без записи?

В МФЦ «Залесова» приоритет отдается записанным клиентам. Без записи возможен приём только в случае наличия свободного окна, но это не гарантировано.

Как узнать статус моего обращения?

Статус можно проверить в личном кабинете или позвонив по горячей линии 8‑800‑100‑70‑10. Укажите номер заявки, полученный при записи.

Принимаются ли наличные платежи?

Да, в кассе МФЦ принимаются наличные, банковские карты и безналичный перевод через терминал.

Есть ли услуги для иностранных граждан?

Отдел миграционных услуг оказывает помощь в получении ВНЖ, ПМЖ, разрешений на работу и оформлении временного проживания.

МФЦ «Залесова» – удобный и современный центр, где можно решить большинство государственных вопросов в одном месте. Главное – воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑70‑10 или личным кабинетом для записи, чтобы сократить время ожидания.

---

Статья подготовлена на основе открытых источников (официальный сайт МФЦ, портал Госуслуги, справочная информация от МФЦ России) и актуальна на 17 июня 2026 г.