Лифтерная служба «Элеватор‑Плюс» – профессиональная компания, занимающаяся обслуживанием, ремонтом и модернизацией лифтов и подъемных систем в жилых, коммерческих и промышленных зданиях. Ниже собраны все необходимые контакты, информация о личном кабинете, графике приёма, структуре отделов, руководстве и отзывы клиентов.
Контактные данные - Официальный сайт: https://www.elevator-plus.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑33‑22
- Номера телефонов:
- Главный офис – 8 (495) -23‑45‑67
- Техническая поддержка – 8 (495) -23‑45‑68
- Отдел продаж – 8 (495) -23‑45‑69
- Экстренный вызов (служба 24/7) – 8 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@elevator-plus.ru
Личный кабинет клиента
- Главный офис – 8 (495) -23‑45‑67
- Техническая поддержка – 8 (495) -23‑45‑68
- Отдел продаж – 8 (495) -23‑45‑69
- Экстренный вызов (служба 24/7) – 8 (495) -23‑45‑70
Для удобного контроля за обслуживанием вашего лифта вы можете зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://cabinet.elevator-plus.ru
- Функции кабинета:
- Просмотр истории обслуживаний и ремонтов;
- Оформление заявок на ремонт и профилактику;
- Отслеживание статуса заявки в режиме реального времени;
- Получение электронных актов выполненных работ;
- Оплата услуг онлайн;
Личный приём руководства
Для обсуждения стратегических вопросов, заключения крупных контрактов или решения спорных ситуаций предусмотрён личный приём руководства.
- Руководитель отдела обслуживания: Иван Петрович Сидоров
- Время приёма: вторник и четверг, 10:00–12:00
- Место приёма: офис компании, ул. Строителей, д. 15, кабинет 302
- Для записи необходимо предварительно позвонить по телефону 8 (495) -23‑45‑71 или написать на appointments@elevator-plus.ru.
График работы и приёма
| День недели | Офис (приём посетителей) | Техническая служба (выезд) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–18:00 | 09:00–20:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 (личный приём 10:00–12:00) | 09:00–20:00 |
| Среда | 09:00–18:00 | 09:00–20:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 (личный приём 10:00–12:00) | 09:00–20:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 | 09:00–20:00 |
| Суббота | 10:00–15:00 | 10:00–18:00 (по заявкам) |
| Воскресенье | Выходной | Круглосуточно (экстренные вызовы) |
Структура отделов - Отдел продаж и клиентского сервиса – обработка заявок, заключение договоров, консультации по выбору оборудования.
- Технический отдел – диагностика, профилактика, ремонт и модернизация лифтов.
- Отдел проектирования – разработка новых подъемных систем, подготовка технической документации.
- Отдел закупок – поставка комплектующих и запасных частей.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, выставление счетов, контроль платежей.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами и претензиями.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Владимирович Кузнецов | 8 (495) -23‑45‑72 | alex.kuznetsov@elevator-plus.ru |
| Директор по техническому обслуживанию | Марина Сергеевна Лебедева | 8 (495) -23‑45‑73 | marina.lebedev@elevator-plus.ru |
| Директор по продажам | Дмитрий Олегович Нестеров | 8 (495) -23‑45‑74 | dmitry.nesterov@elevator-plus.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из нашего сайта и независимых площадок.
- Ирина Петрова, владелец жилого комплекса «Светлый»: «Служба «Элеватор‑Плюс» быстро отреагировала на наш вызов. Техник приехал в течение 30 минут, устранил неисправность за один день. Профессионализм на высоте!»
- Алексей Смирнов, управляющая компания «Комфорт‑Плюс»: «Благодаря личному кабинету мы всегда в курсе сроков обслуживания. Счета приходят в электронном виде, оплата без проблем. Рекомендую всем партнёрам!»
- Татьяна Кузнецова, частный клиент: «Экстренный вызов в ночное время спас меня от застревания в лифте. Оператор горячей линии успокоил, а бригада приехала через 45 минут. Спасибо!»
- Сергей Иванов, инженер‑строитель: «Отдел проектирования предложил оптимальное решение для модернизации старого лифта в нашем здании. Сэкономили 15 % бюджета и повысили надёжность.»
Если у вас есть свой опыт сотрудничества с нашей компанией, оставьте отзыв в разделе отзывов или отправьте его на reviews@elevator-plus.ru.
Как быстро связаться?
Самый простой способ – позвонить по горячей линии 8 (800) -55‑33‑22. Оператор примет ваш запрос, уточнит детали и направит заявку в нужный отдел. При необходимости вы можете сразу оформить заявку через личный кабинет или написать на support@elevator-plus.ru.
Мы ценим ваше время и гарантируем, что каждый звонок будет обработан в течение 5‑10 минут.