Керченский ЗАГС (отдел записи актов гражданского состояния) обслуживает жителей города Керчь и прилегающих районов Республики Крым․ Ниже собраны все необходимые сведения: телефонные номера‚ адрес‚ электронная почта‚ график работы‚ ссылки на официальный сайт и личный кабинет‚ а также информация о руководстве и отзывах граждан․
Адрес и карта проезда - Юридический адрес: 299140‚ Республика Крым‚ г․ Керчь‚ ул․ Свердлова‚ д․ 1
- Также в городе есть вспомогательный пункт по адресу: ул․ Кирова‚ д․ 5 (приёмные часы могут отличаться)․
- Ближайшее метро/трамвай: ст․ «Приморская» (вокзал)․
Для удобства вы можете открыть карту в Яндекс․Картах и проложить маршрут от вашего дома․
Официальный сайт и личный кабинет
Сайт ЗАГСа Керчь: https://zags-kerch․ru
На сайте доступны:
- Онлайн‑запись на приём;
- Электронные формы заявлений;
- Справка о состоянии семейного положения;
- Раздел «Отзывы» и ответы администрации․
Личный кабинет гражданина – https://zags-kerch․ru/cabinet․ Через него можно подать заявление‚ отследить статус и получить электронные копии документов․
Горячая линия и телефонные номера
Горячая линия ЗАГСа (круглосуточно): 8 800 555‑33‑22
Основные телефонные линии (рабочие часы 08:00–20:00):
- т․ 305‑57‑90 – приёмная (общие вопросы)
- т․ 305‑57‑91 – отдел регистрации браков
- т․ 305‑57‑92 – отдел регистрации рождений и смертей
- т․ 305‑57‑93 – отдел выдачи справок и копий актов
Дополнительный номер мобильного оператора (для экстренных вопросов в нерабочее время): +7 (365) -12‑12‑34․
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: zags․kerch@crimea․gov․ru․ Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней․
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма руководства |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 12:00 (директор) |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 12:00 (директор) |
| Среда | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 12:00 (директор) |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 12:00 (директор) |
| Пятница | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 12:00 (директор) |
| Суббота | 09:00 – 16:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на личный приём к руководителю (директору) необходимо предварительно согласовать время по телефону 305‑57‑90 или через онлайн‑запись на сайте․
Структура отделов - Отдел регистрации браков – оформление брачных актов‚ подготовка к церемонии․
- Отдел регистрации рождений – выдача свидетельств о рождении‚ запись новорожденных․
- Отдел регистрации смертей – оформление актов о смерти‚ выдача справок․
- Отдел выдачи справок и копий актов – предоставление копий и выписок из актов․
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам семейного права․
Руководство
На 2026 год в ЗАГСе Керчь работает следующая управленческая команда:
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Марина Викторовна
- Главный специалист по регистрации браков: Кузнецов Алексей Сергеевич
- Главный специалист по регистрации рождений и смертей: Смирнова Ольга Николаевна
Контактные телефоны руководителей указаны в таблице графика работы․
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных на официальном сайте и в сервисе 2ГИС (по состоянию на июнь 2026 г․)
- «Очень благодарна сотрудникам за быструю запись на регистрацию брака․ Всё сделали в один день‚ без очередей!» – А․ Кузнецова‚ 12 март 2026․
- «Телефон горячей линии всегда отвечает быстро‚ но иногда приходится ждать 10‑15 минут в будний день․» – Д․ Смирнов‚ 28 февраль 2026․
- «Личный кабинет на сайте удобный‚ но иногда система «зависает» при загрузке сканов документов․» – Е․ Лебедева‚ 03 апрель 2026․
- «Отдел выдачи справок работает в субботу до 16:00‚ что удобно для работающих людей․» – В․ Михайлов‚ 19 май 2026․
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Керченским ЗАГСом‚ оставьте отзыв на странице «Отзывы»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как записаться на регистрацию брака?
Через онлайн‑запись на сайте‚ по телефону 305‑57‑91 или лично в отделе регистрации браков․
Какие документы нужны для получения свидетельства о рождении?
Паспорт родителей‚ медицинская справка о родах‚ заявление (можно заполнить онлайн)․
Можно ли получить копию акта в электронном виде?
Да․ Через личный кабинет загружаете запрос‚ получаете PDF‑файл‚ который можно распечатать․
Как оформить развод без суда?
Если обе стороны согласны‚ подайте совместное заявление в отдел регистрации браков (тел․ 305‑57‑92)․ При отсутствии споров процедура занимает до 10 дней․
Как добраться до ЗАГСа
Маршрут общественным транспортом (Керчь):
- Автобус № 12 – остановка «Свердлова 1»;
- Трамвай № 3 – остановка «Капитанская» (в 5‑минутной пешей доступности)․
Для автотранспорта: из центра города следуйте по проспекту Капитанская → поворот направо на ул․ Свердлова‚ 1․ Парковка у здания ограничена‚ рекомендуется воспользоваться платной стоянкой «Керчь‑Парк» (в 300 м от входа)․
Контактный телефон 305‑57‑90 – главный канал связи с Керченским ЗАГСом․ При необходимости уточнить детали‚ воспользоваться горячей линией 8 800 555‑33‑22 или написать на электронную почту zags․kerch@crimea․gov․ru․ Официальный сайт zags-kerch․ru предоставляет возможность онлайн‑записи‚ доступа к личному кабинету и просмотра актуального графика работы․
Не забывайте проверять актуальность информации на официальных ресурсах‚ так как телефонные номера и часы работы могут изменяться․