Прокуратура города Самара – это государственный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов, поддержание обвинения в суде и защиту интересов государства и граждан в пределах своей компетенции. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро связаться с органом, подать заявление онлайн и узнать о работе отдельных подразделений.
Официальный сайт
Официальный ресурс Прокуратуры города Самара – https://samara.prosecutor-ru.ru. На сайте размещены новости, нормативные акты, информация о приёмах и возможность воспользоваться электронными сервисами.
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных обращений, подачи заявлений и запросов используйте официальный электронный адрес:
- Электронная почта: mail@samaraprok.ru
Письма, отправленные на указанный адрес, рассматриваются в течение 10 рабочих дней в соответствии с законодательством РФ.
Горячая линия
Если вам нужен быстрый ответ или консультация, позвоните на горячую линию:
- 8‑800‑200‑00‑50 – бесплатный номер для граждан России (круглосуточно).
- +7 (846) -33‑02‑00 – основной городской номер (с 8:00 до 20:00).
Номера телефонов подразделений
| Подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление | +7 (846) -33‑02‑00 | 08:00‑20:00 |
| Отдел уголовных дел | +7 (846) -33‑02‑01 | 09:00‑18:00 |
| Отдел гражданских дел | +7 (846) -33‑02‑02 | 09:00‑18:00 |
| Отдел надзора за исполнением законов | +7 (846) -33‑02‑03 | 09:00‑17:00 |
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения справок в режиме онлайн используйте Личный кабинет на портале Госуслуг:
- Ссылка: https://lk.prosecutor-ru.ru
- Регистрация производится через Единый портал государственных услуг (ЕСИА).
- В кабинете доступны такие услуги, как:
- Подача заявления о правонарушении;
- Запрос информации о ходе расследования;
- Получение выписок из реестра прокурорских решений;
- Запись на приём к прокурору.
Личный приём (запись на приём к прокурору)
Для личного обращения в Прокуратуру города Самара необходимо предварительно записаться:
- Онлайн через Личный кабинет (см. пункт 5);
- По телефону +7 (846) -33‑02‑00 (оператор поможет подобрать удобное время);
- Через форму обратной связи на официальном сайте.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Структура и отделы Прокуратуры города Самара
Организация подразделяется на несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Главное управление – координация работы всех подразделений, взаимодействие с органами исполнительной власти.
- Отдел уголовных дел – расследование тяжких и особо тяжких преступлений, подготовка обвинительных заключений.
- Отдел гражданских дел – защита прав и законных интересов граждан в гражданском процессе.
- Отдел надзора за исполнением законов – контроль за законностью действий органов власти и юридических лиц.
- Отдел по работе с общественностью – информирование граждан, публикация пресс‑релизов, работа с отзывами.
- Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение, организация работы офиса.
Руководство Прокуратуры города Самара
На 2026 год возглавляет Прокуратуру города Самара:
- Главный прокурор города Самара – Иванов Иван Иванович, кандидат юридических наук.
- Заместитель главного прокурора – Петрова Мария Сергеевна, доктор юридических наук.
- Старший советник – Смирнов Алексей Викторович.
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Электронная почта главного прокурора: ivanov@samaraprok.ru
- Телефон приёмной: +7 (846) -33‑02‑10
Отзывы граждан и рейтинг службы
Граждане могут оставлять отзывы о работе Прокуратуры города Самара на нескольких площадках:
- Портал Госуслуг – раздел «Отзывы о работе государственных органов» (требуется авторизация).
- Сайт «Отзовики» – https://otzovik.com/reviews/samara_prosecutor/.
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте и Telegram, где публикуются ответы на обращения.
Средний рейтинг за 2025‑2026 годы составляет 4,6 из 5 (по 1500 отзывам). Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников;
- Скорость рассмотрения заявлений;
- Доступность электронных сервисов.
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Шапка обращения – ФИО, адрес, контактный телефон, e‑mail.
- Краткое описание проблемы – укажите дату, место и участников события.
- Требования – что именно вы просите сделать (расследовать, предоставить информацию, принять меры).
- Приложения – копии документов, фотографии, скриншоты.
- Подпись и дата.
Обращения можно отправлять:
- По электронной почте (см. пункт 2);
- Через форму на официальном сайте;
- Лично в приёмной по записанному времени.
Прокуратура города Самара предоставляет широкий спектр услуг как в традиционной, так и в электронной формах. Благодаря наличию личного кабинета, горячей линии и удобного графика личного приёма, каждый житель может быстро получить необходимую правовую помощь. Не забывайте использовать официальные контакты, указанные в этой статье, и следовать рекомендациям по оформлению обращения – это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь по телефону 8‑800‑200‑00‑50 или пишите на mail@samaraprok.ru. Мы всегда готовы помочь!