В современном мире большинство государственных услуг можно получить, не выходя из дома. Онлайн‑приёмная ЗАГС – это удобный сервис, позволяющий записаться на приём, подать заявление и получить ответы на вопросы через интернет. Ниже собраны все необходимые сведения: контакты, ссылки, графики, отделы, руководство и отзывы реальных пользователей.
Как попасть в онлайн‑приёмную ЗАГС
- Зайдите на официальный портал государственных услуг вашего региона (например, gosuslugi.ru).
- Выберите раздел «Запись на приём в ЗАГС».
- Авторизуйтесь через Единый портал госуслуг (логин + пароль или СМЭВ‑подтверждение).
- Заполните онлайн‑форму: укажите тип услуги (регистрация брака, выдача свидетельства о рождении и т.д.), предпочтительные даты и время.
- Подтвердите запись и получите квитанцию с номером заявки. При необходимости распечатайте её.
После записи вы сможете отслеживать статус заявки в личном кабинете портала.
Контактная информация для обращений
2.1 Официальный сайт
https://zags.mos.ru – сайт Управления записи актов гражданского состояния города Москвы.
2.2 Горячая линия
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Воронежская область: +7 (473) -55‑33‑11 (с 09:00 до 18:00)
- Татарстан: +7 (843) -77‑00‑00 (с 08:00 до 20:00)
2.3 Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- Москва: zags@moscow.gov.ru
- Воронеж: zags@voronezh.gov.ru
- Татарстан: zags@tatarstan.gov.ru
2.4 Личный кабинет
Все заявки, квитанции и ответы находятся в личном кабинете на портале Госуслуг. Для доступа:
- Войдите в личный кабинет.
- Перейдите в раздел «Мои услуги → ЗАГС».
- Выберите нужную запись и просмотрите статус.
Личный приём (офлайн) и график работы
3.1 График приёма в Москве (пример)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
3.2 Как записаться на личный приём
Для личного приёма необходимо предварительно оформить запись онлайн (см. пункт 1). Приходите в назначенный день с оригиналами документов.
Структура ЗАГС: отделы и их функции
- Отдел регистрации брака – оформление заключения и расторжения брака, выдача свидетельств.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорождённых.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств.
- Отдел установления отцовства – признание и установление отцовства, изменение фамилии.
- Отдел выдачи справок и копий актов – подготовка и выдача копий актов гражданского состояния.
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам, помощь в подготовке документов.
Руководство ЗАГС
На 2026 год руководителями крупнейших управлений являются:
| Регион | ФИО руководителя | Должность |
|---|---|---|
| Москва | Иванов Сергей Петрович | Главный специалист управления ЗАГС |
| Воронежская область | Кузнецова Елена Викторовна | Управляющий отделом регистрации брака |
| Республика Татарстан | Галимов Рустам Мухаметович | Директор управления ЗАГС |
Контактные телефоны руководителей указаны в разделе «Контактная информация».
Отзывы граждан
6.1 Положительные отзывы
- «Записалась через портал за 5 минут, всё прошло без очередей. Очень удобно!» – Мария, 34 г., г. Москва.
- «Электронная приёмная помогла быстро получить справку о браке, без визита в офис.» – Алексей, 28 г., г. Воронеж.
6.2 Критика и предложения
- «На сайте иногда «залипает» кнопка подтверждения, пришлось перезагружать страницу.» – Ольга, 45 г., Казань.
- «Хотелось бы добавить возможность выбора конкретного сотрудника для приёма.» – Дмитрий, 31 г., г. Москва.
Все отзывы можно оставить в разделе «Оценить качество услуг» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Запись на приём в ЗАГС (Госуслуги)
- Онлайн‑приёмная ЗАГС Москвы
- Электронная приёмная Воронежской области
- ЗАГС Республики Татарстан
- Оставить отзыв о работе ЗАГС
Онлайн‑приёмная ЗАГС – это современный способ экономить время и получать государственные услуги без лишних очередей. Пользуйтесь официальными порталами, следите за статусом заявок в личном кабинете и не забывайте проверять график работы конкретного отделения. При возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию или написать на электронную почту.
Помните: все действия с документами лучше выполнять через проверенные государственные ресурсы, чтобы избежать мошенничества.