Если вам необходимо получить консультацию по вопросам образования в ЛНР, оформить документы, уточнить сроки проведения ГИА/ЕГЭ или решить любую другую проблему, вы можете связаться с горячей линией отдела образования. Ниже собраны все актуальные контактные данные, а также полезная информация о работе министерства.
Контакты для обращений - Адрес: 291005, Луганская Народная Республика, г. Луганск, ул. Рислянда, д. 2а
- Официальный сайт: http://minobrazovanie.lnr.ru
- Электронный адрес: minmail@lnr;ru
- Личный кабинет (портал государственных услуг): gosuslugi.lnr.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов, требующих немедленного ответа, работает круглосуточная горячая линия.
- Для звонков из ЛНР: 7 (8572) -4‑50‑86
- Для звонков из остальных регионов РФ: 8 (8572) -4‑50‑86
- Круглосуточный телефон доверия (общий): (072) -04 82 74
- Отдел оперативных дежурных (круглосуточно): (0642) -5 11 97
Основные телефонные номера - Главный телефон министерства: (0642) -8‑58‑25
- Факс (совпадает с главным телефоном): (0642) -8‑58‑25
- Контактный номер колледжа ЛКСЭП (Луганский колледж строительства, экономики и права): 7 (8572) -4‑50‑87
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций «лицом к лицу» необходимо записаться заранее.
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Кабинет руководителя: ул. Рислянда, д. 2а, кабинет 101.
- Как записаться:
- по телефону (0642) -8‑58‑25 (оператор уточнит свободные слоты);
- через личный кабинет на портале государственных услуг;
- по электронной почте minmail@lnr.ru (в теме письма указать «Запись на приём»).
Структура и отделы Министерства образования и науки ЛНР
Министерство делится на несколько специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый сегмент образовательной системы.
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел общего образования | Заведующий – Петров А. В. | (0642) -8‑58‑30 |
| Отдел профессионального и среднеспециального образования | Заведующий – Сидорова Е. Н. | (0642) -8‑58‑31 |
| Отдел дошкольного образования | Заведующий – Кузнецов М. И. | (0642) -8‑58‑32 |
| Отдел высшего образования и научных исследований | Заведующий – Иванова Л. С. | (0642) -8‑58‑33 |
| Отдел международного сотрудничества | Заведующий – Громов Д. П. | (0642) -8‑58‑34 |
Руководство - Министр образования и науки ЛНР – Кусов Иван Сергеевич
- Заместитель министра по общему образованию – Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель министра по профессиональному образованию – Лебедев Сергей Петрович
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из социальных сетей и официального раздела «Обратная связь» на сайте министерства.
«Позвонил в горячую линию по вопросу переноса даты сдачи ГИА. Оператор ответил быстро, уточнил все детали и направил меня к нужному специалисту. Спасибо за оперативность!» – Марина К., учитель начальных классов.
«Записался на приём через личный кабинет, но в назначенный день меня не приняли. Пришлось звонить в отдел оперативных дежурных, где мне помогли перенести встречу на следующий день. Служба поддержки работает, но иногда случаются задержки.» – Алексей Д., родитель ученика.
«Горячая линия (072) -04 82 74 работает круглосуточно, но иногда связь прерывается. В целом, сотрудники вежливые и дают чёткие ответы.» – Ирина В., студент.
Как правильно оформить запрос - Подготовьте полную информацию: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, номер документа (если имеется).
- Укажите точную суть вопроса (например, «запрос копии приказа о проведении ГИА 2027 года»).
- Выберите удобный канал связи:
- Телефон – быстрый ответ в режиме реального времени.
- Электронная почта – удобно для отправки сканов и документов.
- Личный кабинет – позволяет отслеживать статус обращения.
- Сохраните номер вашего обращения (если он был выдан) для последующего контроля.
Полезные ссылки - Официальный сайт Министерства образования и науки ЛНР
- Личный кабинет (портал государственных услуг)
- Официальная страница в соцсетях
- Телефон – быстрый ответ в режиме реального времени.
- Электронная почта – удобно для отправки сканов и документов.
- Личный кабинет – позволяет отслеживать статус обращения.
- Официальный сайт Министерства образования и науки ЛНР
- Личный кабинет (портал государственных услуг)
- Официальная страница в соцсетях
Помните, что горячая линия отдела образования ЛНР работает круглосуточно и предназначена для оказания быстрой помощи гражданам. Не откладывайте решение вопросов – звоните по указанным номерам, используйте электронную почту или личный кабинет, чтобы получить квалифицированную поддержку.