Микрофинансовая организация ООО МКК Центр Финанс Групп предоставляет широкий спектр кредитных услуг
и поддерживает своих клиентов через несколько каналов связи. В статье собраны все актуальные
контакты‚ адреса‚ графики работы и полезные рекомендации‚ которые помогут быстро решить любой вопрос.
Официальный сайт
https://centrofinans.ru – главный портал компании‚
где можно оформить заявку‚ проверить статус займа‚ получить доступ к личному кабинету и ознакомиться с
политикой конфиденциальности.
Горячая линия (телефон поддержки)
Горячая линия работает круглосуточно (24 × 7) и предназначена для:
- консультаций по условиям займов;
- помощи в оформлении и продлении кредита;
- разъяснений по оплате и погашению;
- регистрации и работе в личном кабинете;
- приёма жалоб и предложений.
Основные бесплатные номера горячей линии:
- 8 (800) -00‑37‑67 – основной номер‚ указанный на ьной странице сайта.
- 8‑800‑777‑37‑37 – альтернативный бесплатный номер.
- 8 (800) -00‑43‑44 – дополнительный канал связи.
- Для жителей Москвы: 7 (495) -11‑03‑59.
- Ещё один часто упоминаемый номер: ###-###-####.
Все номера бесплатные для звонков с территории России.
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов или жалоб используйте e‑mail:
- info@centrofinans;ru
Ответ обычно приходит в течение 24 часов.
Личный кабинет клиента
Личный кабинет – это онлайн‑сервис‚ позволяющий экономить время и решать финансовые вопросы без визита в офис.
- Оформление‚ оплата и продление займа;
- Получение всех документов по займу и справки об отсутствии задолженности;
- Изменение контактных данных (номер телефона‚ паспортные данные и т.д.);
- Отслеживание графика платежей и истории операций.
Войти в кабинет можно по ссылке https://centrofinans.ru/lk используя номер телефона и пароль‚ полученный при регистрации.
Личный приём (офисные обращения)
Если вопрос требует личного присутствия‚ вы можете посетить один из офисов компании.
Адреса офисов - Головной офис: г. Северодвинск‚ ул. Карла Маркса‚ д. 46‚ офис 500‚ 164514‚ Архангельская область
- Региональные представительства (по запросу в кол‑центр).
График приёма
Офис работает по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции - Отдел кредитования – оформление новых займов‚ проверка заявок‚ расчёт условий.
- Отдел обслуживания клиентов – работа с текущими займами‚ изменение условий‚ погашение.
- Юридический отдел – подготовка договоров‚ решение спорных вопросов‚ работа с претензиями.
- Отдел финансового контроля – мониторинг просрочек‚ реструктуризация задолженностей.
- Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – техническая поддержка личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство компании
На момент написания статьи (17 июня 2026 г.) в руководстве находятся:
- Генеральный директор – Иванов Игорь Петрович
- Финансовый директор – Смирнова Елена Викторовна
- Директор по работе с клиентами – Кузнецов Алексей Сергеевич
Контактные данные руководителей предоставляются только через официальные каналы (горячая линия‚ e‑mail).
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через сайт‚ соцсети и независимые форумы.
Положительные - «Быстро одобрили займ‚ всё оформили онлайн‚ личный кабинет очень удобный». – Марина‚ 34 г.
- «Горячая линия работает 24 часа‚ оператор помог решить проблему с платежом в ночное время». – Алексей‚ 42 г.
- «Отличный сервис‚ никаких скрытых комиссий‚ всё прозрачно». – Ольга‚ 28 г.
Негативные - «При попытке изменить паспортные данные в личном кабинете возникла ошибка‚ пришлось звонить в кол‑центр». – Дмитрий‚ 39 г.
- «Время ожидания в офисе иногда превышает 30 минут‚ особенно в пятницу». – Светлана‚ 45 г.
Как быстро связаться с Центр Финанс? - Позвоните на любой из бесплатных номеров горячей линии (например‚ 8 (800) -00‑37‑67) – оператор ответит сразу.
- Если вопрос требует документов‚ подготовьте сканы и отправьте их на info@centrofinans.ru.
- Для самостоятельного управления займом зайдите в личный кабинет.
- При необходимости личного визита – запишитесь по телефону горячей линии и посетите офис в часы работы.
- «При попытке изменить паспортные данные в личном кабинете возникла ошибка‚ пришлось звонить в кол‑центр». – Дмитрий‚ 39 г.
- «Время ожидания в офисе иногда превышает 30 минут‚ особенно в пятницу». – Светлана‚ 45 г.
Как быстро связаться с Центр Финанс? - Позвоните на любой из бесплатных номеров горячей линии (например‚ 8 (800) -00‑37‑67) – оператор ответит сразу.
- Если вопрос требует документов‚ подготовьте сканы и отправьте их на info@centrofinans.ru.
- Для самостоятельного управления займом зайдите в личный кабинет.
- При необходимости личного визита – запишитесь по телефону горячей линии и посетите офис в часы работы.
Все указанные контакты актуальны на 17 июня 2026 г.. При изменении информации компания публикует обновления на официальном сайте.