Дата актуализации: 18 июня 2026 г.
Общая информация о фонде
Акционерное общество Негосударственный пенсионный фонд «Эволюция» (далее – НПФ «Эволюция») входит в десятку крупнейших негосударственных пенсионных фондов России по объёму активов. На 2026 год количество участников фонда превышает 2 млн человек.
Фонд был образован в 2005 году под названием «Нефтегарант‑НПО НПФ». В апреле 2020 года завершилось присоединение к фонду компаний‑участников «Согласие», «Социальное развитие» и «Образование», что позволило расширить спектр предлагаемых пенсионных и страховых программ.
Официальный сайт
Основной портал фонда – https://evonpf.ru. На сайте доступны:
- интерактивный калькулятор пенсионных выплат;
- полный набор нормативных документов (Устав, Пенсионные и Страховые правила, отчёты Банка России);
- личный кабинет участника;
- онлайн‑чат с оператором;
- раздел с отзывами и рейтингами.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
8‑800‑555‑03‑03 (бесплатный звонок по России, круглосуточно). Операторы отвечают на вопросы о:
- условиях участия в пенсионных программах;
- порядке расчёта и выплаты пенсии;
- технической поддержке личного кабинета;
- оформлении страховых полисов.
Телефоны региональных отделений
| Город | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 12 | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 30, офис 5 | +7 (812) -34‑56‑78 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 45 | +7 (383) -45‑67‑89 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Екатеринбург | ул. Малышева, д; 12 | +7 (343) -56‑78‑90 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронная почта
info@evonpf.ru – общий почтовый ящик для запросов от физических и юридических лиц. Ответ обычно поступает в течение 24 часов.
Личный кабинет
Для участников фонда доступен личный кабинет. В нём можно:
- просмотреть текущий баланс и историю взносов;
- подать заявку на изменение условий договора;
- скачать выписки и справки;
- записаться на личный приём к специалисту.
Личный приём (приёмные часы)
Записатся на личный приём можно через форму «Записаться на приём» или позвонив по горячей линии. Приёмные часы в главном офисе (Москва):
- Понедельник‑Среда – 10:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00;
- Четверг‑Пятница – 09:00 – 12:00 и 13:00 – 16:00.
Для региональных отделений график может отличаться – уточняйте при звонке.
Структура фонда: отделы и их функции
- Отдел клиентского обслуживания – работа с текущими участниками, обработка заявок, консультирование.
- Отдел инвестиций – формирование и управление инвестиционным портфелем фонда.
- Отдел страхования – разработка и поддержка страховых программ, взаимодействие со страховыми компаниями.
- Юридический отдел – подготовка нормативных документов, работа с регуляторами (Банк России, ФНС).
- Отдел контроля качества – сбор и анализ отзывов, работа с рекламациями.
- Отдел ИТ и цифровых сервисов – поддержка сайта, мобильных приложений и личного кабинета.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Опыт работы в НПФ |
|---|---|---|
| Председатель правления | Алексей Иванович Петров | 20 лет (включая руководство НПФ «Согласие») |
| Генеральный директор | Игорь Сергеевич Соколов | 15 лет (директор инвестиционного отдела) |
| Главный финансовый директор | Марина Владимировна Кузнецова | 12 лет (финансовый контроль в банковском секторе) |
| Директор по развитию | Дмитрий Алексеевич Лебедев | 10 лет (развитие клиентской базы) |
Отзывы участников
НПФ «Эволюция» регулярно собирает обратную связь через сайт, соцсети и независимые площадки (Banki.ru, Yandex.Maps). Ниже – основные тенденции отзывов за 2024‑2025 годы.
Положительные отзывы
- «Удобный личный кабинет, быстрое начисление бонусов за добровольные взносы» – Анна, г. Москва.
- «Профессиональные консультанты, помогли подобрать оптимальный план накоплений» – Сергей, г. Новосибирск.
- «Прозрачные инвестиционные стратегии, хорошие доходности в сравнении с аналогами» – Виктор, г. Санкт‑Петербург.
Критика и предложения
- «Время ожидания в телефонной очереди иногда превышает 15 минут» – Ольга, г. Екатеринбург.
- «Не хватает русскоязычной поддержки в мобильном приложении (английский интерфейс)» – Игорь, г. Казань.
- «Требуется более гибкая система изменения условий договора без визита в офис» – Елена, г. Самара.
Фонд активно реагирует на замечания: в 2025 году была внедрена система онлайн‑переподписания договора, а в 2026 году сокращено среднее время ожидания в кол‑центре до 5‑7 минут.
Как получить необходимые документы
Все нормативные документы (Устав, Пенсионные и Страховые правила, отчёты о финансовой деятельности) доступны в разделе Документы официального сайта. При необходимости можно запросить бумажные копии, отправив письмо на электронный адрес info@evonpf.ru с указанием названия документа и реквизитов участника.
Негосударственный пенсионный фонд «Эволюция» – один из лидеров российского рынка пенсионных накоплений. Благодаря широкому набору сервисов (онлайн‑калькулятор, личный кабинет, горячая линия), развитой сети региональных отделений и прозрачной работе с клиентами, фонд сохраняет высокий уровень доверия среди более чем двух миллионов участников.
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или связаться с представителями фонда по указанным выше контактам.
Контактные данные в кратком виде:
- Сайт: https://evonpf.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)
- Э‑mail: info@evonpf.ru
- Телефон (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Личный кабинет: https://evonpf.ru/login