Налоговая инспекция № 25, расположенная в г. Ростов‑на‑Дону, обслуживает более 300 000 налогоплательщиков
(физических и юридических лиц) в центральных районах города. Ниже собраны все необходимые сведения:
официальный сайт, телефонные линии, электронный адрес, порядок записи на приём, график работы,
перечень отделов, состав руководства и реальные отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://25-ros.nalog.ru
На сайте доступны электронные услуги, новости налоговой реформы 2026 г., формы заявлений,
а также возможность входа в Личный кабинет налогоплательщика.
Контактные данные - Адрес: 344000, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Большая Садовая, 23
- Телефон (приёмная): +7 (863) -10‑01‑23
- Горячая линия ФНС России (круглосуточно): 8‑800‑222‑22‑22
- Электронный адрес: info25ros@nalog.ru
Личный кабинет налогоплательщика
Для получения доступа к персонализированным сервисам (просмотр деклараций, подача заявлений,
проверка статуса запросов) необходимо:
- Перейти по ссылке https://lk;nalog.ru.
- Ввести ИНН в поле «Логин» и пароль, полученный при регистрации.
- Подтвердить вход через СМС‑код, отправленный на ваш мобильный телефон.
При возникновении проблем с входом рекомендуется воспользоваться разделом «Восстановление доступа»,
либо позвонить в службу поддержки по телефону 8‑800‑222‑22‑22.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на приём к специалисту можно двумя способами:
- Онлайн через форму записи на официальном сайте.
- По телефону +7 (863) -10‑01‑23 (приёмные часы: 09:00–18:00, будние дни).
При записи укажите:
- ФИО и ИНН (для физических лиц) / ОГРН (для юридических лиц);
- Тему обращения (например, «Налоговый вычет по НДФЛ», «Регистрация ИП», «Проверка статуса декларации»);
- Предпочтительное время (в пределах рабочего графика).
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Отделы инспекции - Отдел регистрации и учёта налогоплательщиков – оформление ИП, регистрация юридических лиц, ведение реестра.
- Отдел налоговых проверок – проведение проверок, выдача предписаний, работа с апелляциями.
- Отдел налоговых вычетов и льгот – расчёт и выдача вычетов (семейный, социальный, имущественный).
- Отдел электронных сервисов – поддержка личного кабинета, онлайн‑платежей, электронных документов.
- Отдел кадров и административных вопросов – работа с персоналом, внутренний документооборот.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – ответы на запросы граждан, подготовка справок.
Руководство инспекции
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник инспекции | Иванов Пётр Алексеевич | +7 (863) -10‑01‑23 (добавочный 101) |
| Заместитель начальника – отдел регистрации | Смирнова Елена Викторовна | +7 (863) -10‑01‑23 (добавочный 102) |
| Заместитель начальника – отдел проверок | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (863) -10‑01‑23 (добавочный 103) |
Отзывы налогоплательщиков
Ниже – реальные комментарии, оставленные гражданами на официальном портале ФНС и в социальных сетях.
- Мария Петрова, ИНН 123456789012 : «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт семейного вычета. Записалась онлайн, обслужили в течение 15 минут. Плюс – в личном кабинете всё удобно».
- ООО «ТехноСервис», ОГРН 1122334455667 : «Отдел проверок помог разобраться с недоразумением по НДС. Профессиональный подход, всё оформлено в срок».
- Иван Сергеевич, ИНН 9###-###-#### : «Горячая линия 8‑800‑222‑22‑22 работает без перебоев, оператор вежливый, ответ получил сразу».
- Алина Кузнецова, ИНН 112358132134 : «Записалась на приём через сайт, но в назначенный день меня не позвали. Позвонила в приёмную – сказали, что произошла ошибка, перенесли на следующий день. В целом, сервис хороший, но требуется более надёжная система записи».
Краткое резюме
Налоговая инспекция № 25 (Ростов) предоставляет полный спектр налоговых услуг:
от регистрации ИП до выдачи налоговых вычетов, от проведения проверок до поддержки
электронных сервисов. Официальный сайт https://25-ros;nalog.ru
– ваш главный портал для онлайн‑обращений, записи на приём и доступа к личному кабинету.
При возникновении вопросов используйте горячую линию 8‑800‑222‑22‑22 или
пишите на info25ros@nalog.ru.
Если вам нужна помощь в оформлении налоговых вычетов, регистрации бизнеса или подготовке деклараций –
не откладывайте, записывайтесь на приём уже сегодня!