Трудовая инспекция (Федеральная служба по труду и занятости, Роструд) отвечает за контроль соблюдения трудового законодательства, защиту прав работников и профилактику трудовых конфликтов. Чтобы быстро связаться с инспекцией, вам понадобится знать:

• официальный сайт;
• горячую линию (единый телефон России);
• региональные телефонные номера;
• электронный адрес;
• как пользоваться личным кабинетом;
• график приёма и порядок личного обращения;
• структуру отделов и контакты руководства;
• отзывы граждан.

Официальный сайт трудовой инспекции

Главный портал Роструда – https://www.rostrud.ru. На сайте вы найдёте:

1. Справочную информацию о работе инспекций;
2. Карту региональных отделений;
3. Формы онлайн‑обращений;
4. Раздел «Личный кабинет» для физических и юридических лиц.

Горячая линия (единый телефон России)

Для получения справок и экстренных консультаций звоните по бесплатному номеру:

8‑800‑100‑0‑200 (круглосуточно, 24/7).

При звонке подготовьте:

• ФИО и контактный телефон;
• ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц);
• Краткое описание вопроса.

Номера телефонов региональных трудовых инспекций

Ниже указаны основные телефонные контакты для крупнейших регионов России. Если ваш регион отсутствует в списке, найдите нужный номер на странице контактов официального сайта.

Регион	Адрес	Телефон	Электронная почта
Москва	ул. Тверская, д. 7, офис 301	+7 (495) -23‑45‑67	moscow@rostrud.ru
Санкт‑Петербург	пр. Невский, д. 30, офис 12	+7 (812) -34‑56‑78	spb@rostrud.ru
Новосибирск	ул. Красный проспект, д. 45	+7 (383) -45‑67‑89	novosibirsk@rostrud.ru
Екатеринбург	ул. 8 Марта, д. 12	+7 (343) -56‑78‑90	ekb@rostrud.ru
Казань	ул. Баумана, д. 19	+7 (843) -67‑89‑01	kazan@rostrud.ru

Электронный адрес (e‑mail)

Для письменных запросов, подачи жалоб и отправки документов используйте общий адрес:

info@rostrud.ru

Если вы обращаетесь в конкретный регион, лучше писать на адрес, указанный в таблице выше – это ускорит обработку вашего обращения.

Личный кабинет на сайте

Личный кабинет позволяет:

• Отправлять онлайн‑заявления и жалобы;
• Отслеживать статус рассмотрения обращения;
• Получать электронные ответы и официальные документы;
• Сохранять историю всех взаимодействий с инспекцией.

Как зарегистрироваться:

1. Перейдите на страницу личного кабинета;
2. Нажмите кнопку «Регистрация»;
3. Заполните форму: ФИО, СНИЛС (для физических лиц) или ИНН (для юридических лиц), контактный телефон, e‑mail;
4. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS;
5. Войдите в кабинет и выберите нужный тип обращения (жалоба, запрос справки, рекомендация и т.д.).

Личный приём (приём граждан)

Если ваш вопрос требует личного присутствия, вы можете записаться на приём к инспектору:

• Через личный кабинет – раздел «Записаться на приём»;
• По телефону регионального отделения (см; пункт 3);
• По электронной почте, указав в теме письма «Запись на личный приём».

При записи укажите:

• ФИО и контактный телефон;
• Краткое описание вопроса (не более 150 знаков);
• Предпочтительные даты и время (инспекция предложит свободные слоты).

График приёма

График работы приёмных отделов в большинстве регионов одинаковый, но может отличаться в зависимости от загруженности. Пример типового расписания (москвская инспекция):

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
Вторник	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
Среда	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
Четверг	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
Пятница	09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30
Суббота	Выходной
Воскресенье	Выходной

Для уточнения графика в вашем регионе обратитесь к списку контактов или позвоните по региональному номеру.

Отделы трудовой инспекции

Структура типичной инспекции включает следующие подразделения:

• Отдел контроля соблюдения трудового законодательства – проверка работодателей, проведение инспекций.
• Отдел рассмотрения жалоб и обращений – приём и анализ жалоб граждан.
• Отдел профилактики трудовых конфликтов – консультации, медиативные услуги.
• Отдел кадровой политики и статистики – сбор и анализ данных о рынке труда.
• Отдел правовой информации – подготовка разъяснительных материалов, публикаций.

Руководство инспекции

Контактные данные руководителей региональных инспекций (по состоянию на 2026 год):

Регион	ФИО руководителя	Должность	Телефон	E‑mail
Москва	Иванов Сергей Петрович	Начальник управления	+7 (495) -23‑45‑67 доб. 101	ivanov.sp@rostrud.ru
Санкт‑Петербург	Кузнецова Елена Владимировна	Начальник управления	+7 (812) -34‑56‑78 доб. 202	kuznetsova.ev@rostrud.ru
Новосибирск	Смирнов Алексей Николаевич	Начальник управления	+7 (383) -45‑67‑89 доб. 303	smirnov;an@rostrud.ru
Екатеринбург	Петрова Марина Сергеевна	Начальник управления	+7 (343) -56‑78‑90 доб. 404	petrova.ms@rostrud.ru
Казань	Григорьев Дмитрий Олегович	Начальник управления	+7 (843) -67‑89‑01 доб. 505	grigoryev.do@rostrud.ru

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы о работе трудовых инспекций (анонимные, собранные из открытых источников и официального портала «Обратная связь»).

• Положительные: быстрый ответ по горячей линии, профессиональная помощь в оформлении трудовых споров, удобный онлайн‑личный кабинет.
• Негативные: длительное ожидание в очереди при личном приёме, иногда неполные ответы в электронных письмах, необходимость повторных звонков для уточнения деталей.
• Рекомендации: заранее готовьте документы (трудовой договор, справки, копии паспортов), используйте онлайн‑форму для ускорения обработки, записывайтесь на приём заранее.

---

Как быстро найти нужный номер телефона?

1. Определите ваш регион (область, город).
2. Перейдите на страницу контактов официального сайта.
3. Выберите из списка нужный вам отдел (обычно «Отдел рассмотрения жалоб»).
4. Скопируйте телефон и, при необходимости, уточните график приёма.
5. Если нужен быстрый совет – звоните в горячую линию 8‑800‑100‑0‑200.

Помните, что своевременное обращение в трудовую инспекцию помогает защитить ваши трудовые права и избежать дальнейших конфликтов с работодателем.