Национальный фонд подготовки кадров (НФПК) – государственная организация‚ занимающаяся разработкой и реализацией программ подготовки и переподготовки специалистов в различных отраслях экономики. Фонд осуществляет поддержку образовательных учреждений‚ компаний‑работодателей и соискателей‚ а также реализует крупные проекты по информатизации системы образования.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс фонда – https://www.nfpk.ru. На сайте размещены:
- Актуальные новости и анонсы мероприятий;
- База программ обучения и переподготовки;
- Электронный личный кабинет для соискателей и работодателей;
- Контактная информация всех подразделений фонда.
Контактные данные
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России).
Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
Основные телефонные номера
- Главный офис – +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00).
- Отдел кадров и обучения – +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт‚ 09:00‑17:00).
- Техническая поддержка (личный кабинет) – +7 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт‚ 08:00‑20:00).
- Региональные представительства (список телефонов – на сайте в разделе «Контакты»).
Электронная почта
Для общих запросов: info@nfpk.ru
Для вопросов по обучающим программам: obrazovanie@nfpk.ru
Для технической поддержки личного кабинета: support@nfpk.ru
Личный кабинет
На официальном сайте доступен личный кабинет (раздел «Личный кабинет»). Через него пользователи могут:
- Регистрация и создание профиля;
- Поиск и запись на обучающие программы;
- Отслеживание статуса заявок и сертификатов;
- Получать электронные уведомления о новых курсах и грантах;
- Обращаться в службу поддержки через встроенный чат.
Для входа используйте ваш логин и пароль‚ полученные после регистрации. При возникновении проблем – звоните в техническую поддержку (см. выше).
Личный приём (приём граждан)
Фонд принимает обращения граждан в режиме «личного приёма» в главном офисе и в региональных представительствах.
График приёма в главном офисе
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или отправить запрос через форму «Обратная связь» на сайте.
Структура фонда: отделы и подразделения
- Отдел стратегического развития – формирование долгосрочных программ подготовки кадров.
- Отдел образовательных программ – разработка и аккредитация курсов‚ взаимодействие с вузами и колледжами.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ внедрение систем дистанционного обучения.
- Отдел международного сотрудничества – реализация совместных проектов с зарубежными фондами и организациями.
- Отдел кадров и соцзащиты – работа с соискателями‚ предоставление социальных гарантий.
- Финансово‑экономический отдел – бюджетирование‚ контроль расходов и грантов.
Руководство фонда
На 2026 год в состав руководящего состава входят:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@nfpk.ru |
| Заместитель директора по образовательным программам | Кузнецова Марина Владимировна | marina.kuznetsova@nfpk.ru |
| Директор по ИТ | Петров Алексей Николаевич | alexey.petrov@nfpk.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнова Ольга Викторовна | olga.smirnova@nfpk.ru |
Отзывы о работе фонда
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные от соискателей и партнёров (собраны из открытых источников и формы обратной связи сайта).
- Положительный отзыв (Иван К.‚ 2025 г.): «Благодаря программе «Переподготовка IT‑специалистов» я смог пройти курс за три месяца и устроиться в крупную компанию. Всё – от подачи заявки до получения сертификата – прошло быстро и без лишних вопросов.»
- Положительный отзыв (Елена С.‚ 2024 г.): «Отличный сервис личного кабинета: удобный поиск курсов‚ автоматические напоминания о сроках подачи документов. Техподдержка быстро решает любые проблемы.»
- Конструктивный отзыв (Дмитрий П.‚ 2023 г.): «Хотелось бы более гибкого графика очных занятий‚ особенно в регионах. Онлайн‑формат пока не полностью покрывает потребности практических навыков.»
- Негативный отзыв (Алексей М.‚ 2022 г.): «При попытке записаться на курс через телефонную линию меня держали в очереди более 30 минут. Рекомендую усилить работу колл‑центра.»
Фонд активно собирает обратную связь и регулярно публикует отчёты о внедрённых улучшениях.
Как быстро получить нужную информацию
Для того чтобы не тратить время на поиск‚ воспользуйтесь следующими рекомендациями:
- Перейдите сразу в раздел «Контакты» на https://www.nfpk.ru/contacts – там указаны телефоны региональных представительств.
- В личном кабинете откройте вкладку «Мои заявки» – там отображается статус всех ваших обращений.
- Если нужен быстрый ответ‚ используйте чат‑бот на главной странице сайта (кнопка «Онлайн‑поддержка»).
Информация актуальна на 18 июня 2026 г. Данные могут изменяться‚ уточняйте детали на официальном сайте НФПК.