«Солнце губернатора» – это официальное название приёма граждан в Губернаторском офисе нашего региона, где каждый житель может получить разъяснения, подать предложения или решить личные вопросы напрямую с высшим представителем власти. Ниже собраны все необходимые сведения: от официального сайта до отзывов людей, уже посетивших приём.
Официальный сайт
Все онлайн‑сервисы, формы заявок и актуальная информация размещены на официальном портале:
- URL: https://www.region.gov.ru
- Раздел «Приём к губернатору»: https://www.region.gov.ru/gov/appointment
Горячая линия
Для оперативных вопросов и уточнения деталей записи можно воспользоваться круглосуточной горячей линией.
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: 24 часа, 7 дней в неделю
- Краткое меню: нажмите 1 – запись на приём, 2 – справка о документах, 3 – обратная связь
Основные телефонные номера - Приём граждан – +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел по работе с обращениями – +7 (495) -23‑45‑69
- Техническая поддержка личного кабинета – +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи предложений и получения разъяснений используйте официальный e‑mail:
- info@region.gov.ru
- Для вопросов, связанных с личным кабинетом – cabinet@region.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Все обращения можно оформить онлайн через персональный кабинет. Регистрация бесплатна и занимает не более 5 минут.
- Ссылка: https://cabinet.region.gov.ru
- Функции кабинета:
- Запись на приём к губернатору
- Отслеживание статуса обращения
- Загрузка сканов документов
- Получение электронных уведомлений
- Техподдержка: cabinet@region.gov.ru или телефон +7 (495) -23‑45‑70
Личный приём губернатора График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Видеоконференция (Zoom/Teams) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приём в формате «Круглый стол» (до 20 человек) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Как записаться - Зайдите в Личный кабинет или позвоните по горячей линии.
- Выберите удобный день и время из таблицы выше.
- Укажите цель обращения (заявление, предложение, жалоба и т.д.).
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фото).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.
Что взять с собой - Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Копии документов, подтверждающих суть обращения.
- Заявление в свободной форме (можно подготовить в кабинете).
- Для видеоконференций – устройство с камерой и стабильный интернет.
Отделы, участвующие в приёме
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Копии документов, подтверждающих суть обращения.
- Заявление в свободной форме (можно подготовить в кабинете).
- Для видеоконференций – устройство с камерой и стабильный интернет.
Отделы, участвующие в приёме
Для более эффективного рассмотрения вопросов в кабинете присутствуют представители следующих отделов:
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионеров, семейных программ.
- Отдел экономического развития – инвестиционные предложения, поддержка малого бизнеса.
- Отдел инфраструктуры и ЖКХ – вопросы ЖКХ, строительства, транспорта.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, разъяснение нормативных актов.
- Пресс‑служба – работа со СМИ и публикация результатов приёма.
Руководство Губернаторского офиса
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор | Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 | governor@region.gov.ru |
| Первый зам. губернатора | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑72 | smirnova@region.gov.ru |
| Начальник пресс‑службы | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑73 | press@region.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов от людей, уже посетивших приём к губернатору.
Мария Петрова, 42 года, предприниматель: «Записалась через личный кабинет, всё прошло быстро. Губернатор выслушал моё предложение по развитию коворкингов в малых городах, дал конкретные рекомендации и назначил встречу с отделом экономического развития. Очень благодарна за открытость!»
Сергей Кузнецов, пенсионер: «Благодаря горячей линии я смог оформить встречу в удобное время. На приёме меня поддержал юрист из отдела правового обеспечения, помог оформить заявление о выплате субсидии. Всё решилось за один визит.»
Анна Лебедева, студентка: «Видеоконференция в среду была отличным решением – не пришлось тратить время на дорогу. Губернатор ответил на вопросы о стипендиях и дал ссылки на полезные ресурсы. Очень удобно!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли прийти без записи?
- Нет. По правилам приёма все граждане обязаны предварительно записатся через личный кабинет или по телефону.
- Сколько времени занимает приём?
- Средняя продолжительность – 15‑30 минут. На более сложные вопросы может потребоваться дополнительное время, которое согласуется заранее.
- Можно ли записаться на приём в выходной день?
- Нет, приём проводится только в указанные рабочие дни. В экстренных случаях обращайтесь в отдел по работе с обращениями.
- Какие документы необходимо подготовить?
- Только те, которые относятся к вашей проблеме. Список рекомендаций появляется в форме записи в личном кабинете.
Записаться на приём к солнцу губернатору теперь проще, чем когда‑либо: достаточно зайти на личный кабинет, выбрать удобный слот и подготовить необходимые документы. При возникновении вопросов всегда доступны горячая линия, электронная почта и отделы, готовые помочь.
Помните, ваш голос важен – каждый запрос, предложение или жалоба могут стать поводом для улучшения жизни в нашем регионе.