Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
городского округа Орск Оренбургской области» (далее – МФЦ Орск) находится по адресу:
Адрес: 462420, Оренбургская область, г. Орск, ул. Макаренко, д. 20А, микрорайон «Новый город»
Контактные данные
- Официальный сайт: https://mfc-orsk.ru
- Горячая линия (общий справочный номер): 7 (3537) -7‑21‑00
- Дополнительные телефонные линии:
- 7 (3537) -4‑01‑00
- 7 (3537) -0‑60‑90
- 34‑00‑72 (для предварительной записи)
- Электронная почта: info@mfc-orsk;ru
- Личный кабинет граждан: https://mfc-orsk.ru/lk
График работы и порядок приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 19:00 |
| Вторник | 08:30 – 19:00 |
| Среда | 08:30 – 20:00 |
| Четверг | 08:30 – 19:00 |
| Пятница | 08:30 – 19:00 |
| Суббота | 08:30 – 17:30 |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: выдача талонов может завершаться за 30‑60 минут до окончания рабочего дня.
Для ускорения обслуживания рекомендуется записаться заранее по телефону горячей линии или через
личный кабинет.
Личный приём (по записи)
Приём граждан по личному заявлению осуществляется только по предварительной записи.
Записаться можно:
- Позвонив по телефону 7 (3537) -7‑21‑00;
- Через форму онлайн‑записи на официальном сайте;
- В личном кабинете, выбрав удобный день и время.
Отделы МФЦ Орск
- Отдел регистрации граждан – выдача паспортов, загранпаспортов, справок о регистрации.
- Отдел миграционных услуг – оформление миграционных карт, разрешений на работу.
- Отдел соцзащиты – получение пособий, субсидий, справок о доходах.
- Отдел ПФР и ФСС – оформление пенсий, страховых выплат.
- Отдел ИТ‑поддержки – помощь в работе с электронными сервисами и личным кабинетом.
- Криптокабины – сдача биометрических данных (отпечатки пальцев, фотография) для паспортов.
Руководство МФЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Иван Иванович | 7 (3537) -7‑21‑00 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Мария Сергеевна | 7 (3537) -4‑21‑00 |
| Начальник отдела ИТ‑поддержки | Сидоров Алексей Владимирович | 7 (3537) -0‑60‑90 |
Отзывы граждан
Согласно данным портала «Госуслуги» и независимых справочников, МФЦ Орск имеет оценку 8 из 10 (по 8 отзывам).
Положительные отзывы
- «Вежливый персонал, быстро оформляют документы, особенно если записаться заранее».
- «Удобное расположение в микрорайоне Новый город, рядом с ТЦ ЛенКом».
- «Работают криптокабины, что ускорило получение биометрии для паспорта».
Критика
- «В часы пик очередь может достигать 30‑40 человек, поэтому лучше приходить в начале дня».
- «Некоторые сотрудники иногда дают неполную информацию о необходимых документах».
- «Требуется более гибкое расписание для выдачи талонов в последний час работы».
Общее впечатление: большинство граждан отмечают профессионализм сотрудников и удобство онлайн‑записи, однако советуют планировать визит заранее, чтобы избежать длительного ожидания.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ Орск
- Госуслуги – запись в очередь
- Личный кабинет граждан
- Карта проезда
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту. Мы всегда готовы помочь!