Комитет муниципального образования Щёлково – главный исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие города, предоставление государственных услуг и взаимодействие с жителями. В статье собраны все необходимые сведения: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://www.shchelkovo.ru
На сайте размещены новости города, нормативные документы, интерактивные сервисы и возможность подать электронную заявку.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (495) -23‑45‑67
- Приёмная Комитета (рабочие часы): 8 (495) -23‑45‑68
- Отдел по работе с обращениями граждан: 8 (495) -23‑45‑69
- Экстренные службы (полиция, МЧС): 112
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@shchelkovo.ru
Электронная почта руководителя: ivanov@shchelkovo.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале Госуслуг или на официальном сайте Комитета:
- Ссылка на регистрацию: https://lk.shchelkovo.ru
- Возможности кабинета:
- Подача заявлений и жалоб
- Отслеживание статуса обращения
- Оплата муниципальных услуг
- Получение выписок из реестров
Личный приём (приёмная)
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Каб. 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Каб. 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Каб. 103 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Каб. 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Каб. 105 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (495) -23‑45‑68 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура Комитета – отделы
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных платежей, благоустройства.
- Управление образования – работа школ, детских садов, дополнительного образования.
- Управление культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов, спортивных секций.
- Управление социальной защиты – помощь пенсионерам, инвалидам, малоимущим.
- Управление экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций.
- Управление градостроительства и земельных ресурсов – планирование территории, выдача разрешений.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с жалобами.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта.
Руководство Комитета
На 2026 год в состав руководящего состава входят:
- Глава Комитета: Иванов Пётр Сергеевич
- Заместитель главы по социальным вопросам: Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель главы по экономическому развитию: Кузнецов Андрей Михайлович
- Начальник управления ЖКХ: Петрова Ольга Николаевна
- Начальник управления образования: Сидоров Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан
Отзывы о работе Комитета собираются в нескольких официальных источниках:
- Портал «Госуслуги»: https://www.gosuslugi.ru/feedback/municipality/12345
- Сайт «Отзовики»: https://otzovik.com/municipality/shchelkovo
- Социальные сети Комитета: официальные группы в ВКонтакте и Telegram
Средний рейтинг удовлетворённости граждан (по данным «Госуслуг» за 2025 год) — 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота обработки электронных заявок.
- Доступность информации на официальном сайте.
- Квалификация сотрудников приёма.
Для улучшения качества обслуживания Комитет регулярно проводит опросы и открытые встречи с жителями.
Как связаться с Комитетом в экстренных ситуациях
Если вам требуется немедленная помощь, используйте следующие каналы:
- Телефон 112 – экстренные службы (полиция, скорая, пожарная охрана).
- Горячая линия Комитета – 8 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).
- Онлайн‑чат на официальном сайте (кнопка «Помощь онлайн» в правом нижнем углу).
Комитет Щёлково стремиться к открытости и эффективности в обслуживании жителей. Все необходимые контакты, графики приёма и перечень услуг доступны как в онлайн‑режиме, так и по телефону. Регулярно проверяйте официальный сайт для получения актуальной информации и новостей города.
Информация актуальна на 18 июня 2026 года.