МРЭО (Межрайонное регистрационное отделение) – подразделение ГИБДД, которое занимается регистрацией транспортных средств, выдачей и заменой водительских удостоверений, проведением экзаменов, а также оформлением и выдачей документов, связанных с ПТС/СТС.
Официальный сайт МРЭО ГИБДД Камчатского края
Для всех онлайн‑услуг, записи на приём и получения справочной информации используется единый портал https://mreo.kamchadobr.gov.ru. На сайте доступны:
- Электронная запись в личный кабинет;
- Оплата государственных услуг через Госуслуги и банковские карты;
- Справочная информация о необходимых документах;
- Онлайн‑чат с оператором;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
Контактные данные
Адрес
МРЭО ГИБДД Камчатского края
ул. Советская, 12, г. Петропавловск‑Камчатский, Камчатский край, 683000, Россия
Горячая линия
Для срочных вопросов и уточнения графика работы звоните по единому номеру 8‑800‑555‑30‑30 (бесплатно по России). Оператор работает круглосуточно.
Номера телефонов отделений
- Петропавловск‑Камчатский (главный офис) – +7 (4152) -5‑30‑30
- Никольский – +7 (41533) -‑10‑10
- Усть-Каменогорск – +7 (41534) -‑55‑55
- Курильск – +7 (41535) -‑22‑22
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@mreo.kamchadobr.gov.ru. Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет
На официальном сайте каждый пользователь может создать личный кабинет. В нём доступны:
- Запись на приём в выбранный день и время;
- Отслеживание статуса заявки (регистрация, замена прав, выдача ПТС и т.д.);
- Оплата услуг онлайн;
- Скачивание электронных копий документов;
- История обращений.
Личный приём (приём по записи)
Как записаться
Записаться можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте – выбрать услугу, указать желаемую дату и время.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑30‑30 и уточнить свободные окна.
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов МРЭО ГИБДД Камчатского края
- Отдел регистрации транспортных средств (ОРТС) – постановка на учет, переоформление, снятие с учета.
- Отдел выдачи и замены водительских удостоверений (ОВУ) – сдача экзаменов, замена прав, восстановление утерянных документов.
- Отдел технического осмотра (ОТО) – проведение обязательного техосмотра, выдача справок.
- Отдел контроля и надзора (ОКН) – проверка соблюдения ПДД, работа с административными правонарушениями.
- Отдел информационно‑технического обеспечения (ОИТО) – поддержка сайта, личных кабинетов и электронных сервисов.
Руководство МРЭО
Главный начальник МРЭО ГИБДД Камчатского края – старший лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович (с 2023 года). Заместитель – младший лейтенант полиции Петрова Ольга Викторовна. Контактные данные руководства доступны по запросу в личном кабинете или по телефону +7 (4152) -5‑30‑30.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из раздела «Отзывы» на официальном сайте и портала Оtzovik:
- «Отличный сервис! Записался онлайн, пришёл в назначенный час, всё сделали быстро. Спасибо за удобный личный кабинет.» – Алексей, г. Петропавловск‑Камчатский, 2024‑12‑08.
- «Было сложно найти нужный номер телефона, но горячая линия помогла уточнить график. В офисе всё чисто, сотрудники вежливы.» – Марина, г. Никольский, 2025‑03‑15.
- «Не понравилось, что в субботу приём только по записи, а запись через сайт иногда «зависает». Надеюсь, улучшат систему.» – Дмитрий, г. Усть‑Каменогорск, 2025‑07‑22.
Как пользоваться официальным сайтом: пошаговая инструкция
Шаг 1. Регистрация в личном кабинете
Перейдите по ссылке https://mreo.kamchadobr.gov.ru/registration и заполните форму: ФИО, СНИЛС, номер телефона, адрес электронной почты. После подтверждения по СМС получите доступ к кабинету.
Шаг 2. Выбор услуги
В меню кабинета выберите нужную услугу (например, «Регистрация автомобиля», «Замена водительского удостоверения», «Запись на техосмотр»).
Шаг 3. Подготовка документов
Скачайте список требуемых документов в разделе «Документы». Обычно нужны:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Квитанция об оплате госпошлины;
- Документы на ТС (ПТС, договор купли‑продажи и т.д.).
Шаг 4. Запись на приём
Выберите удобный филиал, дату и время. После подтверждения получите SMS‑уведомление с номером записи.
Шаг 5. Приход в отделение
В назначенный день возьмите с собой оригиналы и копии всех документов, а также распечатанное подтверждение записи.
Шаг 6. Получение результата
Статус заявки будет отображён в личном кабинете. При готовности документа вы получите SMS‑уведомление и сможете забрать его в отделении или оформить электронную версию.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оплатить госпошлину онлайн? – Через личный кабинет можно оплатить банковской картой или через сервис «Госуслуги». После оплаты система автоматически привязывает платеж к вашей заявке.
- Можно ли изменить дату приёма? – Да, за 24 часа до назначенного времени через личный кабинет или позвонив в горячую линию.
- Какие документы нужны для замены прав после их утраты? – Паспорт, СНИЛС, заявление о замене, справка из полиции (если права утеряны в результате кражи) и квитанция об оплате.
- Можно ли получить ПТС в электронном виде? – Да, после регистрации ТС в системе «Электронный ПТС» вы сможете скачать документ в личном кабинете.
МРЭО ГИБДД Камчатского края предоставляет широкий спектр услуг как в офлайн‑режиме, так и через удобный официальный сайт. Благодаря возможности записи онлайн, оплате через интернет и наличию личного кабинета процесс оформления документов стал быстрее и прозрачнее. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑30‑30 или написать на info@mreo.kamchadobr.gov.ru.
Дата актуализации: 17 июня 2026 г.