Если вам нужен быстрый доступ к информации о выплатах, страховых случаях, личном кабинете или хотите задать вопрос сотрудникам фонда, ниже собраны все актуальные контакты, график работы и дополнительные сведения․
Основные контактные данные
- Адрес: 410080, г․ Саратов, проспект Строителей, д․ 31 (1‑й этаж)
- Официальный сайт: pfr․gov․ru – раздел «Отделения ПФР» → Саратовская область → Ленинский район
- Горячая линия ПФР (общероссийская): +7 (8452) -4‑39‑35
- Телефон отделения (приёмные звонки): +7 (8452) -2‑76‑50
- Дополнительный телефон: +7 (8452) -2‑32‑32
- Электронная почта: pfrlenin@saratov․gov․ru
- Личный кабинет ПФР: https://lk․pfr․gov․ru
График приёма граждан
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете)․
Отделы и их функции
- Клиентская служба – общие справки, запись на приём, направление в другие подразделения․
- Отдел выплат – вопросы по пенсиям, единовременным выплатам, начислениям․
- Отдел страховых случаев – оформление инвалидности, временной нетрудоспособности, реабилитационных выплат․
- Отдел социального страхования – вопросы по социальным пособиям, помощи семьям с детьми․
- Отдел кадров и документооборота – оформление личных дел, выдача справок․
Руководство отделения
- Начальник управления – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника – Петрова Елена Викторовна
- Контактный телефон руководства – +7 (8452) -2‑76‑50
Личный приём (персональная консультация)
Для получения персонального обслуживания необходимо записаться заранее․ Запись возможна:
- по телефону +7 (8452) -2‑76‑50 (оператор уточнит желаемое время и цель обращения);
- через Личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём»;
- по электронной почте pfrlenin@saratov․gov․ru (указать ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса)․
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с порталов 2ГИС, Zoon и Яндекс․Карты (по состоянию на 17 июня 2026 г․)․
- Положительные: быстрый приём документов, вежливый персонал, удобное расположение в центре города․
- Негативные: иногда телефонные линии перегружены, в пиковые часы ожидание в очереди может достигать 30–40 минут․
- Рекомендации: пользоваться онлайн‑записью, приходить в часы менее загруженности (раннее утро в будние дни)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР – онлайн‑сервис
- Карта и контакты в 2ГИС
- Отзывы в Zoon
Важно: информация может изменяться без предварительного уведомления․ Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график и номер телефона по горячей линии +7 (8452) -4‑39‑35 или на официальном сайте․